Korisnici Office 365 ponekad mogu primiti poruku o pogrešci koja ih obavještava da nemaju ovlaštenje za pristup određenim web-stranicama. To se može dogoditi kada pokušavaju pristupiti Outlooku na webu ili drugim mrežnim uslugama Office 365.
Kako ispraviti pogrešku Office 365 "Niste ovlašteni za pristup ovoj web stranici".
Ažurirajte postavke izvora podataka
Ako ste nedavno uredili postavke računa ili promijenili zaporku, ažurirajte postavke izvora podataka.
- Prvo se odjavite s problematične Microsoftove usluge ako ste već prijavljeni.
- Tip %podaci aplikacije% u traci za pretraživanje sustava Windows i pritisnite Enter da otvorite svoju mapu profila u roamingu.
- Jednom C:\Users\UserName\AppData\Roaming put vidljiv, otvorite Microsoftovu mapu i locirajte mapu programa koji je pokrenuo pogrešku.
- Zatim preimenujte tu mapu. Možete jednostavno dodati ekstenziju _OLD na kraj naziva mape.
- Zatvorite Explorer, ponovno pokrenite problematičnu uslugu i ponovno se prijavite. Provjerite postoji li problem.
Ured za popravke 365
Popravak vašeg instalacijskog paketa Office 365 omogućuje vam da riješite probleme s oštećenjem datoteke koji su možda pokrenuli ovu pogrešku.
- Dođite do Upravljačka ploča i odaberite Programi.
- Zatim kliknite na Programi i značajke.
- Odaberite Office 365 ili Microsoft 365 i pritisnite Promijeniti dugme.
- U novom prozoru za popravak odaberite Brzi popravak. Neka alat skenira i popravi vaše instalacijske datoteke sustava Office. Zatim ponovno pokrenite računalo i provjerite rezultate.
- Ako Office 365 i dalje kaže da nemate ovlaštenje za pristup toj web-lokaciji, ponovite gore navedene korake i pokrenite Online popravak.
Obratite se svom administratoru
Osim toga, ako koristite poslovni ili školski račun, obratite se svom IT administratoru. Zamolite ih da provjere sve postavke i dopuštenja povezana s vašim računom. Ako nemate dovoljna dopuštenja za pristup određenim web-lokacijama, vaš bi IT administrator trebao moći staviti vaš račun na popis dopuštenih.
Zaključak
Ako Office 365 kaže da nemate ovlaštenje za pristup određenom web-mjestu, najvjerojatnije je pristup toj stranici bio ograničen. Obratite se svom IT administratoru i zamolite ga da vam odobri pristup dotičnoj stranici.
Ako ste pronašli druge načine za rješavanje ovog problema, podijelite svoje ideje u komentarima u nastavku.