Pritisnete tipku za napajanje iPada (gumb za spavanje/buđenje) i ništa se ne događa. Nema logotipa jabuke. Vaš zaslon se zaključava. I brzo naučite da se vaš iPad neće uključiti.
Ako vaš iPad prikazuje crni zaslon i neće se uključiti kada pritisnete bilo koju tipku, možda mislite da je vaš iPad je pokvaren i da ga sada trebate zamijeniti. Ali nemojte paničariti. Mnogo je stvari koje trebate učiniti da popravite svoj uređaj. Obično postoji jednostavno rješenje. Evo što možete učiniti ako se vaš iPad ne uključi ili ne reagira (mrtav), što znači da se ništa ne prikazuje na zaslonu (crni ekran).
Sadržaj
-
Brzi savjeti
- povezani članci
- Uključite svoj iDevice
- Resetirajte uređaj.
-
Napunite svoj iPad
- Provjerite zdravlje baterije vašeg iPada
-
Isprobajte Siri
- Zamolite Siri da "Isključi VoiceOver"
- Pokušajte podrignuti svoj iPad
-
Povežite se s iTunesom
- Oporavak i vraćanje pomoću iTunesa
- Korištenje načina oporavka
- Ako ne vidite svoj iPad u iTunesu ili Finderu, razmislite o stavljanju iPada u DFU način rada
- Isprobajte drugo računalo s iTunesom ili Finderom
- Provjerite iPad kabel i priključak
- Nema vremena? Pogledajte naš video!
- iPad je zapeo u petlji ponovnog pokretanja?
- Gumb Home ne radi?
- Savjeti za čitatelje
-
Obratite se Appleu
- Vezane objave:
Brzi savjeti
Slijedite ove brze savjete kada se vaš iPad ne uključuje i ne pokreće
- Ponovno pokrenite
- Prisilno ponovno pokretanje
- Provjerite zdravlje baterije vašeg iPada
- Punite pomoću Apple certificiranog punjača i kabela
- Koristite Siri za podešavanje zaslona
- Koristite iTunes Recovery Mode
- Isprobajte DFU način za oporavak iPada
povezani članci
- Vodič za rješavanje problema iPada
- iPad ne preuzima aplikacije
Uključite svoj iDevice
Prvo što trebate učiniti je osigurati da vaš uređaj nije isključen. Dobro, vjerojatno ste ovo probali, ali za svaki slučaj. Da biste to učinili, ponovno pritisnite i držite tipku Side/Sleep/Wake (aka napajanje) i DRŽATI dok ne vidite Apple logo.
Resetirajte uređaj
Ako gornji koraci ne riješe vaš iPad neće se uključiti probleme, resetirajte iPad. Postoje slučajevi u kojima se vaš iPad potpuno zamrzne ili jednostavno prestane reagirati.
Alternativno, izvršite ponovno pokretanje tako da pritisnete i držite tipku HOME I tipku POWER/SLEEP/WAKE dok se ne pojavi Apple logo. Zapamtite, nastavite držati oba ta gumba dok se Appleov logotip ne pojavi na zaslonu.
Ako je vaš problem na iPhoneu ili nekom drugom uređaju s haptičnim gumbom za početak ili bez njega, slijedite upute na temelju vašeg modela:
Izvršite prisilno ponovno pokretanje
- Na iPhoneu 6S ili starijem, plus svim iPadima i iPod Touch uređajima, istovremeno pritisnite Home i Power dok ne vidite Apple logo
- Za iPhone 7 ili iPhone 7 Plus: Pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi dok ne vidite Apple logo
- Na iPhone X ili iPhone 8 ili iPhone 8 Plus: Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće. Zatim pritisnite i odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Na kraju pritisnite i držite bočnu tipku dok ne vidite Apple logo
Nakon što vidite Apple logo, on ostaje tamo nekoliko sekundi, a zatim bi se vaš iPad trebao ponovno vratiti u normalu.
Napunite svoj iPad
Ponekad, kada pokušate uključiti svoj iPad i iPad, jednostavno se uopće ne upali.
