Vratite svoj iPhone da biste riješili probleme sa softverom

Softver za iPhone je komplicirana zvijer, lako stvari pođu po zlu. Sve, od sporih performansi do lošeg trajanja baterije, može biti rezultat softverskog problema. A sve te probleme i više možete riješiti vraćanjem iPhonea na tvorničke postavke.

Većina korisnika iPhonea mogla bi imati koristi od brisanja svog uređaja. Bilo da njihov iPhone muče dosadne greške ili je opterećen godinama i godinama podataka. Vraćanje je poput podešavanja softvera za vaš iPhone, što ga čini ponovno brzim i brzim.

Ovaj post istražuje što točno mislimo pod vraćanjem iPhonea, uključujući kako to učiniti.

Povezano:

• iOS: Sve o DFU-u i načinu oporavka
• Kako se pripremiti prije prodaje ili kupnje rabljenog iPhonea
• Nema više iTunesa. Kako koristiti Finder u macOS Catalina za sinkronizaciju i vraćanje iPhonea
• Pitanja i odgovori — Nadogradnja na novi iPhone, trebam li šifrirati sigurnosne kopije?
• Sigurnosno kopiranje iClouda neće dovršiti i drugi problemi povezani sa sigurnosnom kopijom, Vodič za rješavanje problema

Brzi savjeti

Sve u ovom postu isto je i za iPod touch i iPad, bilo da koristite iOS ili iPadOS. Ako nemate vremena, koristite ove brze savjete za vraćanje uređaja:

1. Napravite sigurnosnu kopiju vašeg iPhonea pomoću iClouda ili računala.
2. Vratite svoj iPhone na jedan od ova dva načina:
   1. Idite na Postavke > Reset > Obriši sadržaj i postavke.
   2. Povežite se s računalom i odaberite Vrati iPhone.
3. Slijedite upute na zaslonu na svom uređaju i odaberite oporaviti sigurnosnu kopiju ili je postaviti kao novu.

Što je vraćanje iPhonea?

Vjerojatno ste često čuli za taj pojam, često s malo drugačijim kontekstima, ali Vraćanje iPhonea općenito se odnosi na to kada izbrišete sve na uređaju i vratite ga na tvorničke postavke postavke.

Nakon vraćanja, vaš iPhone se ponaša kao da je upravo izašao iz kutije, potpuno nov. Svi vaši podaci su izbrisani i svi vaši računi su odjavljeni.

Ljudi obično oporavljaju svoje podatke iz iCloud ili iTunes sigurnosne kopije nakon vraćanja svog iPhonea. To je razlog zašto biste mogli čuti vratiti s iClouda ili vratiti s iTunesa. Proces uključuje vraćanje i vraćanje sigurnosne kopije.

Zašto bih trebao vratiti svoj uređaj?

Postoje tri razloga zbog kojih biste možda željeli vratiti svoj iPhone:

1. da uklonite svoje podatke prije prodaje ili davanja
2. kao korak za rješavanje problema za rješavanje potencijalnih problema sa softverom
3. da biste se očistili i potencijalno ubrzali svoj uređaj.

Ako planirate prodati ili pokloniti svoj iPhone, prvo ga apsolutno morate vratiti. Ovo briše sve vaše osobne podatke s uređaja i stvara ljepši uvod u iPhone za njegovog novog vlasnika.

Ako imate bilo kakvih problema na svom iPhoneu, vraćanje je jedan od njih temeljna korake za rješavanje problema. Svi softverski problemi se teoretski mogu riješiti ako vratite svoj uređaj. Lako to možete učiniti sami kako biste uštedjeli putovanje u Genius Bar.

Konačno, neki od nas s vremena na vrijeme vole čistu listu. Uznemiruje me kada se moj iPhone čini punim aplikacija i podataka koje sam preuzimao tijekom godina. Obnavljanje čini da se ponovno osjeća novim, a ponekad mu čak daje i zamjetan porast brzine.

Iako to nije jedini način da vaš iPhone bude brži.

Koje probleme mogu riješiti vraćanjem iPhonea?

Vraćanje iPhonea trebalo bi riješiti sve probleme vezane uz softver. To može biti spora izvedba, zaslon osjetljiv na dodir koji ne reagira, temperamentne aplikacije ili čak nisko trajanje baterije.

Ako imate problem sa svojim iPhoneom, a on nije nedvojbeno fizički (poput napuknutog zaslona), jedna od prvih stvari koje će Apple Genius učiniti je vratiti softver. Ako se problem nastavi, vjerojatno vam je potreban popravak hardvera.

Jedan od rijetkih slučajeva kada brisanje vašeg iPhonea ne može riješiti softverski problem je ako postoji bug u Appleovoj najnovijoj verziji iOS-a. Kada se to dogodi, puno ljudi ima isti problem i svi moraju čekati da Apple brzo objavi bolje ažuriranje.

