Ha Ön Skype Vállalati verzió felhasználó, akkor már ismerheti a következő hibaüzenetet: „Hiba történt a [cím beszúrása] végpontjával való kommunikáció során.' Nézzük meg, hogyan oldhatja meg ezt a bejelentkezési problémát.
A Skype Vállalati verzió nem tudott kommunikálni a végponttal
Frissítse a Skype-ot
Először is győződjön meg arról, hogy a Skype legújabb verziója fut a gépén. Frissítse a Skype-ot a legújabb gyorsjavítások telepítéséhez, és élvezze a legújabb funkciók előnyeit. Ha olyan értesítés jelenik meg, amely új Skype-verziót javasol, kattintson rá, és frissítse az alkalmazást.
Javító Iroda
Sérült, sérült vagy hiányzik Irodai fájlok mindenféle hibát és hibát kiválthat. Javítsa meg Office-csomagját, és ellenőrizze, hogy a Skype-hiba továbbra is fennáll-e.
- Indítsa el a Kezelőpanel és kattintson rá Programok és szolgáltatások.
- Válassza az Office 365 vagy a Microsoft 365 lehetőséget.
- Üsd a változás gombot, és válassza ki Gyors javítás. Ismételje meg a lépéseket, és válassza ki Online javítás is.
Bejelentkezési adatok törlése
A bejelentkezési adatok törlése segíthet a probléma megoldásában. A Skype bejelentkezési képernyőjén kattintson a gombra Törölje a bejelentkezési adataimat. Zárja be a Skype-ot, indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy most be tud-e jelentkezni fiókjába.
⇒ Megjegyzés: Előfordulhat, hogy nincs engedélye az alábbi hibaelhárítási javaslatok gyakorlati megvalósítására. További információért forduljon a rendszergazdához. Tájékoztassa őket az Ön által tapasztalt hibáról, és arról, hogy milyen módszereket használt annak megszüntetésére.
Telepítse újra a Skype Vállalati verziót
Teljesen távolítsa el a jelenlegi Skype Vállalati verzió alkalmazást, majd telepítse az alkalmazás legújabb verzióját. Ha valami nem stimmel a telepítési fájlokkal, a Skype Vállalati verzió egy friss példányának letöltése megoldja a problémát.
További tippek a felhasználóktól
- Ellenőrizze a Proxy szerver beállításait. Győződjön meg arról, hogy a gazdagép nem használ olyan proxyszerver-beállításokat, amelyek megakadályozhatják, hogy a Skype elérje a kívánt célt.
- A privát memóriakorlátok módosítása. Egyes felhasználóknak sikerült kijavítaniuk ezt a problémát azáltal, hogy a privát memória határértékét az alapértelmezett értékről 4194304-re (4 GB) módosították a WSUS-készletben. Ne felejtse el frissíteni a rendszerét sem.
- Hozzon létre egy új felhasználói profilt. Más felhasználók új felhasználói profil létrehozásával ki tudták javítani ezt a problémát.
- Törölje a kéretlen fájlokat. Ha megpróbál bejelentkezni egy másik számítógépen, gyakran a hiba már nem jelenik meg. Használat Lemez tisztítás vagy a Registry tisztító a kéretlen és ideiglenes fájlok eltávolításához a számítógépről.