Több millió felhasználó hagyatkozz a Slackre együttműködni kollégáikkal és ügyfeleikkel. Ha ugyanazokon a fájlokon kell együtt dolgoznia, megteheti töltse fel őket a Slack munkaterületére. A felhasználók ezután könyvjelzők közé helyezhetik a megfelelő fájlokat, ossza meg őket más felhasználókkal vagy töltse le őket eszközeire.
Sajnos előfordulhat, hogy a Slack néha nem tudja feltölteni a fájlokat. Ezek a váratlan események negatívan befolyásolhatják a termelékenységet, és arra kényszeríthetik, hogy a probléma elhárítása érdekében leállítsa jelenlegi munkafolyamatát.
Mi a teendő, ha nem tud fájlokat feltölteni a Slackbe
Tölts fel kevesebb fájlt
Ne feledje, hogy a Slackre feltöltött fájlok mérete nem haladhatja meg az 1 GB-ot. Ezenkívül ne töltsön fel több tíz fájlt egyszerre. Húzzon legfeljebb tíz fájlt az üzenetmezőbe. Tehát akár PC-t, akár Androidot vagy iOS-t használ, ne töltsön fel tíznél több képet vagy fájlt egyszerre.
Frissítse vagy telepítse újra az alkalmazást
Ha az önálló Slack alkalmazást használja, ellenőrizze, hogy van-e elérhető újabb verzió. Talán a régi alkalmazást érintik ismert fájlfeltöltési problémák, amelyeket a Slack javított az alkalmazás újabb verziójában. Ha az alkalmazás megsérült, a legjobb megoldás az, ha egyszerűen eltávolítja, és újraindítja az eszközt. Ezután letöltheti és újratelepítheti a Slacket eszközére.
Ellenőrizze a böngészőt
Másrészt, ha Slacket használ a weben, próbálkozzon a böngésző gyorsítótárának és a cookie-k törlése. Kattintson a böngésző menüjére, és válassza ki Történelem. Menj Böngészési adatok törlése, válassza ki az időtartományt, és nyomja meg a gombot Adatok törlése gomb.
Alternatív megoldásként elindíthat egy inkognitóablakot, és megnyithat a Slack.com.
Ne felejtse el frissíteni a böngészőjét. Ha Chromium-alapú böngészőt használ, kattintson a böngésző menüjére, és lépjen a címre Segítség vagy Segítség és visszajelzés, és válassza ki Ról ről [írja be a böngésző nevét] a frissítések kereséséhez.
Ezután kattintson ismét a böngésző menüjére, és válassza ki Kiterjesztések (vagy Eszközök és akkor Kiterjesztések), és tiltsa le az összes böngészőbővítményt. Ellenőrizze, hogy a fenti lépések végrehajtása után feltölthet-e fájlokat a Slackre.
Hozzon létre egy új fájlt, és tiltsa le a biztonsági eszközöket
Ha a probléma továbbra is fennáll, és továbbra sem tud fájlokat feltölteni a Slackre, másolja át a problémás fájl tartalmát egy dokumentumba. Mentse el az új fájlt, és próbálja meg feltölteni a munkaterületére. Ezenkívül használhat másik fájlformátumot, és ellenőrizheti az eredményeket.
A víruskereső és a tűzfal megakadályozhatja, hogy fájlokat töltsön fel a Slackre. Kapcsolja ki a biztonsági szoftvert, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
Következtetés
Ha nem tud semmit feltölteni a Slackre, próbáljon meg kevesebb fájlt hozzáadni, és frissítse az alkalmazást. Ha webböngészőjéből használja a Slacket, törölje a gyorsítótárat, frissítse a böngészőt, és tiltsa le a bővítményeket. Ezenkívül kapcsolja ki a víruskeresőt és a tűzfalat, és ellenőrizze, hogy ez segít-e. Használja az alábbi megjegyzéseket, és tudassa velünk, melyik megoldás vált be Önnek.