Zašto moj MacBook Pro trackpad ne može kliknuti?

Postoji nekoliko razloga zašto trackpad na vašem MacBook Pro-u možda ne reagira. Greške hardvera - poput nabrekle baterije — može blokirati vaš trackpad da ne može kliknuti. Ili softverske pogreške mogu značiti da radni klik ostane neprepoznat.

Nije neuobičajeno susresti se povremeni problem s vašim MacBookom. No prije nego što požurite u Apple Store na dugo čekanje, pokušajte sami popraviti s ovim vodičem za rješavanje problema.

Prvo, dopustite nam da vam pokažemo kako koristiti svoj MacBook Pro kada trackpad ne klikne.

Povezano:

• MacBook mikrofon je prestao raditi, kako to popraviti
• Smrzavanje miša ili tipkovnice Maca nakon ažuriranja macOS-a, kako popraviti
• MacBookovi, Magic Trackpads zapinju u 'kliknuti' više
• MacBook trackpad i multi-touch trackpad ažuriranje 1.0

Ako trackpad na vašem Macu uopće ne radi

Ako trackpad uopće ne radi, i dalje možete koristiti svoj Mac s mišem. Povežite bilo koji miš na svoj Mac preko Bluetooth-a ili kabela, a zatim idite na Postavke sustava > Pristupačnost > Kontrola pokazivača. Poništite okvir za Zanemarite ugrađeni trackpad kada je prisutan miš ili bežični trackpad.

Opcija 1. Spojite USB miš

Uključite vanjski miš u USB priključak na svom MacBooku kako biste ga koristili umjesto trackpada. Vaš MacBook Pro bi trebao prepoznati miša, omogućujući vam da usmjerite i kliknete na vaše zadovoljstvo.

Opcija 2. Povežite Bluetooth miš ili trackpad

Alternativno, spojite vanjski miš ili trackpad na svoj MacBook Pro koristeći Bluetooth. Ako ste već uparili uređaj, trebao bi se povezati kada ga uključite.

U suprotnom, uključite Bluetooth uređaj i upotrijebite sljedeće naredbe tipki da biste ga uparili:

1. Pritisnite naredba+razmak za otvaranje Spotlight.
2. Potražite "bluetooth" i pritisnite Unesi da biste otvorili Postavke sustava.

   

3. Pritisnite tab za prebacivanje fokusa s trake za pretraživanje na popis uređaja.
4. Dođite do svog Bluetooth miša pomoću tipke sa strelicama.
5. Pritisnite prostor za povezivanje s vašim Bluetooth mišem.

   

Opcija 3. Uključite Dodirnite za klik za svoj trackpad

Ako vaš trackpad može pomicati miš, ali ne klikne, umjesto toga možete uključiti Dodirnite za klik. Za to morate koristiti VoiceOver, što ga čini malo kompliciranijim od gore navedenih opcija. Ali i dalje je dovoljno jednostavno s našim uputama.

1. Pritisnite naredba+razmak za otvaranje Spotlight.
2. Pretražite "trackpad" i pritisnite Unesi da biste otvorili Postavke sustava.

   

3. Pritisnite fn+naredba+F5 da biste uključili VoiceOver.
4. Ako prvi put koristite VoiceOver, pritisnite prostor vidjeti upute ili V da ih preskoči.

   

5. Koristite VoiceOver za uključivanje Dodirnite za klik:
   1. Pritisnite tab i koristite strelice da biste se usredotočili na Point & Click.
   2. Odaberite ga pomoću kontrola+opcija+razmak.
   3. Pritisnite tab i koristite strelice za fokusiranje Dodirnite za klik.
   4. Označite okvir pomoću kontrola+opcija+razmak.Možete vidjeti što je VoiceOver istaknuo crnom kutijom koja to ocrtava.
6. Sada možete kliknuti dodirom na dodirnu ploču.

Opcija 4. Koristite VoiceOver

Ako nemate pristup vanjskom mišu i vaš trackpad uopće ne radi, morate koristiti VoiceOver i tipkovne prečace za navigaciju izbornicima na vašem MacBook Pro.

Pritisnite fn+naredba+F5 za aktiviranje VoiceOvera. Preporučujemo da slijedite upute za skočne prozore kako biste naučili kako ga koristiti ako već ne znate. Ili saznajte više o korištenju VoiceOvera na Appleovoj web stranici.

Zašto moj MacBook trackpad ne klika?

Vaš MacBook Pro klik prestao je raditi zbog softverskog ili hardverskog problema.

Problemi sa softverom mogu biti posljedica vašeg Konfiguracije postavki sustava. Ili je mogla nastati korupcija u macOS-u. U svakom slučaju, problemi sa softverom se mogu besplatno popraviti i to bi trebalo biti nešto što možete učiniti sami.