Što se događa nakon što vratim svoj iPhone?

Ovo je vrlo važno: kada vratite svoj iPhone, on briše sav vaš sadržaj i postavke.

To znači da se vaše poruke, fotografije, videozapisi, aplikacije, kalendari, podsjetnici, zdravstveni podaci i sve ostalo briše s iPhonea. Ako ne koristite iCloud i nemate sigurnosnu kopiju, ti se podaci zauvijek izgube.

Nakon dovršetka vraćanja, možete odabrati da ga postavite kao novi iPhone ili oporaviti podatke iz postojeće sigurnosne kopije.

Postavite kao novo

Ako se odlučite postaviti kao novi, to ne znači nužno da ne možete vratiti svoje stare podatke. Sve što ste sinkronizirali s iCloudom i dalje je dostupno i preuzima se na vaš iPhone kada se ponovno prijavite sa svojim Apple ID-om.

Posjetiti iCloud.com ili pogledajte postavke iClouda na svom uređaju kako biste saznali što pohranjujete u iCloud. Može uključivati ​​kontakte, kalendare, podsjetnike, fotografije, datoteke, podatke aplikacija i još mnogo toga.

Međutim, neki podaci trećih strana ili bilo što što nije pohranjeno negdje drugdje se izgube. Također morate ponovno preuzeti sve svoje aplikacije. I vaše se postavke vraćaju na zadano stanje.

Vraćanje iz sigurnosne kopije

Alternativno, možete odabrati vraćanje iz sigurnosne kopije koju ste već napravili na iCloud ili na računalo. Ako vratite sigurnosnu kopiju, vraća se gotovo sve s vašeg uređaja.

Aplikacije, poruke, postavke, pa čak i vaši zdravstveni podaci (pod uvjetom da ste odabrali iCloud ili šifriranu sigurnosnu kopiju računala) vrati se. Nakon oporavka svih podataka, vaš iPhone izgleda točno onako kako je izgledao prije nego što ste ga izbrisali.

To vam čini manje posla. Ali ako ste rješavali problem sa softverom, postoji šansa da će se taj problem vratiti sa sigurnosnom kopijom. Ako se dogodi, nemate izbora nego ponovno vratiti svoj iPhone i postaviti ga kao novog.

Trebam li oporaviti sigurnosnu kopiju ili postaviti kao novu?

U većini slučajeva trebali biste postaviti svoj iPhone kao nov.

Kažem to jer je - unatoč dodatnom trudu - vjerojatnije da će riješiti probleme sa softverom i ubrzati vaš uređaj. I naravno, definitivno ne želite vratiti sigurnosnu kopiju ako poklanjate svoj iPhone.

Preporučio bih obnavljanje sigurnosne kopije samo ako nemate dovoljno vremena ili ste zabrinuti zbog gubitka podataka. Ako postoji nešto što vam je potrebno što ne možete ponovno preuzeti putem iClouda, nemate izbora nego vratiti sigurnosnu kopiju.

Kako se pripremiti za vraćanje iPhonea?

Najvažnija stvar koju trebate učiniti prije vraćanja iPhonea je da backup to! Na taj način ne riskirate gubitak podataka. Čak i ako odlučite postaviti svoj uređaj kao novi, možete se vratiti na ovu sigurnosnu kopiju u budućnosti ako vam bude potrebno.

Sigurnosnu kopiju možete napraviti pomoću iClouda ili pomoću računala. Sve dok je sigurnosna kopija računala šifrirana, obje pohranjuju iste informacije.

Kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju koristeći iCloud?

1. Provjerite je li vaš uređaj povezan na Wi-Fi.
2. Idite na Postavke > [Vaše ime] > iCloud.
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite iCloud Backup.
4. Dodirnite Sigurnosno kopiranje sada i pričekajte da se sigurnosna kopija završi.

   

Kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju pomoću računala?

iTunes nekada je bio jedini način na koji ste mogli sigurnosno kopirati iPhone na računalo. Ali Apple je uklonio iTunes s macOS Catalina; sada trebate koristiti Finder za sigurnosno kopiranje iPhonea.

Slijedite upute u nastavku za softver vašeg računala.

Sigurnosno kopirajte pomoću macOS Catalina ili novijeg:

1. Provjerite je li vaš iPhone otključan i na početnom zaslonu.
2. Spojite ga na računalo pomoću Lightning-USB kabela.
3. Otvorite Finder i odaberite svoj iPhone na bočnoj traci, pod Lokacije.
4. Ako se to od vas zatraži, kliknite Upari u Finderu, a zatim dodirnite Trust i unesite svoju lozinku na svom iPhoneu.
5. U Finderu idite na karticu Općenito i pomaknite se prema dolje do odjeljka Sigurnosne kopije.
6. Označite okvir za Šifriranje lokalne sigurnosne kopije i odaberite lozinku.
7. (Ako zaboravite ovu lozinku, ne možete vratiti iz sigurnosne kopije.)
8. Kliknite Sigurnosno kopiranje sada i pričekajte da se sigurnosna kopija završi.

