Milijuni korisnika osloniti se na Slack da surađuju sa svojim kolegama i klijentima. Ako trebate raditi zajedno na istim datotekama, možete prenesite ih na svoj Slack radni prostor. Korisnici tada mogu označiti odgovarajuće datoteke, podijelite ih s drugim korisnicima ili ih preuzeti na svoje uređaje.
Nažalost, Slack ponekad možda neće uspjeti učitati vaše datoteke. Ovi neočekivani događaji mogu negativno utjecati na vašu produktivnost, prisiljavajući vas da stavite svoj trenutni tijek rada na čekanje kako biste riješili problem.
Što učiniti ako ne možete prenijeti datoteke u Slack
Prenesite manje datoteka
Imajte na umu da datoteke koje prenesete u Slack ne mogu biti veće od 1 GB. Osim toga, nemojte učitavati desetke datoteka odjednom. Povucite i ispustite do deset datoteka u polje za poruku. Dakle, bilo da koristite računalo, Android ili iOS, nemojte učitavati više od deset slika ili datoteka odjednom.
Ažurirajte ili ponovno instalirajte aplikaciju
Ako koristite samostalnu aplikaciju Slack, provjerite postoji li dostupna novija verzija. Možda na staru aplikaciju utječu poznati problemi s prijenosom datoteka koje je Slack zakrpio u novijoj verziji aplikacije. Ako se vaša aplikacija ošteti, najbolje rješenje je jednostavno je deinstalirati i ponovno pokrenuti uređaj. Zatim možete preuzeti i ponovno instalirati Slack na svoj uređaj.
Provjerite svoj preglednik
S druge strane, ako koristite Slack na webu, pokušajte brisanje predmemorije vašeg preglednika i kolačića. Kliknite na izbornik preglednika i odaberite Povijest. Ići Obriši podatke pregledavanja, odaberite vremenski raspon i pritisnite Obriši podatke dugme.
Alternativno, možete pokrenuti anonimni prozor i otići na Slack.com.
Ne zaboravite ažurirati svoj preglednik. Ako koristite preglednik koji se temelji na Chromiumu, kliknite na izbornik preglednika, idite na Pomozite ili Pomoć i povratne informacijei odaberite Oko [umetnuti naziv preglednika] za provjeru ažuriranja.
Zatim ponovno kliknite na izbornik preglednika, odaberite Ekstenzije (ili Alati i onda Ekstenzije) i onemogućite sva proširenja preglednika. Provjerite možete li prenijeti datoteke u Slack nakon što izvršite sve ove korake.
Napravite novu datoteku i onemogućite svoje sigurnosne alate
Ako se problem nastavi i dalje ne možete prenijeti datoteke u Slack, kopirajte sadržaj problematične datoteke u dokument. Spremite novu datoteku i pokušajte je prenijeti na svoj radni prostor. Osim toga, možete koristiti drugi format datoteke i provjeriti rezultate.
Vaš antivirusni i vatrozid mogli bi vas spriječiti u učitavanju datoteka u Slack. Onemogućite svoj sigurnosni softver i provjerite je li problem nestao.
Zaključak
Ako ne možete ništa prenijeti na Slack, pokušajte dodati manje datoteka i ažurirajte aplikaciju. Ako koristite Slack iz svog web preglednika, izbrišite predmemoriju, ažurirajte preglednik i onemogućite proširenja. Osim toga, onemogućite antivirusni i vatrozid i provjerite pomaže li to. Upotrijebite komentare u nastavku i javite nam koje vam je rješenje uspjelo.