A Google Drive alattomos fájlkorlátja hirtelen káoszt okoz egyes felhasználókban

Egyes felhasználók kemény úton rájönnek, hogy a Google Drive titkos fájlkorláttal rendelkezik.

FRISSÍTÉS: 2023/04/04 05:48 EST, TIMI CANTISANO

A Google visszaállítja a változtatásokat

A Google frissítést adott ki Twitter-fiókján keresztül, amelyben megosztja, hogy visszaállítja a változtatásokat és új megoldásokat keres.

FRISSÍTÉS: 2023/04/03 07:03 EST, TIMI CANTISANO

A Google válasza a Drive-ra vonatkozó korlátra vonatkozó kérdésre:

  • Az erős teljesítmény és megbízhatóság megőrzése érdekében az egyes felhasználók összesen legfeljebb 5 millió elemet hozhatnak létre a Google Drive-ban.
  • Azok az egyéni felhasználók, akik több mint 5 millió fájlt próbálnak létrehozni, terméken belüli értesítéseket kapnak, amelyek tudatják velük, hogy elérték a fájlkorlátot.
  • Ez nem korlátozza, hogy hány elem lehet a Drive-ban, hanem azt, hogy egy felhasználó hány elemet hozhat létre bármely Drive-ban.
  • Ez a korlát nem befolyásolja a felhasználók Google-tárhelyének használatának túlnyomó részét.
  • Ez egy biztosíték a rendszerünkkel való olyan visszaélések megelőzésére, amelyek befolyásolhatják a rendszer stabilitását és biztonságát.
  • A gyakorlatban az érintett felhasználók száma itt eltűnőben kicsi.
  • Ha és amikor a felhasználók találkoznak ezzel a korláttal, felvehetik a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, amely segít a probléma megoldásában.

A Google meglehetősen egyszerűvé és egyszerűvé teszi a felhőalapú tárolási szolgáltatás használatát, különböző szinteket kínálva, a 15 GB-os alapcsomag pedig teljesen ingyenes. Ha nagyobb méretre vágyik, vásárolhat 100 GB-ot, 200 GB-ot, vagy akár 10 TB-ot személyes csomaggal. Aki magasabbat keres, még többre is feliratkozhat. Bár azt gondolná, hogy tetszése szerint használhatja ezt a tárhelyet, valójában téved, mivel egyes felhasználók durva ébresztéseket kaptak a Google-tól, amelyek tudatták velük, hogy túl vannak a vállalat belső tárhelyén határ.

Nos, ez nem az, amit gondol, ezek az emberek nem lépték át a tárhelykorlátjukat, hanem több mint ötmillió egyedi fájlt töltöttek fel a szolgáltatásba, ami láthatóan nem megengedett. A Reddit egyik felhasználója szerint a Google ötmilliós fájlszám-korlátozást ír elő a Google Drive-fiókok számára, még akkor is, ha bőven van szabad tárhelye. Bár egyesek számára csak most jönnek a hírek, ez egy olyan probléma, amely már egy ideje tart a hírportálnál. Ars Technica megosztva, hogy az ilyen jellegű üzenetek már februárban megjelentek a Google Issue Trackeren.

Míg a kezdeti hibaüzenet homályos volt, a szolgáltatás csak a következőt írta: "Az elemek számának korlátja, függetlenül attól, hogy a kukába került-e vagy sem fiók túllépve." Egy későbbi átdolgozás több egyértelműséget hozott, a felhasználók a "403-as hiba: Ez a fiók túllépte az 5 milliós létrehozási korlátot" tételeket. További elemek létrehozásához helyezze át az elemeket a kukába, és törölje őket örökre." Ahogy el tudja képzelni, ez limit elég meglepő, tekintve, hogy a kifejezésben semmi sem beszél erről szolgáltatás.

A másik oldalon valószínűleg nincs olyan sok személyes fiók, amely ötmillió fájlt töltene fel a szolgáltatásba, de a Reddit szálban leírtak szerint ez megtehető. Végső soron valójában arról van szó, hogy tisztázzuk ezt a helyzetet, és több figyelmeztetést adjunk a felhasználóknak, különösen akkor, ha nincs egyszerű módja a korlát megkerülésének. Ezért felvettük a kapcsolatot a Google-lal, hogy megtudjuk, tud-e további információkat adni itt, és gondoskodunk arról, hogy frissítsük ezt a cikket, ha és amikor visszajönnek hozzánk.


Forrás: Reddit, Google Issue Tracker, Ars Technica