Brine li Apple stvarno o privatnosti? Razbijanje Appleovih strogih pravila

“Vjerujemo da je privatnost temeljno ljudsko pravo.”

Ovo su prve riječi na vrhu Appleova stranica privatnosti, a to su riječi koje je izvršni direktor Tim Cook izrecitirao u mnogim prilikama.

Kako šira javnost ubrzano postaje sve više i više tehnološki upućena, mnogi su se probudili na važnost privatnosti (i ozbiljnog nedostatka iste) kada je u pitanju način na koji tehnološke tvrtke koriste svoje podatke. To je nešto u čemu je Apple bio ispred krivulje, pozivajući na strože standarde privatnosti još 2014. godine.

Međutim, ovaj stav nešto znači samo ako je snažno podržan. U ovom članku ćemo pogledati koliko je Apple ozbiljan kada je u pitanju privatnost, koje mjere poduzima, a koje ne.

Zašto Apple brine o privatnosti?

U svijetu u kojem su mnoge tehnološke tvrtke, osobito Facebook i Google, manje zabrinute o privatnosti podataka, važno je zapitati se drži li Apple ove vrijednosti privatnosti pri srcu, i ako je tako, zašto?

Na ovo se može gledati iz nekoliko kutova. Apple se svakako trudi biti što je moguće više profesionalac, tako da bi njegov stav o privatnosti mogao biti odraz njegovih vrijednosti za korisnika. I, kao i svaka tvrtka, Apple se sastoji od ljudskih bića poput vas i mene. Stoga bi također moglo biti da je Apple jednostavno dobri Samaritanac, koji čini svoj dio zaštite privatnosti ljudi.

Koliko god ove stvari bile istinite, važno je to sagledati iz poslovnog kuta, budući da je Apple ipak posao. I svaki posao, uza sve svoje vrijednosti, misije i izjave, ima jedan temeljni cilj: Zaraditi novac. Rijetko je da tvrtka ulaže u nešto što ne zarađuje izravno ili neizravno, što nas navodi na pretpostavku da Apple na ovaj ili onaj način profitira od privatnosti.

Kako Apple zarađuje novac dajući prednost privatnosti?

Postoji nekoliko načina na koje Apple profitira od svog stava o privatnosti. Prvo, tu je uključen očigledan publicitet. Budući da je tehnološka tvrtka usredotočena na privatnost u eri u kojoj se sve više govori o privatnosti, Apple se stavlja u profitabilnu poziciju. Ipak, ima još toga.

Apple većinu svog novca zarađuje prodajom proizvoda i usluga. I puno naplaćuje te proizvode i usluge. Iz tog razloga, Apple ne treba zadirati u vašu privatnost; ne uklapa se u Appleov poslovni model.

Tvrtke poput Googlea i Facebooka, s druge strane, nude mnoštvo besplatnih ili jeftinih usluga koje zarađuju od oglašavanja. I u 21. stoljeću oglašavanje se temelji na podacima. Zbog toga dobivate oglase relevantne za vaše interese, aktivnost i lokaciju. Prikupljanjem podataka Google i Facebook mogu poboljšati učinkovitost svog oglašavanja, što im omogućuje da naplaćuju veće cijene za svoje oglase.

I tako, ovdje dolazimo do "poslovne" strane Appleovog stava o privatnosti. Prvo, ne postoji novčana prednost za Apple da zanemari privatnost, budući da prodaja oglasa i podataka nije dio njegovog poslovnog modela. Drugo, borba za strože zakone o privatnosti i prihvaćanje strogih politika privatnosti izravno šteti Appleovim konkurentima, što je velika prednost za Apple.

Dakle, Apple zapravo ne mari za privatnost?

Možda, ali što to točno znači? Na kraju krajeva, Apple je posao, pa nisam siguran da je "njemu" stalo do bilo čega osim generiranja prihoda. Međutim, ako privatnost generira prihod, onda možete biti sigurni da će se Apple boriti za privatnost do kraja vremena – ili barem dok ne prestane biti profitabilan.

Sve dok je privatnost financijski povoljna za Apple, možete razumno vjerovati da će poštovati vašu privatnost.

Kako Apple koristi vaše podatke?

Iako je Apple možda ozbiljan u pogledu zaštite podataka svojih korisnika, nije izuzet od upotrebe tih podataka. Apple prikuplja daleko manje podataka o svojim korisnicima od mnogih svojih konkurenata, ali postoji nekoliko stvari koje Apple smatra vrijednima prikupljanja korisničkih podataka.

Većina ovih razloga vrti se oko Siri i strojnog učenja. Da bi Siri bio personaliziraniji, da bi razvrstao i organizirao vaše fotografije, da bi pružio pametne prijedloge u Safariju, vaš telefon mora prikupljati podatke o vama.

Sljedeći glavni razlog zbog kojeg Apple prikuplja podatke o svojim korisnicima je, naravno, oglašavanje. U aplikacijama na iOS-u i iPadOS-u postoje oglasi, a kako bi ti oglasi bili relevantni, Apple mora prikupljati podatke od vas.

"Što se događa na iPhoneu, ostaje na iPhoneu"

Ono što Apple razlikuje od drugih tvrtki je način na koji koristi i pohranjuje te podatke. Za većinu tehnoloških tvrtki proces izgleda ovako: prikupljaju podatke o vama putem različitih proizvoda, aplikacija i web-mjesta koje koristite i pretvaraju te podatke u vaš profil. Taj se profil zatim koristi interno, prodaje drugim tvrtkama i koristi za ciljanje oglašavanja prema vama.

