Ha nem tudja megnyitni a Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 vagy 2007 alkalmazást a „A Microsoft Office Outlook nem indítható el. Nem lehet megnyitni az Outlook ablakot. A mappakészlet nem nyitható meg. A rendszer hibákat észlel a következő fájlban: C:\Users\…\Outlook.pst", akkor a megfelelő helyen jár a probléma megoldásához.
A „Nem lehet elindítani az Outlookot” hibával több Outlook-verzióban (Outlook 2007, 2010, 2013 vagy 2016) is találkozhatunk, mivel a A személyes mappák nem nyithatók meg az Outlook Data fájl megnyitása közben fellépő hibák miatt (például az "Outlook.pst" fájl sérült vagy áthelyeződött helyéről), vagy a navigációs ablakbeállítások sérülése, érvénytelen Outlook-bővítmények vagy azért, mert az Outlook fut kompatibilitási módban.
Ez a hibaelhárítási útmutató utasításokat tartalmaz az Outlook indításakor felmerülő alábbi problémák megoldására:
- Nem lehet elindítani az Outlookot – A mappakészlet nem nyitható meg
- Nem nyitható meg az Outlook ablak – Nem indítható el a Microsoft Outlook stb.
Javítás: Nem lehet elindítani az Outlookot. A mappakészlet nem nyitható meg az Outlook 2016, 2013, 2010 vagy 2007 programban
1. módszer. Indítsa el az Outlookot kompatibilitási mód nélkül.
Bizonyos esetekben az Outlook nem indul el, mert kompatibilitási módban fut. A probléma megoldásához:
1.Jobb klikk nál nél Microsoft Outlook parancsikont, és válassza ki Tulajdonságok.
2. Nál nél Kompatibilitás fül, törölje a jelölést a "Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban" jelölőnégyzet.
3. Kattintson rendben változást alkalmazni.
4. Indítsa el az Outlook programot. Ha a probléma továbbra is fennáll, törölje a jelölést a „Kompatibilitási mód” jelölőnégyzetből az „Outlook.exe” fájlban. Ehhez:
a. Navigáljon a következő helyre az Outlook verziójának megfelelően:
- Outlook 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 vagy C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ vagy C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
- Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ vagy C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
b. Jobb klikk a Outlook.exe fájlt és válassza ki Tulajdonságok.
c. Nál nél Kompatibilitás fül, törölje a jelölést a Kompatibilitási módban jelölőnégyzetet.
d. Kattintson rendben és indítsa el az Outlookot.
2. módszer. Állítsa vissza az Outlook navigációs ablaktábláját.
A navigációs panel az Outlook bal oldali ablaktáblája, ahol megtalálhatja az Outlook összes e-mail mappáját, valamint a naptárat, a névjegyeket, a feladatokat stb. Ha a navigációs panel beállításai megsérülnek, az Outlook nem tud elindulni.
– A navigációs ablak beállításainak visszaállítása az Outlookban:
1. Nyomja meg "ablakok” 
+ “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak.
2. típus outlook.exe /resetnavpane és nyomja meg Belép.
3. Indítsa el az Outlook programot. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg töröl a Outlook.xml, a következő helyről (az operációs rendszertől függően):
- Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Felhasználók\%felhasználónév%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
- Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\
3. módszer. PST és OST fájlok javítása.
– Az Outlook-adatok (e-mailek, naptár, névjegyek) egyetlen PST-fájlban (személyes tárolási adatfájl) tárolódnak, amikor használjon POP3-fiókot, vagy OST-fájlt (Offline Outlook Data File), ha Microsoft Exchange Server-fiókot használ.
– Ha az Outlook adatfájl(ok) (.pst és .ost) megsérülnek, akkor az Outlook problémákba ütközik (például az Outlook nem indul el, lefagy vagy hibákat jelenít meg a küldés/fogadás során).
– Tehát, ha nem tudja elindítani az Outlookot, vagy más problémákkal szembesül az Outlookkal, akkor a munka során próbálja meg kijavítani az Outlook adatfájlt a Microsoft Inbox Repair Tool eszközével (scanpst.exe). Ehhez:
1. lépés: Engedélyezze a Rejtett fájlok nézetet.
1. Keresse meg a Windows Vezérlőpultját:
- Windows 7, Vista: Kattints a Rajt menüt és válassza ki Kezelőpanel.
- Windows 10 és 8: Kattintson jobb gombbal a Rajt Menü és válasszon Kezelőpanel.
2. Állítsa a "Nézet:" értékre Kis ikonok.
3. Nyisd ki Mappa beállításai (vagy "Fájlböngésző beállításai" Windows 8 és 10 rendszerben).
4. Válaszd ki a Kilátás lapon.
5. Ellenőrizd a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése választási lehetőség.
6. Kattintson RENDBEN.
2. lépés: Javítsa meg a PST- és OST-fájlokat az Inbox Repair Tool segítségével.
– Az Inbox Repair Tool eszköz (SCANPST.EXE) helye az Outlook minden verziójában eltérő. A „scanpst.exe” eszköz megtalálásához navigáljon a következő helyre az Outlook-verziónak és a Windows-verziónak (32 vagy 64 bites) megfelelően.
1.Zárja be az Outlookot Alkalmazás.