Izradite sigurnosnu kopiju koristeći macOS High Sierra ili stariju verziju ili pomoću računala:

1. Provjerite je li vaš iPhone otključan i na početnom zaslonu.
2. Spojite ga na računalo pomoću Lightning-USB kabela.
3. Otvorite iTunes i kliknite na iPhone ikonu u gornjem lijevom kutu.
4. Ako se od vas zatraži, unesite šifru i dodirnite Povjeri ovom računalu na svom iPhoneu.
5. Odaberite Sažetak na bočnoj traci u iTunesu.
6. Označite okvir za Šifriranje lokalne sigurnosne kopije i odaberite lozinku.
7. (Ako zaboravite ovu lozinku, ne možete vratiti iz sigurnosne kopije.)
8. Kliknite Sigurnosno kopiranje sada i pričekajte da se sigurnosna kopija završi.

   

Zabilježite važne informacije

Nakon što izbrišete svoj iPhone, morate se ponovno povezati s Wi-Fi mrežom, bez obzira oporavljate li podatke iz sigurnosne kopije ili ne. Stoga provjerite imate li pri ruci zaporku za Wi-Fi prije nego što vratite svoj uređaj.

Ako namjeravate postaviti svoj iPhone kao nov, predlažem da zabilježite i aplikacije koje koristite i izgled početnog zaslona. Ne trebate preuzimati sve ponovno nakon vraćanja, ali želite biti sigurni da imate svoje svakodnevne osnovne stvari.

Također možete proći kroz postavke i snimiti sve što želite replicirati:

• Alarmi i vrijeme za spavanje
• Raspored Ne ometaj
• Postavke pristupačnosti
• Svjetlina zaslona, ​​noćni pomak, veličina teksta
• Zvukovi zvona i zvukovi sustava
• Postavke obavijesti
• i više.

Vi ne želite imati učiniti bilo što od ovoga, ali vam s druge strane može znatno olakšati život.

Kako mogu vratiti iPhone?

Postoje dva načina za vraćanje iPhonea: korištenjem aplikacije Postavke ili povezivanjem s računalom. Obje metode postižu identične rezultate, stoga ima smisla koristiti računalo samo ako se tamo nalazi vaša sigurnosna kopija.

Kako mogu vratiti svoj iPhone pomoću postavki?

1. Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Općenito.
2. Pomaknite se do dna i odaberite Reset > Obriši sav sadržaj i postavke.
3. Odaberite Sigurnosno kopiranje i brisanje ili Izbriši sada ako ste već napravili sigurnosnu kopiju.
4. Kada se to od vas zatraži, unesite svoju lozinku i podatke o Apple ID-u.
5. Dodirnite Izbriši iPhone.

   

Kako mogu vratiti pomoću računala?

Slijedite upute u nastavku za softver vašeg računala.

Vratite pomoću macOS Catalina ili novijeg:

1. Prvo morate isključiti Find My iPhone na svom uređaju:
   1. Idite na Postavke > [Vaše ime] > iCloud.
   2. Pomaknite se prema dolje i isključite Find My iPhone.
   3. Unesite podatke svog Apple ID-a da biste ga isključili.
2. Provjerite je li vaš iPhone otključan i na početnom zaslonu.
3. Spojite ga na računalo pomoću Lightning-USB kabela.
4. Otvorite Finder i odaberite svoj iPhone na bočnoj traci, pod Lokacije.
5. Ako se to od vas zatraži, kliknite Upari u Finderu, a zatim dodirnite Trust i unesite svoju lozinku na svom iPhoneu.
6. U Finderu idite na karticu Općenito.
7. Kliknite Vrati iPhone... i odaberite želite li sigurnosno kopirati ili ne.
8. Potvrdite da želite vratiti.

Vratite pomoću macOS High Sierra ili starijeg ili PC-a:

1. Prvo morate isključiti Find My iPhone na svom uređaju:
   1. Idite na Postavke > [Vaše ime] > iCloud.
   2. Pomaknite se prema dolje i isključite Find My iPhone.
   3. Unesite podatke svog Apple ID-a da biste ga isključili.
2. Provjerite je li vaš iPhone otključan i na početnom zaslonu.
3. Spojite ga na računalo pomoću Lightning-USB kabela.
4. Otvorite iTunes i kliknite na iPhone ikonu u gornjem lijevom kutu.
5. Ako se od vas zatraži, unesite šifru i dodirnite Povjeri ovom računalu na svom iPhoneu.
6. Odaberite Sažetak na bočnoj traci u iTunesu.
7. Kliknite Vrati iPhone... i odaberite želite li sigurnosno kopirati ili ne.
8. Potvrdite da želite vratiti.

