A Photoshop az egyik legnépszerűbb képszerkesztő eszközök a világban. Számos funkciót támogat, amelyek tökéletessé teszik a fotósok, webfejlesztők és grafikusok számára. Sajnos az alkalmazás időnként összeomolhat, amikor fájlokat próbál megnyitni vagy menteni. Ha az utóbbi időben hasonló problémákat tapasztal, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.
Miért áll össze a Photoshop, amikor megnyitok vagy mentek fájlokat?
Először kényszerítse ki a kilépést, és indítsa újra a Photoshopot. Ezután indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, frissítse a Photoshopot és az operációs rendszert a legújabb verzióra. Ha továbbra sem tudja megnyitni és szerkeszteni a fájlokat, folytassa a hibaelhárítási folyamatot az alábbi megoldásokkal.
A problémás beépülő modulok letiltása
Ellenőrizze, hogy valamelyik beépülő modulja okozza-e ezt a problémát.
- Lépjen ki a Photoshopból.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Váltás gombot, és indítsa újra a Photoshopot.
- A rendszer arra kéri Az opcionális és harmadik féltől származó beépülő modulok betöltésének kihagyása. Kattintson Igen.
- Ha az alkalmazás probléma nélkül elindul, és megnyithatja és szerkesztheti fájljait, ez azt jelenti, hogy az egyik beépülő modul a tettes.
- Az azonosításhoz helyezze át egyesével a beépülő modulokat a Photoshop Plug-ins mappájából az asztalra.
- Ezután indítsa újra a Photoshopot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor gratulálunk, most megtalálta a tettest.
Állítsa vissza a Photoshop betűtípus-gyorsítótárát
Tudtad, hogy a betűtípusok a Photoshop összeomlását okozhatják? Törölje a betűtípus-gyorsítótárat, hogy az alkalmazás újat hozzon létre.
- Zárja be a Photoshopot és a Creative Cloud asztali alkalmazást.
- Ezután lépjen az Adobe Photoshop mappába.
- Ha Windows rendszert használ, lépjen a következőre:
Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop - MacOS rendszeren lépjen a következőre:
Felhasználók/Felhasználónév/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Adobe/Adobe Photoshop
- Ha Windows rendszert használ, lépjen a következőre:
- Egyszerűen törölje a CT Font Cache mappát.
- Ezután ürítse ki a Lomtárat vagy a Kuka mappát.
- Indítsa újra a Photoshopot, és ellenőrizze az eredményeket.
Beállítások törlése
Próbálja meg törölni a Photoshop beállításait, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.
- Indítsa el a Photoshop programot, és navigáljon ide preferenciák.
- Ha Windows rendszert használ, kattintson a gombra Szerkesztésmenü, menj preferenciák és válassza ki Tábornok.
- Ha Mac gépet használ, kattintson a Photoshopmenü, navigáljon ide preferenciák, és kattintson a gombra Tábornok.
- Válassza ki azt az opciót, amelyik azt mondja Beállítások visszaállítása a kilépéskor.
- Erősítse meg választását.
- Zárja be a Photoshop programot, és indítsa újra a számítógépet.
- Ezután nyissa meg újra a Photoshop programot, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni és szerkeszteni tudja a fájljait.
Ellenőrizze a Photoshop engedélyeit
Győződjön meg arról, hogy a Photoshop rendelkezik a szükséges olvasási és írási jogosultságokkal a fájlok megnyitásához és szerkesztéséhez. Windows rendszeren a Photoshopnak hozzá kell férnie a felhasználói fiókjához társított AppData mappához. A mappa a Felhasználók\Felhasználónév mappa alatt található. MacOS rendszeren a Photoshopnak hozzá kell férnie a Library mappához.
A Photoshop engedélyeinek ellenőrzése Windows rendszeren
- Indítsa el a Fájlkezelő, és válassza ki a lehetőséget Kilátás lapon.
- Kattintson Rejtett elemek rejtett elemek megjelenítéséhez.
- Egyenként lépjen a következő mappákhoz:
C:\Program Files\AdobeC:\Program Files (x86)\AdobeC:\ProgramData\AdobeC:\Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Roaming\AdobeC:\Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop verziószáma
- Ezután kattintson jobb gombbal az egyes mappákra, és válassza ki Tulajdonságok.
- Kattints a Biztonság fület, és válassza ki Szerkesztés.
- Válassza ki a felhasználónevét. Az Engedélyek területen engedélyezze az összes engedélyt.
- Mentse el a változtatásokat, és indítsa újra a Photoshopot.
A Photoshop engedélyeinek ellenőrzése macOS rendszeren
- Dob Kereső, megnyomni a Opció gomb és kattintson a Megymenü.
- Válassza ki Könyvtár, és navigáljon ide Alkalmazástámogatás/Adobe/Photoshop.
- Válassza ki a Photoshop verzióját, majd nyomja meg a gombot Parancs és én gombokat az Info ablak megnyitásához.
- Győződjön meg arról, hogy felhasználói fiókja szerepel a listában Megosztás és engedélyek szakasz. Állítsa be Jogosultsági beállítások nak nek Ír olvas.
Visszatérés egy korábbi Photoshop-verzióhoz
Miután frissített egy új Photoshop-verzióra, vonja vissza a változtatásokat, és térjen vissza az alkalmazás előző verziójához, ha ezek a problémák jelentkeztek.
- Indítsa el a Creative Cloud asztali alkalmazás.
- Görgessen le a Photoshophoz, és válassza ki Több akció (a három pont).
- Válassza ki Egyéb verziók a legördülő menüből.
- Ezután válassza ki a telepíteni kívánt alkalmazásverziót, és nyomja meg a gombot Telepítés gomb.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Amikor a rendszer a beállítások megtartására kéri, kattintson a gombra Tart gomb.
Telepítse újra a Photoshopot
Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a Photoshopot.
- Ha Windows rendszert használ, lépjen a következőre: Kezelőpanel, és válassza ki Távolítson el egy programot. Válassza a Photoshop lehetőséget, és nyomja meg a gombot Eltávolítás gomb.
- MacOS rendszeren lépjen a következőre: Alkalmazások, válassza a Photoshop lehetőséget, és húzza az alkalmazást egyenesen a Szemét mappát.
Ezután indítsa újra a számítógépet, és töltse le a program új példányát. Telepítse, és ellenőrizze, hogy most megnyithatja-e és szerkesztheti-e a fájlokat.
Következtetés
Ha a Photoshop folyamatosan összeomlik, amikor megnyitja vagy menti a fájlokat, az azt jelzi, hogy valami ütközik az alkalmazással. A probléma megoldásához tiltsa le a problémás beépülő modulokat, állítsa vissza a Photoshop betűtípus-gyorsítótárát, és törölje az alkalmazásbeállításokat. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a Photoshop képes olvasni és írni a fájlokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, térjen vissza egy korábbi Photoshop-verzióhoz, vagy telepítse újra az alkalmazást.
Sikerült megoldani a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben. Ne felejtse el megosztani ezt az útmutatót másokkal a közösségi médiában.