közzétett által Mel Hawthorne
A robotokat általában interaktív vagy chat-környezetekben használják beszélgetések vagy műveletek szimulálására – úgy vannak programozva, hogy olyan karakterekként működjenek, akik úgy hajtanak végre bizonyos műveleteket a képernyőn, mintha valódiak lennének emberek. Maga a kifejezés a robot rövidített formája, bár ez nem egy tényleges robotgépre vonatkozik, hanem pusztán egy online karakterre. A botok automatizált műveleteket is végezhetnek a beszélgetések szimulálása helyett.
Technipages elmagyarázza Bot
Ez lehet például a keresések automatikus végrehajtása és a keresési eredmények eltárolása, vagy a törlés bizonyos nem megfelelő szavakat tartalmazó üzenetek egy webhelyről, így ezt nem kell megtenni manuálisan. A botok arra is használhatók, hogy „spam” üzeneteket küldjenek, és gyorsabban elküldjék azokat, mint egy ember, ezért gyakran nem engedélyezik egyes szervereken vagy bizonyos szolgáltatások által. Más botok hasznosak lehetnek, és segíthetnek a felhasználóknak bizonyos feladatokban, akár az alapvető ügyfélszolgálat helyén is dolgozhatnak, ha válaszolnak a gyakori kérdésekre.
A botok sokféleképpen jönnek létre, és a leghíresebbet Juliának hívják. A LambdaMoo nevű többfelhasználós kazamatában lakik, és annyira kifinomult, hogy számtalan embert sikerült rávennie arra, hogy azt higgye, ő egy igazi emberi lény. Botokat bárki létrehozhat, aki rendelkezik a megfelelő programozási ismeretekkel, néhány egyszerűt pedig a nem programozók is testre szabhatnak bizonyos működésre, amennyiben a megfelelő eszközöket használják. Ezek a robotok azonban nem lesznek túl kifinomultak, és csak a legalapvetőbb műveletekre képesek.
A Bot általános felhasználási módjai
- A robotok károsak lehetnek, különösen az internetes közvetítő csevegésekkel összefüggésben.
- Noha a robotok egyszerű, belépő szintű ügyfélszolgálati feladatok helyettesítésére használhatók, nem helyettesíthetik teljes mértékben az emberi alkalmazottakat.
- Egy bot sokkal gyorsabban képes automatizált feladatokat végrehajtani, mint egy ember.
Gyakori visszaélések a Bottal
- Mivel a robot rövidítése, a bot bármilyen automatizált, félig intelligens gépre utalhat.