Za hardverske probleme, s druge strane, potreban je Apple tehničar da popravi vaš MacBook. Možda je nježna vrpca koja povezuje vaš trackpad s logičkom pločom prekinuo vezu. Ili bi se sam trackpad mogao pokvariti.

Novi MacBook Pro dodirne pločice s force touch ne klikaju fizički. Osjećaj klikanja koji osjećate rezultat je haptičke povratne informacije, kao u Apple Watchu. Ova fizička promjena može uzrokovati da mislite da je softverski problem povezan s hardverom.

Svakako isprobajte naše korake za rješavanje problema sa softverom prije nego što prebrzo donesete bilo kakve zaključke.

Što ako vam je baterija MacBook Pro natekla?

Ako je vaš MacBook Pro trackpad podignut, to bi mogla biti posljedica natečene baterije. To se povremeno događa kako baterije stare. Ali budite oprezni jer ako se otvori, kemikalije u njemu mogu biti otrovne.

Drugi znakovi natečene baterije su slabo trajanje baterije i oteklina na dnu vašeg MacBooka.

Nema razloga za brigu. Ali ako sumnjate da imate natečenu bateriju, rezervirajte termin za Apple tehničar što prije možeš. Oni mogu izvaditi bateriju i sigurno je odložiti umjesto vas.

Kako mogu riješiti probleme sa softverom sa svojim MacBook trackpadom?

Slijedite korake u nastavku, jedan po jedan, kako biste isključili softverske pogreške na svom MacBook Pro-u. Naložili smo im da budu najvjerojatnije da nećete izgubiti podatke. Ali ipak bi trebao napravite sigurnosnu kopiju prije nego počnete.

1. korak: provjerite postavke sustava

Nekoliko opcija u postavkama vašeg MacBook Pro sustava moglo bi uzrokovati da mislite da je trackpad pokvaren. Kada je to slučaj, sve što trebate učiniti je vratiti postavke na normalu da biste to riješili.

1. Idite na Postavke sustava > Pristupačnost > Miš i dodirna podloga.
2. Poništite kvačicu OmogućitiTipke miša.
3. Kliknite Opcije... i isključite Zanemarite ugrađeni trackpad kada su tipke miša uključene.
4. Podignite Brzina dvostrukog klika na veću brzinu.
5. Poništite kvačicu Zanemarite ugrađeni trackpad kada je prisutan miš ili bežični trackpad.

Također biste trebali provjeriti Brzina praćenja u Postavkama sustava Trackpad. Ako je ovo presporo, vaš trackpad će se osjećati sporo i neće reagirati.

Na kraju isključite Bluetooth. Ako ovo funkcionira, vaš MacBook misli da je povezan s vanjskim Bluetooth mišem ili dodirnom podlogom.

Korak 2: Izvršite resetiranje SMC-a

The Kontrolor upravljanja sustavom (SMC) upravlja osnovnim procesima na vašem MacBook Pro-u — poput reagiranja na klik na dodirnoj ploči. Ako je SMC postao zbunjen ili oštećen, možete ga resetirati bez gubitka podataka.

Odspojite svoj MacBook iz adaptera za napajanje prije izvođenja SMC resetiranja.

Ako imate MacBook Pro (2018):

1. Idite na Apple > Shut Down i pričekajte da se MacBook potpuno isključi.
2. Pritisnite i držite gumb za napajanje ili Touch ID 10 sekundi.
3. Otpustite tipku i pričekajte 10 sekundi.
4. Ponovno pritisnite gumb za napajanje ili Touch ID da biste uključili svoj MacBook.
5. Ako to nije popravilo vaš trackpad:
   1. Idite na Apple > Shut Down i pričekajte da se MacBook ponovno potpuno isključi.
   2. Pritisnite i držite desno pomak, lijevo opcija, i lijevo kontrolirati tipke na 7 sekundi.
   3. Držite te tipke i pritisnite tipku za uključivanje još 7 sekundi.
   4. Otpustite sve tipke i pričekajte 10 sekundi.
   5. Ponovno pritisnite tipku za uključivanje da biste uključili svoj MacBook.

Ako imate stariji MacBook bez uklonjive baterije:

1. Idite na Apple > Shut Down i pričekajte da se MacBook potpuno isključi.
2. Pritisnite i držite lijevu pomak, kontrolirati, i opcija tipke tipkom za uključivanje 10 sekundi.
3. Otpustite sve tipke i ponovno pritisnite tipku za uključivanje da biste uključili svoj MacBook.

Ako imate MacBook s uklonjivom baterijom:

1. Idite na Apple > Shut Down i pričekajte da se MacBook potpuno isključi.
2. Izvadite bateriju.
3. Pritisnite i držite tipku za napajanje 5 sekundi.
4. Ponovno postavite bateriju i ponovno pritisnite gumb za uključivanje da biste uključili svoj MacBook.

