Google Chrome ponekad može prikazati zbunjujuću poruku o pogrešci koja sugerira da vam je potrebna posebna autorizacija za dovršetak preuzimanja.
Zašto Google kaže da je za preuzimanje potrebna autorizacija?
Loša vijest je da ne možete učiniti puno da riješite ovaj problem. Pogreška znači da je administrator ili vlasnik web-mjesta ograničio pristup datoteci koju pokušavate preuzeti. Najvjerojatnije samo ograničen broj korisnika ima potrebna dopuštenja za preuzimanje te datoteke.
Drugim riječima, ne možete učiniti ništa da ispravite ovu grešku. Ako je moguće, možete kontaktirati administratora web-mjesta i zamoliti ga da vam odobri pristup problematičnoj datoteci.
Prijaviti se
S druge strane, ako već imate dopuštenje za preuzimanje te datoteke, provjerite jeste li prijavljeni. Ova vrsta preuzimanja obično zahtijeva od korisnika da se prijave. Vlasnici web-mjesta postavljaju ova ograničenja kako bi osigurali da samo ovlaštene osobe imaju pristup toj datoteci. Na primjer, ako datoteka koju pokušavate preuzeti sadrži osjetljive ili privatne podatke, sasvim je logično ograničiti joj pristup.
Alternativno, pokušajte koristiti drugi preglednik i provjerite možete li preuzeti problematičnu datoteku.
Ostale stvari koje možete učiniti
Postoji i niz stvari koje možete učiniti kako biste bili sigurni da je s vama sve u redu. Učinite sljedeće kako biste bili sigurni da Chrome radi ispravno.
- Onemogućite svoja proširenja. Možda neka vaša proširenja ometaju preuzimanje. Za više informacija o koracima koje treba slijediti, pogledajte Kako ukloniti ili onemogućiti proširenja u Google Chromeu.
- Izbrišite predmemoriju. Sve te privremene datoteke pohranjene u predmemoriji vašeg preglednika mogu blokirati preuzimanje. Za više informacija pogledajte Kako izbrisati predmemoriju u Google Chromeu.
- Ažurirajte Chrome. Zastarjele verzije Chromea možda neće biti kompatibilne s web-lokacijama s najnovijim web tehnologijama.