Kako popraviti pogrešku "iCloud fotografije se nisu mogle uključiti"

Mnogi od nas imaju više fotografija na svojim računalima nego što imamo prostora za iPhone. Appleovo rješenje za ovaj problem je iCloud Photos, usluga koja prenosi vašu biblioteku u oblak. Ali za mnoge korisnike, iCloud fotografije se nisu mogle uključiti na njihovom uređaju!

Ako zauvijek sinkronizirate nove fotografije na svoj iPhone koristeći iTunes, iCloud fotografije mogu vam uštedjeti puno vremena. Dostupan je na bilo kojem Apple uređaju, a možete ga koristiti i sa svojim računalom zahvaljujući iCloud za Windows.

Umjesto da sinkroniziraju i ponovno sinkroniziraju fotografije ili videozapise pomoću iTunesa, iCloud Fotografije sve učitavaju na iCloud tako da možete sve gledati sa svog uređaja u isto vrijeme. Vrlo je sličan Google fotografijama, osim što iCloud nikada ne komprimira vaše slike.

Međutim, ne možete uživati ​​u ovoj usluzi ako vaš uređaj stalno govori "iCloud fotografije se nisu mogle uključiti." Kada se to dogodi, možete koristiti upute u ovom postu da to popravite.

Brzi savjeti

Slijedite ove brze savjete da popravite poruku o pogrešci "iCloud Photos nije moguće uključiti" ili pročitajte potpune upute niže:

1. Uklonite postojeće iTunes fotografije sa svog uređaja ponovnom sinkronizacijom na iTunes.
   1. Da biste to učinili, poništite okvir Sinkroniziraj fotografije u iTunesu, a zatim kliknite Sinkroniziraj.
   2. Nakon dovršetka sinkronizacije, ponovno pokrenite uređaj i uključite iCloud fotografije.
2. Ažurirajte na najnoviji softver na svakom uređaju s kojim koristite iCloud Fotografije.
3. Provjerite imate li dovoljno iCloud pohrane za sve fotografije na svom uređaju.
4. Sinkronizirajte fotografije na iCloud s računala, a zatim vratite svoj uređaj na tvorničke postavke.

Povezano:

• Kako gledati iCloud fotografije na iPhoneu
• Konačan vodič za iCloud fotografije u 2019
• Kako osloboditi iCloud Storage — 5 osnovnih savjeta
• Kako prenijeti svoje fotografije s iCloud fotografija na Google fotografije
• Nema više iTunesa. Kako koristiti Finder u macOS Catalina za sinkronizaciju i vraćanje iPhonea

Napomena o macOS Catalina

Sve upute u ovom članku i dalje su primjenjive za korisnike macOS Catalina, unatoč činjenici da nemaju iTunes. Samo koristite Finder umjesto iTunes za sinkronizaciju ili poništavanje sinkronizacije uređaja.

Zašto ne mogu uključiti iCloud fotografije?

Vaš iPhone, iPad ili iPod touch može ili sinkronizirati fotografije preko iTunes-a ili može sinkronizirati fotografije preko iCloud fotografija. Ali ne može učiniti oboje u isto vrijeme. Fotografije na vašem uređaju koje su sinkronizirane s iTunes-a ometaju uključivanje iCloud fotografija.

Apple je postavio ovaj ili-ili sustav kako bi izbjegao učitavanje dupliciranih fotografija i korištenje previše iCloud prostora.

Nakon uključivanja iCloud fotografija, možda ste primili poruku koja objašnjava "Fotografije i videozapisi sinkronizirani s iTunes-a bit će uklonjeni." Također vam govori koliko će fotografija ili videozapisa biti uklonjeno.

Dodirivanje opcije za uklanjanje fotografija i videozapisa – što biste trebali učiniti samo ako ste sigurni da još uvijek imate njihovu kopiju na računalu – ne funkcionira uvijek.

Za mnoge korisnike, fotografije i videozapisi ostali su na njihovom uređaju, zbog čega su dobili drugu poruku u kojoj je pisalo "iCloud fotografije se nisu mogle uključiti."

Rješenje je da sami uklonite te fotografije ponovnom sinkronizacijom uređaja s iTunesom. Ako ste sigurni da na vašem uređaju nema iTunes fotografija, kliknite ovdje da preskočite ovaj odjeljak.

Kako mogu ukloniti iTunes fotografije sa svog uređaja?

1. Upotrijebite kabel koji ste dobili s vašim iPhoneom, iPadom ili iPod touchom da biste ga povezali s računalom na kojem je pokrenut iTunes.
2. Otvorite iTunes na računalu i odaberite ikonu iPhone, iPad ili iPod touch koja se pojavljuje u gornjem lijevom kutu.
3. Kliknite na Fotografije na bočnoj traci.
4. Poništite okvir za Sinkroniziraj fotografije (ili provjerite da nema odabranih albuma u nastavku).
5. Kliknite Primijeni i sinkroniziraj svoj uređaj.
6. Pričekajte da se sinkronizacija završi, a zatim izbacite uređaj.

   

Prije nego što ponovno pokušate uključiti iCloud fotografije, trebali biste ponovno pokrenuti uređaj i provjeriti jesu li fotografije i videozapisi iz iTunesa nestali. To možete učiniti tako da ih potražite u aplikaciji Fotografije.

Što ako i dalje ne mogu uključiti iCloud fotografije?

Unatoč uklanjanju iTunes fotografija i videozapisa sa svog uređaja, neki korisnici još uvijek ne mogu uključiti iCloud fotografije. Ako vam se to dogodi, isprobajte savjete za rješavanje problema u nastavku.

1. Ažurirajte softver na svim svojim iCloud uređajima

Zastarjeli softver može uzrokovati razne probleme. Ako jedan od uređaja s kojima koristite iCloud fotografije nije ažuriran, može ometati iCloud fotografije na vašim drugim uređajima.