Korak 3: Izvršite resetiranje NVRAM-a i PRAM-a

NVRAM (nehlapljiva memorija slučajnog pristupa) i PRAM (parametarska memorija slučajnog pristupa) male su količine memorije koje se koriste za postavke na vašem MacBook Pro-u. Pohranjuju stvari kao što su svjetlina zaslona, ​​glasnoća zvuka i vremenska zona.

The korake za resetiranje vašeg NVRAM-a i PRAM-a su identične i time ne biste trebali izgubiti podatke.

1. Idite na Apple > Shut Down i pričekajte da se vaš MacBook potpuno isključi.
2. Kratko pritisnite tipku za uključivanje, a zatim odmah držite opcija+naredba+P+R.

   

3. Otpustite sve tipke nakon 20 sekundi, nakon drugog zvuka pokretanja ili nakon drugog puta, na zaslonu se pojavljuje Apple logo.

Korak 4: Provjerite ima li ažuriranja za macOS

Greška u vašem MacBook operativnom softveru može biti razlog zašto vaš trackpad ne klikne. Kada se to dogodi, Apple obično brzo objavi ažuriranje koje to popravlja.

Provjerite ima li ažuriranja za macOS na svom MacBook Pro-u i svakako preuzmite i instalirajte sve što pronađe.

1. Idite na Apple > O ovom Macu > Ažuriranje softvera...

   

2. Pričekajte da vaš MacBook provjeri ima li ažuriranja.
3. Kliknite Ažuriraj sada ako je dostupno novo ažuriranje.

   

Korak 5: Izbrišite neke plist datoteke

Datoteke popisa svojstava — ili plist datoteke — pohranjuju korisničke postavke i postavke za aplikacije na vašem MacBooku. Automatski ih stvara i ažurira macOS dok koristite svoje računalo.

Kada plist datoteka postane oštećena, možete je izbrisati uz minimalan gubitak podataka jer ju macOS automatski zamjenjuje. Međutim, trebali biste napravite sigurnosnu kopiju prije nego nastavite za svaki slučaj.

Moguće je da je problem s vašim MacBook Pro trackpad klikom rezultat nekoliko neispravnih plist datoteka.

1. Otvorite Finder.
2. Na traci izbornika kliknite Idi > Idi na mapu...
3. Tip /Library/Preferences i pritisnite Unesi.

   

4. Kada se otvori mapa Preferences, pronađite i izbrišite sljedeće plist datoteke (ako nedostaje plist datoteka, prijeđite na sljedeću):
   1. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
   2. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
   3. com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist
   4. kom.jabuka. AppleMultitouchTrackpad.plist
   5. com.apple.preference.trackpad.plist.

      

Ispraznite smeće i ponovno pokrenite svoj MacBook nakon brisanja plist datoteka da vidite je li popravio vaš trackpad.

Korak 6: Ponovno instalirajte macOS pomoću načina oporavka

Ako je oštećenje vašeg operativnog softvera uzrokovalo da vaš MacBook trackpad prestane klikati, morate u potpunosti ponovno instalirati macOS. To bi trebalo biti moguće učiniti bez gubitka podataka, ali mi vas ipak preporučujemoprvo napravite sigurnosnu kopiju.

Najbolji način za ponovnu instalaciju macOS-a je korištenje Recovery Mode na vašem MacBooku. Time se uklanja i ponovno instalira cijeli operativni softver. Može potrajati nekoliko sati da to učinite, dijelom ovisno o vašoj brzini interneta.

1. Idite na Apple > Shut Down i pričekajte da se vaš MacBook potpuno isključi.
2. Kratko pritisnite tipku za uključivanje i zatim držite naredba + R.

   

3. Držite obje tipke dok ne vidite Appleov logotip ili globus koji se vrti.
4. Unesite lozinku za firmver ako se to od vas zatraži.
5. Kada se pojavi prozor macOS Utilities, odaberite Ponovno instalirajte macOS.

   

6. Slijedite upute na zaslonu i pričekajte da se ponovna instalacija dovrši.

Korak 7: Izbrišite tvrdi disk i postavite ga kao nov

Posljednji korak u rješavanju problema sa softverom je brisanje tvrdog diska i postavljanje vašeg MacBook Pro-a kao novog računala. Morate napraviti sigurnosnu kopiju od svih podataka na vašem računalu prvo jer će sve biti izbrisano nakon toga.

Ako postavljanje vašeg MacBook Pro-a kao novog računala popravi klik na dodirnoj ploči, onda je nešto u vašoj postojećoj sigurnosnoj kopiji uzrokovalo problem. Morat ćete postepeno obnavljati podatke kako biste izbjegli vraćanje oštećene datoteke.

