Lehetőségem volt meglátogatni a Samsung Galaxy Harajuku élményét Tokióban, Japánban. Az épületben bemutatóterem, kávézó és sok más található.
Az elmúlt évtizedben a Samsung a technológiai mesteremberré vált, aki a fogyasztói és kereskedelmi termékek minden aspektusával foglalkozik, és ugyanazokat a szegmenseket uralja. Tehát ésszerű lenne jelen lenni a főbb piacokon, nemcsak termékeivel, hanem fizikai kiskereskedelmi helyeivel is. 2019-ben a Samsung megnyitotta zászlóshajó üzletét Japánban, „Galaxy Harajuku' Tokió városában található. Nemrég Tokióban voltam, és arra jutottam, hogy turistaként és technológiai rajongóként érdemes megnézni a zászlóshajó üzletet.
A Galaxy Harajuku épület méretei ellenére kívülről meglehetősen diszkrét. Ez valószínűleg csak azért van, mert a fekete hétemeletes épület beleolvad a környező betondzsungelbe. De ha odafigyelsz rá, elég könnyű észrevenni. De elég a külsőről: lépjünk be, és vessünk egy pillantást Japán elsőszámú Samsung-élményére.
Amikor először belép a „Galaxy Harajuku” élménybe, az ajtóban a személyzet fogadja, és a Samsung teljes mobil termékcsaládja is. Az első emeleten található a „Hands-on Lounge” és a „Community Square”. A társalgó a Samsung mobiltermékeinek legújabbjait mutatja be. Jelenleg az emeleten a
Galaxy S22 sorozat, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3, és a Galaxy Watch 4 sorozat a kijelzőn. Bár ezeket a dolgokat a legtöbb kiskereskedelmi helyen láthatja, az élményben több egyedi kínálat is szerepelt, például a Maison Kitsuné együttműködés.Ugyanebben a térben, hátul van egy oktatási központként funkcionáló terület. Itt a Galaxy Harajuku munkatársai időt szakítanak arra, hogy megtanítsák a kíváncsiakat a márka termékeire és technológiájára. Az időt oktatásra használják, és a munkatársak is készséggel válaszolnak a kérdésekre. Az összeszerelés után a csoport és a személyzet végigjárja a Galaxy Harajuku egyes részeit. Ez gyakorlati tanulási tapasztalattá válik. Nagyszerű lehetőség azok számára, akik szeretnének mélyebben belemerülni a tulajdonukban lévő termékekbe, vagy egy napon szeretnének birtokolni.
A második emelet az, ahol a dolgok érdekessé válnak, mert van egy kávézó, egy társalgó és egy kiegészítők testreszabási központja, a „My” Galaxy. A My Galaxy segítségével tokot választhat Galaxy okostelefonjához vagy Galaxy audiotermékeihez, és kis dizájndarabokat is választhat hozzá díszít. A tokok mellett hímzőgéppel testreszabható jet tag-ekkel is rendelkeztek. A Jet tag-ek testreszabhatók különféle betűtípusokkal japán és angol nyelven; 35 logó és tíz szín közül lehetett választani. Ha ez nem lenne elég, a kulcstartó részen is különböző lehetőségek és színválaszték voltak.
Ami a kávézót illeti, ott a baristák készen állnak, hogy italokat készítsenek, és apró süteményeket is felszolgáljanak. A My Galaxy élményterületen belül találhatók ülőhelyek, vagy leülhet a külön kávézó-társalgóba. A tökéletes napokért egy szabadtéri társalgóba is ellátogathat. Júliusban azonban magas páratartalom és hőség mellett mindenki bent fogyasztotta az italokat. Ha a kiskereskedelmi élmény, a kávézó és a kiegészítők testreszabási zónája nem lenne elég, szerencséd van, hiszen felmegyünk a harmadik emeletre, hogy megtapasztaljunk valami igazán egyedit.
A harmadik emeleten a Samsung együttműködik a művészeti kollektívával, a teamLabbal. Az együttműködés lehetővé teszi a látogatók számára, hogy belépjenek a digitális világba, és kölcsönhatásba léphessenek műalkotásokkal a Samsung telefonok segítségével. Az élmény célja az állatok befogása, megismerése és visszaengedése a vadonba. Ezt kétféleképpen teheti meg: az első egy nyíl, a második pedig egy háló segítségével. Ha nem szereti a virtuális állatok megörökítését, sétálhat a térben, és fizikailag megérintheti az állatokat. A személyzet nagyon különleges, szépen kéri, hogy engedjenek el minden állatot, mivel ezek a világ elengedhetetlen részei. A teamLab élmény fantasztikus, egy kis mintát kínál a teljes kiállításukból, amely körülbelül egy óra vonatútra található.
A negyedik emelet egy gyakran változó rendezvénytér, jelenleg egy művész kiállításának ad otthont. Sok műalkotást mutattak be egy gyűjteményből, és rajzpályázatot rendeztek be egy teret táblagépekkel. A látogatók részt vehettek és benyújthatták rajzaikat, és megpróbálhattak egy díjat nyerni. Az ötödik emeleten, az S Pen Atelierben található egy kis műhely, ahol a látogatók rajztudásukat csiszolhatják S toll eszközöket. Ez egy kis privát tér, csak egy kis helyiséggel. Az emelet teljes egészében viszonylag nagyobb, de a fele a VR-nek van szentelve, amely a járvány miatt bezárt.
A legfelső emelet egy fotóspot, amely a BTS zenei csoporttal együttműködésben készült. Interaktív területeket tartalmaz olyan bútorokkal, amelyek úgy néznek ki, mint a BTS zenei videók díszletei. Az utolsó rész a pincében van, ahol egy szerviz és bolt található. Sajnos nem jutottunk el erre a területre, mivel a személyzet nem jelezte túlzottan, hogy lenne valami a talajszint alatt.
Végső búcsúként a Samsung lehetővé teszi vendégeinek, hogy szerencsét próbáljanak a gashapon gép (legfeljebb öt próbálkozás) nyereményt. Nem rossz módja annak, hogy befejezzük Japán legnagyobb Samsung kiskereskedelmi élményét.
Szóval szerinted mi a legizgalmasabb része a Galaxy Harajuku élménynek? Meglátogatnád, ha lenne rá lehetőséged?