Előfordulhat, hogy a Dropbox néha nem tudja megjeleníteni a fájlok előnézetét. Amikor ez megtörténik, különféle hibaüzeneteket is kaphat, vagy a fájlok egyszerűen nem jelenítik meg a miniatűröket. Ebben az útmutatóban megvizsgáljuk, hogyan javíthatja ki ezeket a különféle hibákat, és hogyan oldhatja meg ezt a hibát egyszer és mindenkorra.
Miért nem jeleníti meg a Dropbox a fájl előnézetét?
Röviden, ez egy olyan probléma, amelynek több lehetséges oka is lehet. A leggyakoribbak közül néhány:
- A Dropbox nem támogatja az Ön fájltípusát.
- Ezenkívül a különböző fájltípusok előnézete eltérő. Néhány előnézet képként, mások videóként, míg más fájltípusok .ZIP-fájlként tekintenek meg előnézetet. További információért látogasson el ide: Milyen típusú fájlok előnézetét tekinthetem meg a Dropboxban?
- A fájl valójában túl nagy a Dropbox előnézetéhez.
- A hálózati kapcsolat instabil.
- A megtekinteni kívánt fájl még mindig feltöltés vagy szinkronizálás alatt áll. Az egyetlen megoldás az, ha megvárod, amíg a folyamat véget ér.
A Dropbox fájl előnézeti hibáinak és problémáinak javítása
Ennek a fájlnak az előnézete nem tekinthető meg
- Ez a hibaüzenet általában azt jelzi, hogy a Dropbox nem támogatja az előnézeti fájltípust. Vagy a szolgáltatás átmenetileg nem működik.
- A probléma megkerüléséhez letöltheti a fájlt a számítógépére. A hiba elkerülése érdekében nyissa meg a fájlt, és mentse el egy másik formátumban.
A kiterjesztés nélküli fájlok előnézete nem tekinthető meg
- A fájlnévhez csatolt utótag jelzi a fájl típusát. Például minden JPEG fájl végén a .JPEG utótag található. Ha nincs ilyen fájlkiterjesztés a fájlnév végén, a Dropbox nem tudja azonosítani a fájltípust.
- A hiba megkerüléséhez töltse le a problémás fájlt a számítógépére, nyissa meg és mentse el a megfelelő kiterjesztéssel.
Ez a fájl túl nagy az előnézethez
- A Dropbox nem támogatja a nagy fájlok előnézetét. A fájlméret korlátai az egyes fájltípusoktól függően változnak. Ha ellenőrizni szeretné a pontos fájlméret-korlátokat, lépjen a következő helyre: Milyen típusú fájlok előnézetét tekinthetem meg a Dropboxban?
- Mivel nem tudja megtekinteni ezeket a fájlokat, egyszerűen letöltheti és megtekintheti őket számítógépén.
Ez a fájl jelszóval védett
- Ez a hiba azt jelzi, hogy melyik fájlt próbálja megtekinteni jelszóval védett. A rossz hír az, hogy a Dropbox előnézete nem támogatja a jelszóval védett fájlokat.
- A megoldás az, hogy letölti a fájlt a számítógépére, és eltávolítja a jelszót. Vagy átmásolhatja a tartalmat egy új fájlba (jelszó nélkül), majd visszatöltheti a Dropboxba.
A fájl előnézete hibásan jelenik meg
- Ez a probléma általában akkor jelentkezik, amikor mobileszközökön próbálja megtekinteni a .txt fájlok előnézetét.
- Ellenőrizze, hogy vannak-e speciális nem latin karakterek a fájlban. Ha ez a helyzet, mentse el újra a fájlt UTF-8 Unicode kódolással, és ellenőrizze az eredményeket.
További megoldások
Harmadik féltől származó cookie-k engedélyezése
Sok felhasználó megerősítette, hogy megoldotta ezt a problémát azáltal, hogy engedélyezte a harmadik féltől származó cookie-kat a böngészőjében. Ha Chromium-alapú böngészőt használ, navigáljon ide Beállítások, válassza ki A webhely adatai, majd válassza ki Engedélyezze az összes cookie-t.
Frissítse böngészőjét, vagy használjon másik böngészőt
Váltson másik böngészőre, és ellenőrizze, hogy megtekintheti-e a fájlok előnézetét. A Dropbox a következő négy böngészőt támogatja: Króm, Él, Firefox, és Szafari. Ezeknek a böngészőknek a két legújabb verziójában működik a legjobban. Tehát ellenőrizze a frissítéseket, és telepítse a legújabb böngészőkiadást, ha elavult verziót futtat. Ezenkívül törölje a böngésző gyorsítótárát, kapcsolja ki a bővítményeket, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
Frissítse az operációs rendszert
Ha már a frissítéseknél tartunk, ellenőrizze, hogy van-e elérhető újabb operációs rendszer verzió, és telepítse a számítógépére. Ha ez a fájl-előnézeti probléma valamilyen ismert szoftverkompatibilitási hibából adódik, akkor az operációs rendszer legújabb verziójában valószínűleg már javítva lett.
Például sok macOS-felhasználó megerősítette, hogy a Big Sur 11.2 javította ezt az igazán zavaró problémát. Tehát frissítse az operációs rendszert, törölje a Dropbox gyorsítótár mappáját és ellenőrizze az eredményeket.
Következtetés
A Dropbox fájl-előnézeti problémái majdnem olyan régiek, mint maga a platform. Összefoglalva, a probléma elhárításához először meg kell határoznia az okokat. Ebben a konkrét esetben sokrétűek. Győződjön meg arról, hogy a Dropbox támogatja a fájltípust, és az előnézetet megkísérelni kívánt fájl nincs jelszóval védett. Ezenkívül frissítse böngészőjét és operációs rendszerét, engedélyezze a harmadik féltől származó cookie-kat, vagy váltson másik böngészőre. Sikerült megoldania a fájl előnézeti problémáját? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.