1. Idite na Apple > Shut Down i pričekajte da se vaš MacBook potpuno isključi.
2. Kratko pritisnite tipku za uključivanje i zatim držite naredba + R.

   

3. Držite obje tipke dok ne vidite Appleov logotip ili globus koji se vrti.
4. Unesite lozinku za firmver ako se to od vas zatraži.
5. Kada se pojavi prozor macOS Utilities, odaberite Disk Utility.

   

6. Na traci izbornika kliknite Pogled > Prikaži sve uređaje.
7. Odaberite tvrdi disk koji sadrži sve ostale sveske.
8. Kliknite na Izbriši gumb i unesite sljedeće podatke:
   1. Imenujte tvrdi disk, na primjer "Macintosh HD".
   2. Odaberite APFS ili Mac OS Extended (Journaled) format.
   3. Odaberite shemu karte particije GUID ako se to od vas zatraži.

      

9. Kliknite na izbriši i pričekajte da disk završi brisanje.
10. slijediti gore navedene korake za ponovno instaliranje macOS-a.

Nakon što izbrišete svoj MacBook Pro i ponovno instalirate macOS, slijedite upute da ga postavite kao novo računalo.

Kako mogu riješiti hardverske probleme sa svojim MacBook trackpadom?

Ako i dalje ne možete kliknuti na svoj MacBook Pro trackpad nakon naših koraka za rješavanje problema sa softverom, problem mora biti povezan s hardverom. Pogledajte naše savjete u nastavku kako biste saznali uzrok i provjerili kako ga popraviti.

Korak 1: Pokrenite dijagnostiku na svom MacBook Pro-u

Iako ništa ne popravlja, sami pokrenite dijagnostiku na svom MacBook Pro-u kako biste dobili ideju u čemu je problem. To bi moglo ubrzati vaš termin kod Apple davatelja usluga kada dobijete popravak.

1. Isključite svoj MacBook Pro iz strujnog adaptera.
2. Idite na Apple > Shut Down i pričekajte da se vaš MacBook potpuno isključi.
3. Postavite svoj MacBook na tvrdu, ravnu površinu s dobrom ventilacijom.
4. Kratko pritisnite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite D ključ.

   

5. Otpustite D tipku kada se od vas zatraži da odaberete jezik.
6. Odaberite željeni jezik i pričekajte da se dijagnostika završi.
7. Zabilježite sve referentne kodove koje primite.

Korak 2: Posjetite Apple davatelja usluga radi popravka

Ići Appleova podrškastranicu za rezerviranje termina kod ovlaštenog Apple davatelja usluga. Ponesite svoj MacBook Pro i svu dodatnu opremu — punjač, ​​Bluetooth miš, itd. — na sastanak.

Vjerojatno će morati zadržati vaš MacBook za trijažu kako bi utvrdili koji dio treba zamijeniti.

Kad sam radio u Apple Storeu, željeli smo završiti sve trijaže za 48 sati ili manje.

Ako ne možete posjetiti ovlaštenog Apple davatelja usluga, pročitajte ove savjete prije nego dobijete popravak treće strane.

Koliko košta popravak trackpada?

Ako je vaš MacBook Pro pokriven AppleCare jamstvo ili potrošačko pravo, možda nećete morati platiti popravak.

Međutim, ako trebate popravite svoj MacBook Pro izvan jamstva, popravak trackpad-a može biti više od 200 USD. Apple ne daje procjenu troškova dok osobno ne pregleda vaš stroj.

Uvijek im je vrijedno pustiti ih da pogledaju jer biste mogli imati sreće i oni će to učiniti besplatno.

Korak 3: Razmislite o kućnom popravku

Ako ste posjetili Apple davatelja usluga, ali ne želite platiti popravak, možda ćete to moći učiniti sami. Nadamo se da ste uspjeli saznati koji dio treba zamijeniti.

Ne preporučujemo ovu rutu ako imate natečenu bateriju, jer mogu biti opasni i treba ih pažljivo zbrinuti.

Ako sami pokušate popraviti svoj MacBook, poništava se svako postojeće jamstvo s Apple-om. Ako Apple sazna, također će odbiti raditi na vašem MacBooku u budućnosti čak i ako platite popravak.

Ako se ipak želite okušati u kućnom popravku, trebat će vam posebni odvijači, antistatička radna prostirka i zamjenski dio. Možeš sve ovo pronađite na eBayu ili Amazon za daleko manje nego što bi to koštalo u Apple Storeu.

Obavezno provjerite s prodavateljem je li dio koji vam prodaju kompatibilan s vašim MacBook Pro modelom.

Sretno, i javite nam kako je prošlo u komentarima!