Az olyan iparágak, mint az oktatás, már most is tapasztalnak problémákat, amelyek az AI-eszközök használatából adódnak, és ez csak rosszabb lesz.
A mesterséges intelligencia nagy divat mostanság az olyan kép- és szöveggenerátorok elterjedése miatt, mint például Stabil diffúzió és a ChatGPT. Sokan úgy látják, hogy ezek az eszközök veszélyt jelentenek a munkájukra, és sok ember számára ez igaz is lehet. Ez azonban nem feltétlenül példa nélküli. Ahogy egyre több feladatot automatizálnak, a munkakészlet zsugorodik. De a nagyobb probléma valószínűleg nem abból adódik, hogy kevesebb lesz a rendelkezésre álló állás, hanem a változások, amelyeket több iparág is át fog menni.
A múltat tekintve az automatizálás számtalan munkakategóriában volt a komor, például a gyártósorokon, és nem mutatja a lassulás jeleit. Például önellenőrző szkennerek váltottak fel számos olyan pénztárat a szupermarketekben, amelyeket tényleges személyzet üzemeltetett volna. Még a szállodai recepción dolgozókat is automata gépek váltják fel. Az automatizálás nem újdonság.
A probléma, amelyet az olyan mesterséges intelligencia-szöveggenerátorok okoznak, mint a ChatGPT, nem csak a meglévő munkákban jelentkeznek; az, hogy a meglévő munkahelyeket helyettesíti is a meglévő iparágak megzavarása oly módon, hogy az érinti azokat az embereket, akik még nem dolgoznak azokban. És az egyik legnagyobb célpontja az oktatás.
Miért zavarja meg az oktatást a ChatGPT?
A ChatGPT már most is megzavarja az oktatást, és ez kétféleképpen történik. Az első az, hogy a tanulók az eszköz segítségével esszéket generálhatnak, problémákat elemezhetnek, és akár kódot is írhatnak hozzájuk. A második ok az, hogy szerintem miért kell megváltoznia az oktatásnak, mint iparágnak, és ez az oka annak, hogy az AI-észlelő algoritmusok nem működnek, és valószínűleg soha nem is működhetnek.
Amikor mesterséges intelligencia-szövegdetektort használ, normál szöveget táplál be egy algoritmusba, amely megbízhatóan megmondja, hogy valami mesterséges intelligencia által generált-e vagy sem. Tekintettel arra, hogy az szereti ChatGPT, Google Bard és Bing Chat néha tévednek, miért bízna vakon egy algoritmusban, amely meghatározza, hogy egy szövegrészt ember ír-e vagy sem? Hatalmas bizalom olyan dologba fektetni, aminek nincs felvázolt folyamata, nem ad rá magyarázatot döntéseit, és csupán egy kimenetet ad arról, hogy milyen algoritmusok határozták meg a beküldött szöveg kinézetét mint.
Íme egy szórakoztató tény: A legtöbb mesterségesintelligencia-észlelési algoritmus e cikk szakaszának első bekezdését úgy jelöli meg, hogy az AI-val íródott, de én nem MI-vel hoztam létre. A megjelölés oka az, hogy egyszerű és könnyen érthető. Nem használtam semmilyen nyelvi virágzást; tömören írtam. Észrevettem, hogy különböző cikkekben véletlenszerű bekezdéseim AI által írtként lesznek megjelölve (biztosíthatom, hogy nem), míg mások azt mondják, hogy ezeket 100%-ban emberek írták.
Tehát, ha megállapítottuk, hogy az AI tartalomdetektoraiban nem lehet megbízni, akkor lehetetlen büntetni tanuló, mert mesterséges intelligencia eszközöket használt esszé írásához, ha véletlenül rosszul észlelték a pontatlan észlelést algoritmus. Ez viszont azt jelenti, hogy a hallgatók valójában csináld az AI generálás használata esszék írásához vagy más tartalom beküldéséhez szintén nem fogható meg. Nincs ezüstgolyó, és nem sok mindent lehet tenni anélkül, hogy megváltoztatnánk azt, ahogyan az egész oktatási ágazat értékeli a diákok teljesítményét.
Más iparágak is veszélyben vannak
Nem az oktatás az egyetlen veszélyben lévő iparág, de minden bizonnyal ez lesz az AI elterjedésének egyik katasztrofálisabb következménye. Egyéb érintett iparágak közé tartozik a művészet és a híradás. A Associated Press híresen használta az AI-t közel egy évtizede a vállalati bevételeiért és a sporteredmények összeállításáért. Azóta más oldalaknak tetszik CNET AI-t használtak cikkek generálására hogy pofátlanul megosztotta téves információ sőt még plagizált. Nehéz olyan érvet találni, amely azt sugallná, hogy ezek az iparágak teljesen sértetlenül fognak kijönni a végén.
Hatalmas következményei lesznek több iparágban, és nem sokat tehetünk, hogy felkészüljünk rá.
Ahol ez még furcsább, az a fórumok és a cégek által üzemeltetett chatbotok. Ha valaha beszélt egy ügyfélszolgálati ügynökkel, mondjuk egy internetszolgáltatótól, akkor tudni fogja, milyen frusztráló élmény lehet. várakozás hogy valaki visszakeressen, így az AI chatbotok pótolhatják a hiányosságokat. Ráadásul bár a ChatGPT (vagy bármely azzal egyenértékű GPT-4 modell) nem lesz 100%-ban pontos, az ügyfélszolgálati ügynökök sem. A vállalatoknak azonban több számítási teljesítményt kell használniuk e robotok futtatásához, ami növeli az igényt adatközpontok és több helyszíni mérnök a kezelésükhöz, de csökken a támogatási ügynöki feladatok száma.
Az AI-nak köszönhetően jelenleg sok kérdőjel övezi több iparágat, és egyesek jobban kijönnek belőle, mint mások. A mesterséges intelligencia nem helyettesít minden munkát, de hatással lesz minden típusú munkára, amelyre csak gondolhat. Hatalmas következményei lesznek több iparágban, és nem sokat tehetünk, hogy felkészüljünk rá.