Egy ügyfél számítógépén a következő hiba jelent meg az eszközkezelőben: hangkártya (Intel Audio Vezérlő) felkiáltójellel, az eszköz tulajdonságainál pedig a következő hibaüzenetet jelöltük megjelent: "A Windows sikeresen betöltötte az eszközillesztőt ehhez a hardverhez, de nem találja a hardvereszközt. (41-es kód). Kattintson a Hibaelhárítás gombra az eszköz hibaelhárítójának elindításához.
Az alábbi megoldás lépésről lépésre tartalmazza a "41-es hiba” hangkártyájához. A megoldás tökéletesen működik Windows 7, Windows Vista vagy Windows XP operációs rendszeren.
A hangkártya hiba megoldása – 41-es kód.
Mielőtt az alábbi lépésekkel megoldaná a hangkártya hibáit, töltse le és telepítse a hangkártya legújabb illesztőprogramjait a gyártó webhelyéről, majd ellenőrizze, hogy működik-e a hangkártya.
Győződjön meg arról is, hogy a „Windows Audio"szolgáltatás rendelkezik"Elindult”. Ehhez:
1. Nyomja meg "ablakok” + “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak.
2. Típus "services.msc” és nyomja meg Belép.
3. A jobb oldali panel Szolgáltatások listájában ellenőrizze, hogy a „Windows Audio"szolgáltatás"Elindult”.
4. Ha a „Windows Audio” szolgáltatás nem indul el, akkor:
- Dupla kattintás kinyitni "Windows Audio” tulajdonságait, és állítsa be a „Indítási típus" nak nek "Automatikus”.
- kattintson a „rendben” & újrakezd a számítógéped
5. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy az audiokártya működik-e, ellenkező esetben folytassa a hiba elhárítását az alábbi lépések végrehajtásával.
1. lépés. Törölje a hangkártya érvénytelen rendszerleíró kulcsait.
1. Nyissa meg a Windowst Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő. Ehhez:
- Nyomja meg "ablakok” + “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak.
- Típus "regedit” és nyomja meg Belép.
2. A Windows Registry-ben navigáljon (a bal oldali ablaktáblából), és jelölje ki ezt a billentyűt:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a „Felső szűrők" kulcs.
4. Kattints a "Szerkesztés" menüt, és válassza a "Töröl”.
5. Hajtsa végre ugyanazt a műveletet (Törlés) a „Alsó szűrők” gombot, ha megtalálta.
6.BezárásRendszerleíróadatbázis-szerkesztő.
7.Újrakezd a számítógéped.
8. Most ellenőrizze, hogy működik-e a hangkártya. Ha nem, folytassa a 2. lépéssel.
2. lépés. Távolítsa el a hangkártyát az eszközkezelőből.
1. Nyisd ki Eszközkezelő. Ehhez:
- Nyomja meg "ablakok” + “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak.
- Típus "devmgmt.msc” és nyomja meg Belép.
2. Az eszközkezelőben, dupla kattintás bővíteni "Hang-, videó- és játékvezérlők”.
3.Jobb klikk minden ott található hangeszközön, és válassza ki a „Eltávolítás”.
4.Újrakezd a számítógéped.
5. Az újraindítás után várja meg, amíg a Windows újra automatikusan telepíti a hangkártya illesztőprogramjait. *
* Figyelmeztetés. Ha a Windows nem tudja automatikusan telepíteni a hangkártya illesztőprogramjait, akkor le kell töltenie és telepítenie kell a hangkártya legújabb illesztőprogramját a gyártó webhelyéről.
Végeztél!