Kako spriječiti kupnju putem aplikacije na iPhoneu, iPod Touchu i iPadu

Kupnje putem aplikacije dodatni su sadržaj i značajke unutar aplikacije. I besplatne i plaćene aplikacije mogu ponuditi kupnju unutar aplikacije kao što su razine bonus igre, nova oružja i pretplate. Implementacija kupnje putem aplikacije sve je popularnija među iOS programerima. Zaprimili smo brojne pritužbe u vezi slučajne kupnje putem aplikacije, posebno slučajne kupnje djece. Evo nekoliko:

[quote style=”boxed”]Ova igra ima značajku koja vam omogućuje da kupite “Trunk of Coins” za 99,99 USD, ozbiljno – 99,99 USD za jednu značajku. Moje dijete je kupilo ovu igru ​​jer je bila BESPLATNA, a onda je kupilo brod pun značajki i završio sam s 240 USD na svojoj kartici za manje od 2 minute[/quote]

[quote style=”boxed”]Moje šestogodišnjak kupio je 'škrinju sa zvijezdama' za 199,99 dolara[/quote]

[quote style=”boxed”]Moj sin (7 godina) je preuzeo ovu “BESPLATNU” igru ​​i brzo izradio fakturu od 400 USD![/quote]

[quote style=”boxed”]Moja 9-godišnja kći zaradila je oko 100 dolara na neovlaštenim naplatama u igrama aplikacija na našem iPadu.[/quote]

“Moja 9-godišnja kći zaradila je oko 100 dolara u neovlaštenim naplatama u igrama aplikacija na našem iPadu.”

Srećom, postoji mogućnost isključivanja kupnje putem aplikacije. Jednostavno dodirnite “Postavke” -> “Općenito” > “Ograničenja” i dodirnite "Omogući ograničenja" postavite šifru (ako već niste učinili); zatim se pomaknite dolje do "Dopušteni sadržaj" odjeljak i pomaknite "Kupnje putem aplikacije" do “Isključeno”.

Ako ste već žrtva kupnje putem aplikacije, u osnovi imate pet mogućnosti:

1. Možete kontaktirati razvojnog programera aplikacije čiji ste bili žrtva i zatražiti povrat novca.
2. Možete kontaktirati iTunes podršku: http://apple.com/support/itunes/ i tražiti povrat novca.
3. Umjesto toga možete kontaktirati davatelja kreditne kartice, osporiti troškove i uzeti novac natrag.
4. Naravno, također možete poslati svoje povratne informacije Appleu kako bi prilagodili stvari kako bi spriječili slučajne kupnje: http://apple.com/feedback/
5. Ili možete reći svom djetetu da ne kupuje te stvari i da gleda kako dijete koristi uređaj.