Ako ne prikazuje ništa osim crnog zaslona, najvjerojatnije je vaš tablet jednostavno ostao bez baterije.
Sve što trebate učiniti je spojiti iPad na zidni punjač na najmanje 1 sat, po mogućnosti više. Pazite da ne koristite svoj uređaj tijekom ovog punjenja – to je ključno.
Također, neki čitatelji izvještavaju o uspjehu prilikom punjenja svojih iPada (ili drugog iDevicea) puna dva dana! Čini se da je ovaj slučaj posebno istinit za ljude koji su nedavno ažurirali svoj hardver, poput zamjene napuknutog zaslona ili drugog ažuriranja hardvera.
Provjerite jesu li vaš punjač i kabel Apple Certified (MFI) i djelotvorno radi.
MFI je Appleov certifikacijski proces za proizvode trećih strana za rad s iPhone uređajima, iPadima i iPhone uređajima. Mnoga jeftina punjenja za iDevice koja nisu certificirana za MFI na kraju oštećuju hardver i čip za punjenje vašeg uređaja, stoga se klonite upotrebe punjača koji nisu MFI. Ako ne vidite tu oznaku, nemojte je koristiti, točka!
Osim toga, provjerite model svog punjača – koristite li ispravnu vrstu punjača za određeni uređaj? Većina iPada koristi punjače od 10 W ili 12 W, dok iPhone uređaji koriste manje punjače od 5 W ili čak 2,5 W.
Stoga pazite da odaberete pravi punjač za svoj uređaj.
Ako niste sigurni, posjetite stranicu Apple proizvoda za svoj određeni model iPhonea, iPada ili drugog iDevicea.
I budite sigurni, čak i ako slučajno napunite svoj iDevice s pogrešnim punjačem – to neće uništiti vaš uređaj ili ga uništiti.
Provjerite zdravlje baterije vašeg iPada
Dok Apple ne uključuje isto na iPadu robusne informacije o stanju baterije koje uključuje za iPhone, provjera zdravlja baterije vašeg iPada daje vam brzu sliku ukupne izvedbe. Naoružani tim informacijama, možete identificirati obrasce i trendove smanjenja performansi baterije.
- Ići Postavke > Baterija
- U odjeljku Postotak baterije pregledajte grafikone za posljednja 24 sata i zadnjih 10 dana
- Ako primijetite značajan pad razine baterije bez odgovarajućeg povećanja aktivnosti, možda ćete morati zamijeniti bateriju vašeg iPada – obratite se Apple podršci radi daljnjeg pregleda
Isprobajte Siri
Ponekad je svjetlina vašeg zaslona nekako postavljena na minimum, čineći vaš zaslon vrlo tamnim, izgledajući gotovo potpuno crnim. Ako vam je zaslon crn, ali i dalje čujete zvukove i druge indikacije da je iDevice uključen pokušajte zamoliti Siri da poveća svjetlinu zaslona.
Dakle, spojite svoj iPad ili iDevice na napajanje i recite "Hej Siri". Ova naredba radi samo ako ste aktivirali "Allow Hey Siri". Ako "Hey Siri" nije omogućena na vašem iDeviceu, spojite se na napajanje i pritisnite i držite tipku Home 30 sekundi da aktivirate Siri ili pritisnite bočnu tipku za iPhone X+.
Zatim zamolite Siri da pojača svjetlinu zaslona i nadamo se da će se vaš zaslon (i iPad) vratiti!
Ako se Siri pojavi na vašem iPadu ili iDeviceu, to je izvrsna vijest. To znači da vaš iDevice radi; jednostavno ne možete vidjeti ekran. Dakle, izolirali ste problem.
Ako Siri radi, ali ta naredba nije imala učinka, možda imate omogućen VoiceOver (Postavke > Pristupačnost > VoiceOver.) VoiceOver izgovara stavke na vašem zaslonu, a ponekad ova značajka utječe na vaš zaslon. Dakle, ponovno upotrijebite Siri da onemogućite VoiceOver.
