A Google Chrome a legnépszerűbb webböngésző világszerte, hűséges felhasználói bázisa 2,7 milliárd felhasználó. Amikor a felhasználók átmenetileg másik böngészőre válthatnak, csak akkor A Chrome nem működik megfelelően. A Google böngészője néha bosszantó lehet ERR_NAME_NOT_RESOLVED hibakód. Más szavakkal, a Chrome nem tudja betölteni a meglátogatni kívánt weboldalakat, és ezek eléréséhez másik böngészőre kell váltania. Ez a hibakód a Windows és az Android eszközöket egyaránt érinti. Lássuk, hogyan javíthatja ki.
Hogyan javíthatom ki a nem megoldott hibanevet a Chrome-ban?
Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat
Ha a gyorsítótár és a cookie-k zavarják a meglátogatott weboldalakat, tisztítsa meg őket, frissítse a böngészőt, és próbálja újra.
PC-n kattintson a Chrome hárompontos ikonjára, és válassza ki Történelem kétszer. Ezután kattintson a gombra Böngészési adatok törlése, válassza ki a 4 hetes időtartomány opciót, és nyomja meg a gombot Adatok törlése gomb. Ezenkívül tiltsa le az összes bővítményt, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
Androidon kattintson a gombra Több lehetőség és válassza ki Beállítások. Menj Adatvédelem és biztonság és érintse meg Böngészési adatok törlése.
Ezután menjen ide Beállítások, Koppintson a Alkalmazások elemre, válassza ki Tárolás, és nyomja meg a Törölje a gyorsítótárat gombot, ha még nincs kiszürkítve.
Tiltsa le az előtöltési funkciót
- Menjen a Chrome-hoz Beállítások, válassza ki Adatvédelem és biztonság és menj oda Cookie-k és egyéb webhelyadatok.
- Görgessen le a lehetőséghez Az oldalak előtöltése a gyorsabb böngészés és keresés érdekében és kapcsolja ki ezt az opciót.
- Frissítse a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
Módosítsa a DNS-beállításokat
Ha a probléma csak a Chrome-ot érinti, módosítsa böngészője DNS-beállításait. Ha a probléma továbbra is fennáll, módosítsa a rendszer DNS-beállításait.
Króm
- Nyisson meg egy új Chrome-lapot, és lépjen a következőre: chrome://settings/security.
- Görgessen le a lehetőséghez Fejlett és tiltsa le Használjon biztonságos DNS-t.
- Frissítse a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
- Ha továbbra sem tudja használni a böngészőt, nyissa meg a Egyéni beállítások és válasszon egy másik DNS-t a legördülő menüből. Próbálja ki az összes lehetőséget, és ellenőrizze, melyik működik az Ön számára.
Windows 10
Indítsa el a Parancssort rendszergazdai jogokkal, és futtassa a ipconfig/flushdns parancs. Ellenőrizze, hogy ez a gyorsparancs megoldotta-e a problémát. Ha nem, módosítsa a DNS-beállításokat.
- Menj Kezelőpanel → Hálózat és internet →Hálózati és megosztási központ.
- Válassza ki Módosítsa az adapter beállításait.
- Kattintson a jobb gombbal a kapcsolatra, és válassza ki Tulajdonságok.
- Válassza ki IPv4 (TCP/IPv4) és kattintson a Tulajdonságok gomb.
- Alatt Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket, adja meg az alábbi lehetőségek egyikét.
- Google nyilvános DNS: 8.8.8.8 és 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 és 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 és 208.67.220.220
- Mentse el a beállításokat, és ellenőrizze az eredményeket.
Android
- Navigáljon ide Beállítások, menj a Hálózati beállítások, és válassza ki Privát DNS szerver.
- Válassza ki az egyéni szerver opciót, és adja meg az új DNS-beállításokat.
- Ha a Google nyilvános DNS-ét szeretné használni, írja be dns.google.
- Ha a CloudFlare DNS-ét szeretné használni, írja be 1pont1pont1pont1.cloudflare-dns.com.
- Mentse el a beállításokat, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
jegyzet: Az Androidon követendő lépések kissé eltérhetnek a telefon típusától és az Android verziójától függően.
További megoldások
- Ha az Avast Antivirus programot futtatja, tiltsa le a HTTPS-keresés opciót. Navigáljon ide Beállítások → Védelem → Core Shields → Web pajzsok → törölje a pipát HTTPS-keresés engedélyezése.
- Ha Androidot használ, indítsa el a Google Play Áruház alkalmazást, keresse meg a Chrome-ot, és nyomja meg a gombot Frissítés gombot a Chrome alkalmazás legújabb verziójának telepítéséhez.
- Húzza ki az útválasztó tápkábelét, és hagyja kihúzni az eszközt két-három percig. Kapcsolja be az útválasztót, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
- Ha Androidot használ, indítsa újra az eszközt egymás után háromszor, és váltson másik kapcsolatra.
Következtetés
Ha a Név nem megoldott hiba megakadályozza, hogy a Chrome betöltse weboldalakat, törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat, kapcsolja ki a webhely előtöltési funkcióját, és indítsa újra az eszközt. Ha a hiba továbbra is fennáll, módosítsa a DNS-beállításokat. Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és tudassa velünk, hogy sikerült-e megoldania a problémát az útmutató segítségével.