2. Nyissa meg a Windows Intézőt, és navigáljon a következő helyre az Outlook (Office) verziójának megfelelően:
- Office 365 és Outlook 2016 Kattintson a futtatáshoz: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32 bites) Windows (32 bites): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32 bites) Windows (64 bites): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64 bites) és Windows (64 bites): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32 bites) és Windows (32 bites):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32 bites) és Windows (64 bites):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64 bites) és Windows (64 bites):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32 bites) és Windows (32 bites):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32 bites) és Windows (64 bites):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64 bites) és Windows (64 bites):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 és Windows (32 bites):C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 és Windows (64 bites):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 és Windows (32 bites):C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
- Outlook 2003 és Windows (64 bites):C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\
3. Kattintson duplán a címre scanpst.exe az Inbox Repair Tool elindításához.
4. Kattintson Tallózás.
5. Válassza ki a javítani kívánt Outlook adatfájlt (.pst vagy .ost) (pl.Outlook.pst" adatfájl), a következő helyről*, majd kattintson Nyisd ki.
Windows 10, 8, 7 vagy Vista
- C:\Users\%Felhasználónév%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
* Jegyzet: Az Outlook 2016, 2013 vagy 2010 programban az Outlook Data fájljai alapértelmezés szerint a következő helyen tárolódnak:
- C:\Users\%Felhasználónév%\Documents\Outlook Files\Outlook.pst
Windows XP
- C:\Documents and Settings\%Felhasználónév%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
6. megnyomni a Letapogatás gombot, és legyen türelmes, amíg az Inbox Repair Tool meg nem javítja a sérült fájlt. *
* Jegyzet: Az utolsó javítási fázisban a rendszer megkérdezi, hogy kíván-e biztonsági másolatot készíteni. Válasz "Igen” a javítási művelet folytatásához.
7. Amikor az Outlook Data fájl javítása befejeződött, zárja be a Beérkezett üzenetek javítóeszközt.
8. Indítsa el az Outlook programot.
4. módszer. Hozzon létre egy új Outlook-profilt.
1. Keresse meg a Windows Vezérlőpultját:
- Windows 7, Vista: Kattints a Rajt menüt és válassza ki Kezelőpanel.
- Windows 10 és 8: Kattintson jobb gombbal a Rajt Menü és válasszon Kezelőpanel.
2. Állítsa a "Nézet:" értékre Kis ikonok.
3. Nyisd ki Levél opciók.
4. Kattintson Profilok megjelenítése.
5. Kattints a Hozzáadás gombot, és írjon be egy profilnevet.
6. Folytassa az új profil beállításával, és ha végzett, ellenőrizze a „Használandó profil kérése” opciót, majd kattintson a „rendben”.
3. Nyissa meg az Outlookot, válassza ki az újonnan létrehozott profilt a listából, és állítsa be e-mail fiókját ebben a profilban.
- Referencia MS cikk:Profil létrehozása és e-mail fiók beállítása az Outlookban
4. Ha az Outlook probléma nélkül indul és megfelelően működik, akkor:
a. Folytassa import a régi Outlook.pst.
- Outlook 2007, 2007: Menj Fájl > Import és export.
- Outlook 2013, 2016: Menj Fájl > Nyisd ki > Importálás.
b. Az importálás után Bezárás Outlook.
c. Nyisd ki Levél beállításokat a Vezérlőpulton.
d. Állítsa be az új profilt alapértelmezettként.
e. Távolítsa el a régi Outlook-profilt.
5. módszer. Az Outlook-bővítmények letiltása.
1. Indítsa el az Outlookot csökkentett módban. Ehhez:
1. nyomja meg Ablak + R gombok megnyitásához FUSS parancsdoboz.
2. Írja be a következő parancsot: outlook.exe /safe
2. Ha az Outlook normál módon indul csökkentett módban, akkor folytassa és tiltsa le a harmadik féltől származó bővítményeket. Ehhez:
- Outlook 2010 és Outlook 2013: Tól Fájl menü kattintással Opciók majd válassz Bővítmények a bal oldali ablaktáblán.
- Outlook 2007: Tól Eszközök menü, kattintson Bizalmi Központ majd válassz Bővítmények a bal oldali ablaktáblán.
3. Kattintson Megy…
4. Törölje az összes nem Microsoft bővítmény jelölését, és kattintson a gombra rendben.
5. Zárja be, és indítsa újra az Outlookot a szokásos módon.
Ez az! Tudassa velem, ha ez az útmutató segített Önnek, és hagyja meg véleményét tapasztalatairól. Lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíthess.
Nagyon köszönöm!
Küzdöttem, hogy az Outlook fusson az új számítógépemen, kipróbáltam az Office teljes eltávolítását és az összes többi lehetőséget, fontolóra vettem, hogy Thunderbirdre váltok, és kész a megoldásom…
Hogy elmondjam a problémámat: az >Outlook indításakor csak a kék „kezdőképernyőn” (?) maradt. Meg tudom oldani, ha törli a profilomhoz tartozó .xml fájlt. Nagyon köszönöm!
Kösz. Az Outlook 2007-et futtatom egy Win 10-es gépen, és borzasztóan lassú volt, főleg a keresés. A fájlméretet ésszerű szinten tartottam következetes tisztítással, ami korábban mindig megoldotta a problémát, de most nem. Az index újbóli elkészítése sem ment, de a .pst javítás tökéletesen működött.
Nagyon köszönöm a tippet. Lehet, hogy még egy évet kapok ebből a régi verzióból.
A