Zamolite Siri da "Isključi VoiceOver"
Ako je Siri povećala svjetlinu zaslona na maksimum i isključila VoiceOver, ALI nije bilo učinka, velika je vjerojatnost da je vaš kabel konektora zaslona labav ili isključen i nije na svom uobičajenom mjestu.
Popraviti ovo nije teško, ali uključuje rastavljanje iDevicea kako biste pristupili tom konektoru zaslona. Obratite se Apple podršci za daljnju pomoć ili posjetite obližnji Apple Store ili Apple davatelja usluga.
Ako ste „uradi sam“, pretražite na Googleu ovaj određeni problem (zaslon ili LCD konektor) kako biste pronašli upute i videozapise korak po korak.
Pokušajte podrignuti svoj iPad
Dobro, zvuči čudno, ali čitatelji nam kažu da često radi! Podrigivanje vašeg iPada (ili nekog drugog iDevice) pomaže u situaciji kada kabeli ne ostvaruju dobre veze ili kontakte - poput labavog kabela zaslona ili konektora. Dakle, ako se igrate, evo kako podrignete iPad.
- Prvo provjerite je li vaš iPad potpuno isključen i uzmite ručnik i pokrijte obje strane iPada (prednja i stražnja)
- Zatim okrenite iPad tako da stražnja strana bude okrenuta prema vama, a zatim potapšajte stražnju stranu iPada kao da podrigujete bebu - ne prejako, ne previše nježno
- Učinite to otprilike minutu, a zatim odmotajte iPad i pogledajte hoće li se uključiti
Povežite se s iTunesom
Ako je zaslon vašeg iPada crn i prikazuje Apple logo, pokušajte povezati iPad s iTunesom ili Finderom.
Prvo, za ljude koji koriste iTunes, ažurirajte iTunes na svom računalu na najnoviju verziju. Zatim povežite svoj iPad s računalom. Ako se vaš iPad normalno prikazuje u iTunesu ili Finderu bez ikakvih poruka ili upozorenja, to znači da vaš uređaj radi, a najvjerojatniji krivac je vaš zaslon ili kabel za povezivanje zaslona. To su hardverski problemi koje je potrebno popraviti i/ili zamijeniti.
Oporavak i vraćanje pomoću iTunesa
Ako iTunes/Finder prikaže poruku ili upozorenje kada povežete svoj uređaj, slijedite upute na zaslonu za ažuriranje ili vraćanje iPada. Moguće je da problem sa softverom uzrokuje vaš problem. Ako je tako, iTunes/Finder pokušava to popraviti.
Ako se ništa ne dogodi kada svoj uređaj povežete s iTunesom ili Finderom, pokušajte s Recovery Modeom.
Korištenje načina oporavka
- ISKLJUČITE svoj iPad ili neki drugi iDevice
- Uključite svoje računalo (provjerite je li pokrenut najnoviji iTunes) i otvorite iTunes ili Finder
- Spojite Lightning kabel na svoje računalo. Ostavite drugi kraj isključen
- Za iPhone X+, iPhone 7/8 i uređaje bez tipke za početak.
- Povežite svoj uređaj s iTunesom i prisilno ponovno pokrenite uređaj
- Na iPhone X+, iPhone 8 ili iPhone 8 Plus: Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće. Pritisnite i odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Zatim pritisnite i držite bočni gumb dok ne vidite zaslon za povezivanje s iTunes
- Za iPhone 7 ili iPhone 7 Plus: istovremeno pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće. Držite ih dok ne vidite povezivanje s iTunes zaslonom
- Kada vidite opciju za vraćanje ili ažuriranje, odaberite Ažuriraj. iTunes pokušava ponovno instalirati iOS bez brisanja vaših podataka
- Za iPad, iPod i starije modele iPhonea.