Provjerite ima li svaki vaš iCloud uređaj najnoviji dostupni softver.

Kako mogu ažurirati softver na svom iPhoneu, iPadu ili iPod touchu?

1. Koristite Wi-Fi za povezivanje uređaja s internetom.
2. Idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera.
3. Preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja softvera.

   

Kako mogu ažurirati softver na svom Macu?

1. Provjerite je li vaš Mac povezan s internetom.
2. Na traci izbornika idite na  > Postavke sustava... > Ažuriranje softvera.
3. Preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja softvera.

   

Kako mogu ažurirati iCloud za Windows na svom računalu?

1. Provjerite je li vaše računalo povezano s internetom.
2. Otvori Ažuriranje Apple softvera aplikaciju iz izbornika Start.
3. Preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja softvera.

   

2. Provjerite imate li dovoljno iCloud prostora za pohranu

Mnogo fotografija, a malo prostora za pohranu može dovesti do problema s uključivanjem iCloud fotografija. Morate biti sigurni da imate dovoljno dostupne iCloud pohrane za spremanje svih fotografija sa svog uređaja.

Ako nemate dovoljno slobodnog prostora, možete i jedno i drugo kupiti više iCloud prostora za pohranu od Applea ili izbrišite neke fotografije na svom uređaju.

Koliko dostupne iCloud pohrane imam?

1. Idite na Postavke > [Vaše ime] > iCloud.
2. Pronađite svoju dostupnu iCloud pohranu na vrhu stranice.

   

Koliko prostora za pohranu trebam za moje fotografije i videozapise?

1. Idite na Postavke > Općenito > [iDevice] Pohrana.
2. Pronađite Fotografije na popisu da vidite koliko prostora za pohranu koriste vaše fotografije.

   

3. Dodajte novu fotografiju s iTunesa, a zatim je ponovno uklonite

Na vašem uređaju može biti iTunes fotografija, a da iTunes ne shvati da je tu. Da biste to riješili, trebali biste sinkronizirati barem jednu novu fotografiju sa svojim uređajem, a zatim je ponovno poništiti. To osigurava da iTunes uklanja sve fotografije.

Također biste trebali isključiti iTunes Wi-Fi sinkronizaciju kako bi se vaš uređaj mogao sinkronizirati s iTunesom samo kada ga fizički povežete.

Kako mogu isključiti Wi-Fi sinkronizaciju u iTunesu?

1. Upotrijebite kabel koji ste dobili s vašim iPhoneom, iPadom ili iPod touchom da biste ga povezali s računalom na kojem je pokrenut iTunes.
2. Otvorite iTunes na računalu i odaberite ikonu iPhone, iPad ili iPod touch koja se pojavljuje u gornjem lijevom kutu.
3. Kliknite na Sažetak na bočnoj traci.
4. U odjeljku Mogućnosti poništite okvir "Sinkroniziraj s ovim [iDeviceom] putem Wi-Fi-ja."
5. Kliknite Primijeni u donjem desnom kutu.

   

Kako mogu sinkronizirati novu fotografiju sa svojim uređajem?

1. Upotrijebite kabel koji ste dobili s vašim iPhoneom, iPadom ili iPod touchom da biste ga povezali s računalom na kojem je pokrenut iTunes.
2. Otvorite iTunes na računalu i odaberite ikonu iPhone, iPad ili iPod touch koja se pojavljuje u gornjem lijevom kutu.
3. Kliknite na Fotografije na bočnoj traci.
4. Označite okvir Sinkroniziraj fotografije, a zatim odaberite radio gumb za sinkronizaciju Odabranih albuma.
5. Označite okvir uz barem jednu fotografiju ili album s vašeg računala.
6. Kliknite Primijeni i sinkroniziraj svoj uređaj.
7. Pričekajte da se sinkronizacija završi, a zatim izbacite uređaj.
8. Sada slijedite prethodne upute za uklanjanje iTunes fotografija sa svog uređaja.

   

4. Vratite svoj uređaj na tvorničke postavke

Ako već imate kopiju svojih fotografija negdje drugdje, na primjer na računalu, možete pokušati vratiti uređaj na tvorničke postavke kako biste uključili iCloud fotografije.

U ovoj situaciji trebate prenijeti cijelu svoju biblioteku na iCloud fotografije s drugog uređaja. Na primjer, možete sve prenijeti na iCloud fotografije s računala na kojem se nalaze kopije vaših fotografija i videozapisa.

Provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju uređaja koristeći iTunes ili iCloud prije nego što ga vratite, inače ćete izgubiti sav svoj sadržaj i podatke.

Kako mogu vratiti svoj iPhone, iPad ili iPod touch na tvorničke postavke?

1. Idite na Postavke > Općenito > Reset.
2. Odaberite izbrisati sav sadržaj i postavke.
3. Ako se od vas zatraži, unesite lozinku za Apple ID da biste isključili Find My [iDevice].
4. Potvrdite da želite resetirati svoj uređaj.
5. Kada se uređaj ponovno pokrene, slijedite upute za postavljanje dok ne dođete do stranice Aplikacije i podaci.
6. Odaberite postaviti kao novi [iDevice].
7. Kada se prijavite na svoj Apple ID na vraćenom uređaju, trebali biste moći uključiti iCloud fotografije i preuzeti svoju biblioteku fotografija.

   

Javite nam u komentarima ispod kako ste se snašli s ovom objavom. Nestrpljivi smo znati koji vam je savjet pomogao kako bismo mogli nastaviti raditi na poboljšanju za buduće čitatelje. Ili ako ništa nije upalilo, pogledajte ovaj post kako biste izravno stupili u kontakt s Appleom!