A "Szerverhiba: Relé hozzáférés megtagadva 554 5.7.1" az Outlook programban két fő okból következik be. Az első ok az, hogy a kimenő levelek szervere (SMTP) nem teszi lehetővé felhasználó nélküli e-mailek küldését hitelesítés, a másik ok pedig az, hogy az Ön e-mail címe meg van jelölve a spam listákon forrásként spam.
Ez az oktatóanyag a következő hiba elhárítására vonatkozó utasításokat tartalmaz egy e-mail elküldése után: "Az üzenet nem jutott el néhány vagy az összes címzetthez. A következő címzett(ek) nem érhetők el. Szerverhiba: 554 5.7.1 Relé hozzáférés megtagadva"
A Relay Access Denied Error in Mail javítása.
A Relay Access Denied 554 5.7.1 hiba pontos okának meghatározásához és a probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.
1. lépés. Ellenőrizze a levelezőszerver beállításait és a fiók hitelesítő adatait.
Mindenekelőtt győződjön meg arról, hogy az e-mail alkalmazásban (Outlook, Thunderbird stb.) helyesen írta be a kimenő e-mail szerver nevét (SMTP), a felhasználónevet és jelszavát. *
* Jegyzet: Ha a "Relay Access Denied" hiba ok nélkül jelent meg (például ha tegnapig probléma nélkül dolgozott), akkor folytassa és engedélyezze az "SMTP hitelesítést" (2. lépés).
(Outlook e-mail fiók beállításai)
2. lépés. Engedélyezze az SMTP felhasználói hitelesítést és a biztonságos kapcsolatot.
A spammerek elkerülése érdekében sok levelezőszerver megtagadja az e-mailek továbbítását a felhasználó előzetes hitelesítése nélkül. Tehát folytassa, és engedélyezze az SMTP hitelesítést és a biztonságos kapcsolatot a kimenő levelek kiszolgáló beállításainál.
1. Tól Fájl menüből válassza ki Fiók beállítások *
* Az Outlook 2007, 2003 alkalmazásban lépjen a következőre: Eszközök > Fiókok.
2. Kattintson duplán arra az e-mail fiókra, ahol a "Relay Access Denied" hibaüzenetet tapasztalta a tulajdonságainak elindításához.
3. Kattintson További beállítások.
4. Válaszd ki a Kimenő szerver fület, és ellenőrizze a "A kimenő szerverem (SMTP) hitelesítést igényel" választási lehetőség.
5. Ezután válassza ki a Fejlett fület, és adja meg a következő beállításokat a kimenő levelek kiszolgálójához.
- Kimenő szerver (SMPT) port: 465
- Titkosítás típusa: SSL
6. Kattintson rendben és akkor Fiókbeállítások tesztelése.
7. Ha a teszt sikeres, kattintson a gombra Következő és zárja be az E-mail fiók beállításait. Végül próbáljon meg e-mailt küldeni, hogy ellenőrizze, hogy a „Relay Access Denied” hiba megoldódott-e. *
* Jegyzet: Ha a teszt sikertelen, vagy továbbra is megjelenik a "Relay Access Denied 554 5.7.1" hibaüzenet, nyissa meg újra a Speciális beállításokat, de ezúttal adja meg a következő beállításokat. **
- Kimenő szerver (SMPT) port: 587
- Titkosítás típusa: TLS vagy STARTTLS
3. lépés Ellenőrizze az e-mail beállításokat az e-mail szolgáltatójával, és keressen vírusokat.
Ha a fenti lépések és beállítások végrehajtása után továbbra is megjelenik a „További hozzáférés megtagadva” hibaüzenet, forduljon e-mail szolgáltatójához. ellenőrizze, hogy a fiókadatok (felhasználónév és jelszó) és az SMTP-titkosított kapcsolat beállításai (Port és titkosítás típusa) megfelelőek-e helyes.
Ezenkívül – de nagyon fontos – ellenőrizze számítógépét és a hálózat összes többi számítógépét esetleges rosszindulatú programok miatt. A feladat végrehajtásához kövesse az összes lépést Gyors kártevő-keresési és -eltávolítási útmutató számítógépekhez.
4. lépés. Ellenőrizze, hogy a levelezőkiszolgálója vagy a tartománya szerepel-e a SPAM (BLOCK) listákon. *
* Megjegyzés: A „Relay Access Denied” hiba megoldásának utolsó lépése többnyire a vállalati tartományokra és a levelezőszerver-tulajdonosokra vonatkozik.
A. Ha olyan e-mail címe van, amely egy vállalati domain része (pl. [email protected]), és a „További hozzáférés megtagadva” hibaüzenet jelenik meg:
1. Keresse meg a következő e-mail tiltólistát ellenőrző webhelyeket:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Írja be a cég domain nevét (pl. "cég.com") vagy teljes e-mail címét (pl. [email protected]) a keresőmezőbe, majd kattintson Feketelista ellenőrzése.
B. Ha Ön a kimenő levelek kiszolgálójának tulajdonosa, és a végfelhasználói "Relay Access Denied" hibaüzenetet kapnak, ellenőrizze, hogy a levelezőszerver nincs-e feketelistán. Ehhez:
1. Keresse meg a következő e-mail tiltólistát ellenőrző webhelyeket:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. A keresőmezőbe írja be a kimenő levelek kiszolgálójának nevét (pl. "mail.example.com"), majd kattintson Feketelista ellenőrzése.
Ez az! Tudassa velem, ha ez az útmutató segített Önnek, és hagyja meg véleményét tapasztalatairól. Lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíthess.
Nagyon köszönöm, hogy közzétetted, életmentő volt számomra, hogy az Outlook-om befejezze a küldési folyamatot.