- Na iPadu ili iDeviceu, pritisnite i držite tipku Home i ISTOVREMENO pričvrstite gromobranski kabel
- Pritišćite tipku Home dok ne vidite "Poveži se na iTunes/Finder zaslon" na vašem iPadu ILI dok iTunes/Finder ne otkrije vaš iDevice
- Nakon što iTunes/Finder otkrije vaš uređaj, pojavljuje se poruka koja vas obavještava da je iTunes/Finder pronašao uređaj i da je trenutno u načinu oporavka
- Slijedite upute na zaslonu
Vraćanje vašeg iPada iz iTunesa ili Findera može dovesti do gubitka podataka. Nadamo se da imate sigurnosnu kopiju dostupnu putem iClouda ili iTunes/Findera (ili druge sigurnosne kopije po vašem izboru.) Ako nemate sigurnosnu kopiju, vaši trenutni podaci mogu biti zauvijek izgubljeni.
Ne znate gdje iTunes pohranjuje vaše sigurnosne kopije? Pređite na ovaj tutorial saznati.
Ponekad, tijekom vraćanja pomoću iTunesa, možete dobiti čudnu pogrešku koja kaže da "iPad nije moguće vratiti, uređaj nije pronađen.” Ako vidite ovu poruku, pogledajte našu članak za korak po korak vodič za rješavanje ovog problema i vratite svoj iPad.
Ako ne vidite svoj iPad u iTunesu ili Finderu, razmislite o stavljanju iPada u DFU način rada
DFU način rada je način u kojem je iPad prisiljen vratiti firmware. Ubacivanje vašeg iPada u DFU način rada je malo izazovan, zahtijeva strpljenje i praksu. Vrijeme je bitno kada iDevices stavljate u DFU način rada, stoga pažljivo pratite upute.
Isprobajte drugo računalo s iTunesom ili Finderom
Ne možete vratiti svoj uređaj ili ući u DFU način rada? Možda bi bilo vrijedno isprobati drugo računalo s instaliranim iTunesom ili Finderom. Može postojati problem s upravljačkim programom koji sprječava vaše računalo da prepozna vaš iOS uređaj. Obratite se tom svom posebnom prijatelju i provjerite svoj iPad ili iDevice na njegovom ili njezinom računalu.
Provjerite iPad kabel i priključak
Vidjeli smo da ponekad kada je vaš uređaj star, a kabelski konektor istrošen, možda imate problem. To se događa zato što vaš iPad ne dobiva potrebno punjenje od starog kabela. Upotrijebite zidnu utičnicu i provjerite čvrste veze između kabela za punjenje, USB zidnog adaptera i zidne utičnice ili pokušajte s drugom utičnicom.
Kod starijih uređaja možda ćete htjeti provjeriti priključak za punjenje i uvjeriti se da u priključku nema krhotina.
Uklonite bilo koje krhotine iz priključka za punjenje na dnu uređaja pomoću Q-Tip-a, plastične spajalice ili čačkalice, a zatim čvrsto priključite kabel za punjenje u uređaj. Ako je priključak za punjenje oštećen, vaš uređaj vjerojatno treba servis.
Velika je vjerojatnost da baterija vašeg iPada još uvijek radi i da možda neće trebati zamjenu. Ako ste isprobali sve korake i niste uspjeli, to može značiti da imate problema s istrošenom baterijom.
Najbolji način da to potvrdite je da provjerite s Appleom kako bi mogli pokrenuti Battery Service na vašem iPadu.
Ako je vaš iPad izvan jamstva, usluga baterije košta oko 99 USD. Obavezno isprobajte sve gore navedene korake prije nego što odlučite kontaktirati Apple i dodatno potrošiti.
Nema vremena? Pogledajte naš video!
iPad je zapeo u petlji ponovnog pokretanja?
Ako se vaš iPad počne pokretati, ali zatim iznova treperi na crni zaslon, zaključan je u petlji ponovnog pokretanja. Velika je vjerojatnost da vaš iPad ima tako malo napunjenosti baterije da ne može dovršiti čak ni pokretanje.
Obično se iPadi ne POKUŠAVAJU ponovno pokrenuti dok se baterija ne napuni.
