A Chromebookok nagyon népszerűek a tanárok és a diákok körében, és ennek jó oka van. Megfizethetőek, biztonságosak, könnyen használhatók, és kiváló akkumulátor-élettartammal rendelkeznek. Az egyszerűsített hardver tartós eszközökké teszi őket. Diákok milliói támaszkodnak Chromebookjukra, hogy részt vegyenek a Zoom virtuális óráin. De néha a Zoom és a Chromebook kombináció nem úgy működik, ahogy kellene.
Hogyan javíthatom ki, hogy a Zoom nem csatlakozik a Chromebookon?
Ellenőrizze a kapcsolatot
- Győződjön meg arról, hogy a hálózati kapcsolat stabil, és van elég sávszélességed Chromebookja számára.
- Ha más eszközök is használják a kapcsolatot, válassza le őket, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.
- Fogjon egy adaptert, és csatlakoztassa Chromebookját az internethez Ethernet-kábellel a gyorsabb kapcsolat érdekében.
- A kapcsolat frissítéséhez indítsa újra a számítógépet és az útválasztót.
Távolítsa el az új alkalmazásokat és bővítményeket
Ha ez a probléma röviddel azután jelentkezett, hogy új alkalmazásokat vagy bővítményeket telepített Chromebookjára, próbálja meg eltávolítani őket. Ha zavarják a nagyítást, az eltávolításuk megoldja a problémát.
- Ha el szeretne távolítani egy alkalmazást a Chromebookról, kattintson a ikonra Indító majd nyomja meg a Felfelé nyíl.
- Kattintson a jobb gombbal a törölni kívánt alkalmazásra.
- Válassza ki Eltávolítás és távolítsa el. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy tudja-e használni a Zoom alkalmazást.
A böngészőbővítmények eltávolításához indítsa el a Chrome-ot, kattintson a menüre, és válassza a lehetőséget További eszközök, és akkor Kiterjesztések. Üsd a Távolítsa el gombot, amely a törölni kívánt bővítmény mellett található.
Ezenkívül tiltsa le az összes bővítményt, és ellenőrizze, hogy észlel-e fejlesztéseket. Lehet, hogy az egyik bővítménye blokkolja a Zoom-ot.
Jelentkezzen be a Zoom webhelyre, és távolítsa el a Zoom for Web alkalmazást
Sok felhasználó panaszkodott, hogy a Zoom webalkalmazás gyakran instabil. Ennek eredményeként a felhasználók szívesebben jelentkeznek be közvetlenül a Zoom webhelyére.
Amikor telepíti a Zoom-ot Chromebookjára, a program az Android-alkalmazás és a webalkalmazás beszerzését is kéri. Indítsa el a böngészőt, lépjen a címre Kiterjesztések és távolítsa el a Zoom böngészőbővítményt. Csak az önálló Zoom alkalmazást használja.
Ezután lépjen a Zoom weboldal, jelentkezzen be fiókjába, kattintson a böngésző menüjére, és lépjen a következő helyre Több eszköz és válassza ki Parancsikon létrehozása. Nevezze el az új Zoom parancsikont, és állítsa a megnyitásra a Új ablak.
A Zoom folyamatosan felszólítja a webalkalmazás (a böngészőbővítmény) letöltésére. Hagyja figyelmen kívül a figyelmeztetéseket, és használja a Zoom-ot közvetlenül a böngészőben.
Állítsa vissza a böngésző beállításait
Lehet, hogy jelenlegi beállításai megakadályozzák, hogy Chromebookja csatlakozzon az internethez. Állítsa vissza a böngésző beállításait, és ellenőrizze az eredményeket.
- Indítsa el a Chrome-ot, és kattintson a három pontra a jobb felső sarokban.
- Ezután válassza ki Beállítások és menj oda Fejlett.
- Navigáljon ide Beállítások alaphelyzetbe állítása és válassza ki Állítsa vissza a beállításokat az eredeti alapértékekre.
- Zárja be a böngészőt, indítsa újra, és ellenőrizze, hogy most csatlakozhat-e.
Ellenőrizze az állásfoglalását
Számos Spin 713 felhasználó megerősítette, hogy a felbontási beállítások módosításával megoldotta ezt a problémát. Észrevették, hogy a Zoom nem indul el, amikor a felbontás 75%-ra volt állítva. A felbontás 80%-ra állítása után a zoom jól működött. Játsszon a felbontás beállításaival, és ellenőrizze az eredményeket.
Frissítse a ChromeOS-t, és telepítse újra a Zoom-ot
Más felhasználóknak sikerült megoldaniuk Zoom-problémáikat a ChromeOS legújabb frissítéseinek telepítésével és a Zoom újratelepítésével. Menj Beállítások, válassza ki A Chrome-ról és kattintson rá Frissítések keresése.
Távolítsa el a Zoom alkalmazást, és indítsa újra a Chromebookot. Ezután telepítse újra a Zoom-ot, és ellenőrizze, hogy a csatlakozási problémák megszűntek-e.
Következtetés
A zoom meglehetősen instabilnak tűnik a Chromebookokon. Sok felhasználó panaszkodott, hogy a Zoom bővítmény gyakran leáll, vagy nem csatlakozik. A probléma elhárításához ellenőrizze a kapcsolatot, frissítse a ChromeOS-t, állítsa vissza a böngésző beállításait, és módosítsa a kijelző felbontását. Gyakran zavarják a Zoom-problémák? Mondjon el nekünk többet tapasztalatairól az alábbi megjegyzésekben.