   

Kako mogu vratiti sigurnosnu kopiju nakon vraćanja?

Vrlo je lako oporaviti sigurnosnu kopiju s iClouda ili s vašeg računala nakon vraćanja iPhonea. Ovisno o tome koliko podataka treba oporaviti, proces može potrajati između deset minuta i nekoliko sati.

Možda će se od vas tražiti da se prijavite na drugi Apple ID račun tijekom oporavka. To se događa ako su glazba, filmovi ili aplikacije u vašoj sigurnosnoj kopiji preuzeti pomoću drugog Apple ID računa. Možeš Preskočiti taj sadržaj ako ne znate lozinku.

Sve što je pohranjeno u iCloudu — fotografije, bilješke, podsjetnici itd. — nastavlja preuzimati u pozadini kad god je vaš iPhone spojen na Wi-Fi. Može potrajati nekoliko dana da se ova preuzimanja dovrše, ali u međuvremenu možete koristiti svoj iPhone.

Kako mogu oporaviti sigurnosnu kopiju s iClouda?

1. Nakon što obnovite svoj iPhone, klizite preko zaslona Hello.
2. Slijedite upute na zaslonu do stranice Aplikacije i podaci.
3. Odaberite Vraćanje iz iCloud sigurnosne kopije i unesite podatke o Apple ID-u.
4. Odaberite vraćanje najnovije sigurnosne kopije za vaš iPhone.

   

Kako mogu oporaviti sigurnosnu kopiju sa svog računala?

Slijedite upute u nastavku koje se odnose na softver vašeg računala.

Oporavak pomoću macOS Catalina ili novijeg:

1. Povežite svoj iPhone s računalom pomoću Lightning-USB kabela.
2. Otvorite iTunes i kliknite na iPhone ikonu u gornjem lijevom kutu.
3. Otvorite Finder i odaberite svoj iPhone na bočnoj traci, pod Lokacije.
4. Ako se to od vas zatraži, kliknite Upari u Finderu, a zatim dodirnite Trust i unesite svoju lozinku na svom iPhoneu.
5. U Finderu idite na karticu Općenito i pomaknite se prema dolje do odjeljka Sigurnosne kopije.
6. Kliknite Vrati sigurnosnu kopiju... i odaberite najnoviju sigurnosnu kopiju za vaš iPhone.
7. Ako je vaša sigurnosna kopija bila šifrirana, unesite lozinku koju ste kreirali.
8. Pričekajte dok se vraćanje ne završi prije nego što odspojite svoj iPhone.

Oporavak pomoću macOS High Sierra ili starijeg, ili PC-a:

1. Povežite svoj iPhone s računalom pomoću Lightning-USB kabela.
2. Otvorite iTunes i kliknite na iPhone ikonu u gornjem lijevom kutu.
3. Odaberite Sažetak na bočnoj traci u iTunesu.
4. Kliknite Vrati sigurnosnu kopiju... i odaberite najnoviju sigurnosnu kopiju za vaš iPhone.
5. Ako je vaša sigurnosna kopija bila šifrirana, unesite lozinku koju ste kreirali.
6. Pričekajte dok se vraćanje ne završi prije nego što odspojite svoj iPhone.

Kako mogu postaviti kao nov nakon vraćanja iPhonea?

Ako namjeravate dati svoj iPhone, ne morate dovršiti ovaj korak. Inače, možete odabrati postaviti svoj iPhone kao nov ako želite čistu tablicu i poboljšane performanse.

Ako koristite iCloud, i dalje biste trebali moći oporaviti mnogo podataka na svom uređaju. Ali može potrajati nekoliko dana da se završi preuzimanje svega preko Wi-Fi veze u pozadini.

Kako mogu postaviti svoj iPhone kao nov?

1. Nakon što obnovite svoj iPhone, klizite preko zaslona Hello.
2. Slijedite upute na zaslonu do stranice Aplikacije i podaci.
3. Odaberite Postavi kao novi iPhone.
4. Nastavite slijediti upute i provjerite jeste li se prijavili na iCloud.
5. Nakon dovršetka postavljanja, ponovno preuzmite aplikacije i kupnje i uredite postavke uređaja po svom ukusu.

   

Ako i dalje imate problema sa softverom nakon postavljanja kao novog iPhonea, pogledajte vraćanje uređaja pomoću DFU načina rada.A ako to ne pomogne, kontaktirajte Apple za dodatnu podršku. Možda će vam trebati popravak.

Javite nam ako imate bilo kakvih pitanja o vraćanju vašeg iPhonea u komentarima ispod!