Ali za nekoliko nesretnika, nešto govori iPadu da se pokuša pokrenuti iako baterija ne može izdržati dovoljno dugo da završi proces. Dakle, petlja koju doživljavate – malo punjenje, pokušaj pokretanja, gašenje, malo punjenje, pokušaj pokretanja i tako dalje, opet i opet.
Vaš iPad trebamo dovoljno napuniti da dovrši normalan i puni ciklus pokretanja
- Uključite iPad u izvor napajanja. U idealnom slučaju, koristite punjač koji ste dobili s iPadom. NEMOJTE ga priključivati na svoje računalo
- Zatim držite pritisnutim tipku za početak i tipku za uključivanje istovremeno koliko god možete – što dulje, to bolje – a idealno bi bilo najmanje 30 minuta do 1 sat. Držanje ova dva gumba sprječava taj ciklus petlje. To omogućuje vašem iPadu da se malo napuni. Kreativno razmislite o tome kako držati ove gumbe pritisnutim dulje vrijeme
- Čim otpustite ove tipke, vaš iPad se pokušava pokrenuti. Ako Home and Power ne držite dovoljno dugo za dovoljno punjenje, taj se uzorak petlje nastavlja. Stoga pokušajte držati pritisnute ove gumbe što je duže moguće – ili izradite neke improvizirane alate koji će vam pomoći – samo ih držite nježnim kako ne bi uzrokovali drugu štetu
Gumb Home ne radi?
Ako je vaš početni gumb pokvaren ili ne reagira, a zaglavili ste s iPadom koji ne reagira (ili drugim iDeviceom), vaš najbolje je potpuno odspojiti svoj iPad s bilo kojeg izvora napajanja i pričekati da se iPadu isprazni baterija vlastiti. Kada se to završi, povežite se putem iTunesa i pokušajte ažurirati ili vratiti.
Savjeti za čitatelje
- Jedan čitatelj je uspio nekoliko puta prebaciti bočnu tipku (utišavanje/vibriranje) naprijed-natrag. Ne pitajte nas zašto ili kako je ovo funkcioniralo, ali za nju je to bio trik koji je to uspio!
- Drugi čitatelj je pokušao sljedeće i to najbolje od svega; nije izbrisao nikakve podatke! (upozorenje, to možda nije slučaj za vas)
- Priključite svoj iDevice na računalo putem Lightning kabela
- Dok se iTunes otvara, pritisnite i držite gumb za napajanje/buđenje/spavanje i Dom zaslonski gumb
- Kada se pojavi Apple logo, otpustite tipku za uključivanje/isključivanje/isključivanje a zatim gumb za početnu stranicu
- Ovo prisiljava ponovno pokretanje vašeg povezanog iDevicea. Trebalo bi se normalno pokrenuti
Obratite se Appleu
Točno ste pogodili; vrijeme je da nazovete Apple ili odete u trgovinu u blizini. Ako vam nijedno od ovih rješenja ne odgovara, možda nešto nije u redu s hardverom i treba ga zamijeniti. Najčešći razlozi su pozadinsko osvjetljenje sklopa zaslona ili je oštećena zavojnica pozadinskog osvjetljenja na logičkoj ploči.
Ako ste pod jamstvom kod Applea, nazovite ih ili dogovorite termin u trgovini za dijagnostičke usluge. Ako više niste pod jamstvom, kontaktirajte Apple i saznajte koje su vam opcije dostupne.
Opsjednut tehnologijom od ranog dolaska A/UX-a na Apple, Sudz (SK) odgovoran je za uredništvo AppleToolBoxa. Sjedište mu je u Los Angelesu, CA.
Sudz je specijaliziran za pokrivanje svega macOS-a, nakon što je tijekom godina pregledao desetke razvoja OS X i macOS-a.
U prijašnjem životu, Sudz je radio pomažući tvrtkama s liste Fortune 100 u njihovim težnjama prema tehnologiji i poslovnoj transformaciji.