Problémái vannak az üzenetek küldésével vagy fogadásával a Skype-on? Nem te vagy az egyetlen. Valójában a Skype azonnali üzenetküldési problémái közé tartozik az alkalmazást érintő leggyakoribb hibák. Mióta a Microsoft kiadta az alkalmazást, ott vannak. Merüljön el, és nézze meg, hogyan javíthatja ki az azonnali üzenetküldési problémákat a Skype-on.
Ellenőrizze, hogy ez ismert probléma-e
De először ne felejtsd el ellenőrizze a Skype szolgáltatás állapotát hogy megtudja, hogy az Ön által tapasztalt üzenetküldési probléma valóban ismert probléma-e. Amint azt korábban említettük, az üzenetküldési problémák a Skype-felhasználók leggyakrabban felmerülő problémái közé tartoznak.
Ha az üzenetküldő szolgáltatás néhány ideiglenes ismert hiba miatt nem működik megfelelően, várja meg, amíg a Microsoft kijavítja, és próbálkozzon újra később.
Használja a Skype webes verzióját
Vagy mehetsz ide https://web.skype.com/ és ellenőrizze, hogy ugyanazokat az azonnali üzenetküldési hibákat tapasztalja-e a Skype webes verziójában. Néha az asztali alkalmazásban tapasztalt problémák nincsenek hatással a webes verzióra.
⇒ Fontos megjegyzés: Ha a Skype-alkalmazás beállításait egy szervezet kezeli, forduljon a rendszergazdához, és győződjön meg arról, hogy nem állított be olyan házirendeket, amelyek megakadályozzák az üzenetek küldését.
A számítógépen nem működő Skype azonnali üzenetküldés javítása
Frissítse a Skype-ot
Ha bizonyos Skype-szolgáltatások nem működnek megfelelően, ellenőrizze, hogy elérhető-e újabb alkalmazásverzió. Az elavult Skype-verziók hajlamosabbak a hibákra a legújabb kiadásokhoz képest. Valójában ez az egyik oka annak, hogy a Microsoft rendszeresen frissíti az alkalmazást. A Skype legújabb frissítései gyakran kiküszöbölik a korábbi alkalmazáskiadásokat érintő bosszantó hibákat.
Tehát, ha már kapott frissítési értesítést, kattintson rá, és telepítse a Skype legújabb verzióját.
Ha már a frissítésekről beszélünk, tegye ugyanezt a Windows 10 operációs rendszerrel. Menj Beállítások, válassza ki Frissítés és biztonság, menj Windows Update és ellenőrizze a frissítéseket.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Győződjön meg arról, hogy a hálózati kapcsolat stabil. Ha a Wi-Fi gyakran megszakad vagy megszakad, a Skype nem tud azonnali üzeneteket küldeni vagy fogadni. Használjon kábeles kapcsolatot, váltson másik vezeték nélküli csatornára, és válassza le a többi eszközt a kapcsolat segítségével. Ellenőrizze, hogy ez segít-e.
Az internetbeállításokról szólva tiltsa le a proxyszerver beállításait. A proxyszerverek néha blokkolhatnak bizonyos Skype-szolgáltatásokat.
Navigáljon ide Beállítások, kattintson Hálózat és internet, és válassza ki Meghatalmazott. Ezután kapcsolja ki a Kézi proxy beállítás választási lehetőség. De tartsa meg az automatikus proxy-észlelési beállításokat.
Frissítse kapcsolatát a Skype szervereivel
Három gyorsparancsot futtathat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy eszköze megfelelően csatlakozik a Skype szervereihez.
- Nyisson meg egy csevegőablakot az egyik névjegyhez. Ne törődj vele; nem fogják látni a beírt parancsokat.
- Írd be a /dumpmsnp parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Ezután írja be a /MSNP24 parancs.
- Jelentkezzen ki Skype-fiókjából. Jelentkezzen be újra.
- Írd be a távoli kijelentkezés parancsot, és ellenőrizze, hogy az azonnali üzenetküldési probléma megszűnt-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra.
Ellenőrizze állapotát, és jelentkezzen ki más eszközökről
Ha aktuális állapota a következőre van állítva Ne zavarj, nem kap értesítést az új üzenetekről. Állítsa be az állapotát Elérhető és ellenőrizze az értesítési beállításokat.
Lépjen a Skype-ra Beállítások, válassza ki Értesítések, és görgessen le a lehetőséghez Ne zavarj. Ha értesítéseket szeretne kapni ennek az állapotnak a használata közben, kapcsolja be a csevegési és hívási értesítéseket.
Ezenkívül, ha más eszközökön van bejelentkezve, jelentkezzen ki minden eszközéről. Ezután jelentkezzen be fiókjába egyetlen eszközön.
Telepítse újra a Skype-ot
Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a Skype-ot, és telepítse újra az alkalmazást.
- Menj Kezelőpanel, és válassza ki Távolítson el egy programot.
- Kattintson a Skype-ra, és nyomja meg a gombot Eltávolítás gomb.
- Ezután töltse le újra az alkalmazást a Microsofttól. Telepítse, és ellenőrizze, hogy ez a módszer megoldotta-e a problémát.
Következtetés
Számos oka lehet annak, hogy a Skype nem tud azonnali üzeneteket küldeni vagy fogadni. Lehet, hogy a kapcsolata instabil, vagy elavult alkalmazásverziót futtat. Vagy talán a jelenlegi állapotbeállításai okolhatók.
Tudassa velünk, hogy ez az útmutató segített-e azonosítani a probléma kiváltó okát, és megoldani a Skype üzenetküldési problémáit. Nyomd meg az alábbi megjegyzéseket.