Ne mogu preuzeti aplikacije na Apple TV-u, upute

S izdavanjem najnovijeg tvOS-a, mnogi problemi s kojima se suočava preuzimanje App Storea sada su stvar prošlosti. U svom cilju da nastavi poboljšavati operativni sustav, Apple objavljuje redovita ažuriranja. Neki od problema s kojima se susreću korisnici još uvijek su osnovne prirode i mogu se dogoditi svakom korisniku Apple TV-a. To je osobito istinito kada su u pitanju izazovi s kojima se susrećete dok pokušavate preuzeti aplikacije za svoj Apple TV.

Simptomi

Kada pokušate preuzeti aplikacije, aplikacija bi se pojavila na početnom zaslonu, ali će se pojaviti kao sivi okvir i zamrznutis. Korisnici su se također žalili na svoje iskustvo s aplikacijom Netflix, posebno na Apple TV-u 4. Ovo je jedna od najčešće korištenih aplikacija. Nakon unosa vjerodajnica za aplikaciju, prikazat će se krug koji se okreće, a zatim će se zamrznuti.

Ako naiđete na bilo koji od ovih problema, evo nekoliko savjeta kako biste ih riješili.

Zamrzavanje Netflix aplikacije na Apple TV-u

Kako biste riješili problem s Netflixom, predlažemo da prvo pokušate izbrisati aplikaciju. Aplikaciju možete izbrisati s početnog zaslona ili otići na Postavke > Općenito > Upravljanje pohranom. Ovdje će biti vidljiv popis svih aplikacija koje ste instalirali na svoj Apple TV Gen 4 zajedno s pohranom koju koriste. Odaberite ikonu smeća za aplikaciju Netflix i nastavite s brisanjem aplikacije. Aplikacija i svi njezini relevantni podaci bit će uklonjeni iz vaše jedinice.

Nakon što izbrišete aplikaciju i povezane podatke, ponovno instalirajte Netflix aplikaciju i isprobajte je. Također je dobra ideja napraviti test brzine za svoj Apple TV kako biste bili sigurni da dobivate pravu širinu pojasa za gledanje visokokvalitetnog streaming sadržaja. Ako vam je brzina ispod standarda, možete pokušajte promijeniti DNS postavke na vašem Apple TV-u i usmjerite ga na javne Google DNS usluge.

Kako biste ubrzali propusnost povezanu s vašim Apple TV-om, idite na Postavke > Općenito > Mreža. Odaberite Bežičnu ili Ethernet mrežu na temelju svoje konfiguracije, a zatim idite na Konfiguriraj DNS i odaberite Priručnik. Upišite 8.8.8.8 i 8.8.4.4 kao primarnu i sekundarnu DNS adresu i potvrdite svoje postavke. Izvršite test brzine i provjerite povećava li propusnost za vašu jedinicu.

Nije moguće preuzeti aplikacije iz App Storea

Ako imate problema s preuzimanjem bilo koje vrste aplikacija povremeno, najbolje je vratiti svoj Apple tv na tvorničke postavke, a zatim ponovno instalirati sve aplikacije.

Kako biste svoj Apple TV vratili na tvorničke postavke na 4^th Gen TV jedinica

1. Odaberite Postavke > Sustav > Reset
2. Odaberite Vrati za vraćanje Apple TV-a na tvorničke postavke. Vaš Apple TV također će preuzeti i instalirati sva ažuriranja softvera. Potrebna vam je internetska veza

Proces resetiranja ili vraćanja može potrajati neko vrijeme. Neka vaš Apple TV bude uključen u napajanje dok ne završi. Kada se vraćanje dovrši, možete ponovno preuzeti sve svoje kupljene aplikacije tako da otvorite trgovinu aplikacija i odaberete kupljeno. Možda ćete morati nekoliko puta isprobati postupak vraćanja kako bi funkcionirao.

Sretno i slobodno podijelite svoje komentare i savjete.