Facebook je izvrsna platforma društvenih medija za promociju poslovanja. Poduzetnici mogu kreirati poslovnu stranicu za oglašavanje svojih usluga i pozivanje ljudi da saznaju više o njihovoj tvrtki. Ali ponekad, kada pokušate posjetiti poslovnu stranicu, možete dobiti poruku o pogrešci koja kaže da je došlo do pogreške prilikom dohvaćanja podataka. Pogledajmo što možete učiniti da riješite ovaj problem.
Kako mogu popraviti pogrešku prilikom dohvaćanja podataka na Facebooku?
- Odjavite se s Facebooka. Prvo, pokušajte se odjaviti sa svog računa. Zatim zatvorite aplikaciju ili preglednik, pričekajte nekoliko sekundi i ponovno se prijavite. Provjerite je li pogreška nestala.
-
Izbrišite predmemoriju preglednika i kolačiće. Ako koristite web preglednik za prijavu na svoj FB račun, brisanje vaše predmemorije i kolačići mogu pomoći u rješavanju problema.
- Onemogućite svoja proširenja. Ako koristite blokatore oglasa ili proširenja privatnosti, oni bi mogli ometati Facebookove skripte pokrećući "pogreška pri dohvaćanju podataka” poruka.
- Ažurirajte svoj preglednik. Provjerite postoji li dostupna novija verzija preglednika i instalirajte je na svoje računalo.
-
Izbrišite predmemoriju svoje Facebook aplikacije. Ako koristite mobilnu aplikaciju Facebook, idite na Postavke, Odaberi aplikacije, ići Sve aplikacije i dodirnite Facebook. Ići Skladištenje i pogodio Očisti predmemoriju dugme. Ponovno pokrenite terminal i pokušajte ponovno.
- Ažurirajte ili ponovno instalirajte svoju aplikaciju. Opet, ako koristite aplikaciju Facebook, provjerite je li dostupna novija verzija aplikacije. Instalirajte ga i ponovno pokrenite uređaj. Ako se problem nastavi, deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju.
- Koristite drugu vezu. Provjerite je li vaša mrežna veza stabilna. Ako je moguće, prijeđite na drugu vezu i provjerite primijetite li poboljšanja.
- Koristite drugi uređaj. Prijavite se na svoj Facebook račun na drugom uređaju i provjerite ponavlja li se greška.
Zaključak
Ako ne možete posjetiti određenu Facebook stranicu jer je došlo do pogreške prilikom dohvaćanja podataka, odjavite se sa svog računa, a zatim se ponovno prijavite kako biste uspostavili novu vezu s poslužiteljem. Zatim ažurirajte svoj preglednik, izbrišite predmemoriju i onemogućite proširenja. Ako koristite mobilnu aplikaciju, ažurirajte je i izbrišite predmemoriju. Jesu li vam ovi prijedlozi za rješavanje problema pomogli riješiti problem? Podijelite svoje povratne informacije u komentarima ispod.