Apple, s druge strane, koristi malo drugačiji pristup. Umjesto da prikuplja i pohranjuje te podatke u profil koji je vezan za vas, oni su priloženi anonimnom profilu. To znači da mogu ciljati oglase na Johna Smitha, a da ne znaju da su ti oglasi ciljani na Johna Smitha.

Osim toga, Apple ne prenosi nijedan od ovih podataka na svoje poslužitelje; svi podaci koje prate pohranjeni su na vašem iPhoneu. Jedini način da bilo tko pristupi vašim prikupljenim podacima je hakirati sam vaš iPhone, a teško je zamisliti da bi Oreo prošao kroz tolike probleme samo da vas uvjeri da kupite njegove kolačiće.

Koje mjere zaštite privatnosti Apple poduzima?

Ograničavanje količine podataka koje prikuplja i čuvanje anonimnosti tih podataka samo su dvije od mnogih mjera zaštite privatnosti koje je Apple implementirao. Gotovo svaka usluga i značajka koju Apple nudi ima neki fokus na privatnost, stvarajući siguran, privatni ekosustav za Apple korisnike.

U nastavku su tri druga načina na koja Apple provodi snažna pravila privatnosti (više o tome možete pročitati ovdje).

Prevencija praćenja u Safariju

Svatko tko je koristio internet imao je iskustvo pregledavanja proizvoda na jednoj web stranici, a zatim odmah vidjeti oglase za njega na potpuno drugoj web stranici. To se postiže putem internetskog praćenja, kao što su kolačići, koji su mali dijelovi podataka koje web-mjesta prikupljaju od vas dok se krećete internetom.

Većina preglednika vam dopušta potpuno blokiranje kolačića, ali to stvara nekoliko neugodnosti korištenju interneta. Na primjer, web-mjesta se neće sjećati kada ste se zadnji put prijavili ili koji jezik govorite, a učitavanje bi im moglo potrajati dulje.

Kako bi vam pomogao da dobijete dobro i izbjegnete loše praćenje interneta, Safari koristi inteligentnu prevenciju praćenja kako bi odlučio kada blokirati kolačiće, a kada ne. Safari također blokira određene web elemente, poput društvenih widgeta, da prikupljaju podatke o vama.

Apple Pay štiti podatke o vašoj kreditnoj kartici

Kada kupujete putem Apple Paya, trgovac od kojeg kupujete ne vidi podatke o vašoj kreditnoj kartici. Oni vide samo jedinstveni identifikator koji generira aplikacija Wallet na vašem iPhoneu. To znači da čak i ako je ta trgovina hakirana, haker neće moći vidjeti podatke o vašoj kreditnoj kartici.

Prijava putem Applea pokriva vaš digitalni trag

Nova Appleova usluga koja je pokrenuta 2019. je Prijava s Appleom. Kao Prijava s Googleom/Facebookom, omogućuje vam da se prijavite u aplikaciju bez potrebe za stvaranjem novog računa i lozinke. Međutim, Sign in with Google i Facebook koriste se za daljnju izgradnju digitalnog profila vaših podataka, dajući Googleu i Facebooku dublji uvid u aplikacije koje koristite i kako ih koristite.

Prijava s Appleom, s druge strane, čini upravo suprotno. Mnogo olakšava stvaranje anonimnog računa s aplikacijama i web stranicama tako što prikriva vašu e-poštu. To otežava međusobno povezivanje vaših mrežnih računa.

Rupa u iCloudu: pukotina u Appleovom oklopu

U ovom članku tvrdili smo da, iako Apple možda nije svetac, ima opipljive motive da zaštiti vašu privatnost i ima značajke koje podupiru te motivacije. Ali postoji jedan veliki nedostatak Appleove politike privatnosti, a poznat je kao Rupa u iCloudu.

Koliko god to zvučalo kao teorija zavjere, to je legitiman i javno priznat nedostatak Appleovog stava o privatnosti. “Rupa” je u tome što su podaci pohranjeni na vašim Apple uređajima sigurni i anonimni, dok sve što je pohranjeno u iCloudu nije.

To znači da je Appleu lako dostupno fotografije, glazba, e-poruke, tekstovi, iMessages, knjige, filmovi, podsjetnici, bilješke, lozinke za privjesak ključeva, sigurnosne kopije iClouda i sve što je pohranjeno na iCloud Driveu. Sve što Apple mora učiniti je dešifrirati vaše iCloud podatke pomoću ključa koji već ima.

Čak i ako koristite iCloud samo za sigurnosno kopiranje vašeg iPhonea, to je dovoljno da Apple manje-više vidi potpuni klon vašeg iPhonea. Sada, Apple nikome ne prodaje ove podatke; prvenstveno se koristi kada vlada izda pravni zahtjev Appleu za podatke od Apple korisnika.

Apple ima prilično solidne rezultate u zaštiti iCloud podataka, tako da će velika većina korisnika nikada neće narušiti njihovu privatnost, ali sve dok postoji iCloud Rupa, mogućnost je tamo.

Kupnja Apple proizvoda nije dovoljna

Za prosječnog potrošača, kupnja iPhonea ili Maca preko Androida ili PC-a pružit će vam bolje značajke privatnosti nego ne. Međutim, ovo je samo jedan korak u čuvanju privatnosti vaših podataka, i to prilično mali korak. Postoji mnoštvo značajki i usluga u koje možete uložiti (od kojih su mnoge besplatne) koje će umanjiti vaš digitalni otisak i zadržati vašu privatnost što je više moguće netaknutom. Pregledat ćemo mnoge od ovih usluga i koraka u nadolazećim člancima, stoga ostanite s nama!