A Google egy szoftverfrissítés révén új telített színmódot hoz a Pixel 2 XL-be. Ezenkívül a Google megduplázta a garanciát minden Pixel 2/2 XL tulajdonosra.
Tavaly az első generációs Google Pixel és a Pixel XL a Samsung AMOLED kijelzőit használta. Abban az időben a Google az NTSC színskálát célozta meg, és az Android nem rendelkezett színkezeléssel, így alapértelmezés szerint minden szín telítettnek tűnt. bár a vállalat a Fejlesztői beállításokban biztosított egy sRGB módot. Az idei második generációs Pixel 2 telefonokkal a Google különböző OLED paneleket választott a Pixel 2 és a Pixel 2 XL számára. Míg a Pixel 2 Full HD Samsung AMOLED kijelzőt használ, amely nagyon hasonlít a 2016-os Pixelhez, a Pixel 2 XL az LG új WQHD+ (2880x1440) 18:9 képarányú P-OLED kijelzőjét használja.
Ugyanezt a kijelzőt használja az LG saját zászlóshajója, a V30-as okostelefon is (bár lehet, hogy nem pontosan ugyanaz a panel, ahogyan arról beszámoltak hogy a színeltolódás különbözik a két telefon között), de a Google másként kalibrálta a Pixel 2 XL kijelzőjét. út. A Pixel 2 telefonok megjelenése után számos panaszt kaptunk a felhasználóktól a Pixel 2 XL megjelenítési minőségével kapcsolatban. A panaszok között szerepel a tompa színek, a muraszemcsék, a fekete elkenődés, a színsávosodás, a betekintési szögek erős kékes színeltolódása, ill.
bennégni.A Google most egy összefoglaló bejegyzésben, valamint a Pixel súgófórumain „Mélyre merülés a Pixel 2 XL kijelzőjében” című cikkben válaszolt a kijelző minőségével kapcsolatos panaszokra. A Google elismerte a cikkben szereplő megjelenítési panaszok egy részét, bár nem mindegyiket.
A Google új telített színmódot ad hozzá
A Google szerint a felhasználók a tompa színeket az Android Oreo színkezelésének és az alapértelmezett sRGB színprofilnak köszönhetik. A színkezelés az Oreo új funkciója, amely lehetővé teszi a kijelző számára, hogy megértse az olyan színterek koncepcióját, mint az sRGB, a DCI-P3 és mások.
A Pixel 2 (95%) és a Pixel 2 XL (100%) kijelzője egyaránt támogatja a DCI-P3 színteret, amely széles színskála. Az Oreo színkezelő rendszere miatt azonban minden natív tartalom alapértelmezés szerint az sRGB-t célozza meg, beleértve a webes tartalmat is. A DCI-P3 színtér csak akkor jelenik meg a felhasználók számára, ha egy alkalmazás kifejezetten hozzá van címkézve. Például a Google Fényképezőgép támogatja a széles színeket, de a Google számos saját alkalmazása nem. Ez azt jelenti, hogy a legtöbb alkalmazás sRGB-ben jelenik meg, ami az iparági szabvány színskála.
A tompa színek érzékelésének problémája azért jelentkezett, mert eddig az OLED-kijelzők alapértelmezés szerint telített színekkel rendelkeztek. Ez annak köszönhető, hogy az OLED természetes széles színskálája (amely szélesebb, mint az sRGB) és az Android színkezelő rendszerének hiánya az Oreo-ig.
A Samsung és más gyártók zászlóshajójaikban sRGB módok vannak. A Samsung például már évek óta rendelkezik színkalibrált Basic móddal. Ezek az sRGB módok azonban alapértelmezés szerint nem használatosak; a telített mód (például a Samsung adaptív megjelenítési módja) alapértelmezésként használatos, ahol a színek telítettek és pontatlanok az sRGB tartományhoz képest. Az alapértelmezett megjelenítési módot használó felhasználók ezért hozzászoktak az OLED-kijelzők telített színeihez, és polarizáló változás, hogy visszatérünk az sRGB szűk skálájához, bár a színek objektíve több pontos. Azt is érdemes megjegyezni, hogy a jelentések szerint egyes Pixel 2 XL egységek rosszul vannak kalibrálva, ami még az sRGB-kijelzőkhöz képest is alultelített színeket eredményez.
A vállalat a Pixel 2-t és a Pixel 2 XL-t is sRGB „vibrant” (telítettségi) móddal szállította, amely 10%-kal növelte az sRGB-t, és minden irányban kibővítette, hogy kissé élénkebb legyen. Ez azonban nem volt elég azoknak a felhasználóknak, akik telített OLED megjelenést akartak a Pixel 2 XL-en, így A Google bejelentette, hogy egy másik színmódot szállít a Pixel 2-höz és a Pixel 2 XL-hez, amely visszaadja a telített OLED-színek megjelenését..
A Google a telített OLED-színek megjelenését az új Color módban az összes kinyújtásával éri el a tartalom a natív DCI-P3 színtérben jelenik meg, még akkor is, ha nincsenek kifejezetten a széles használathoz címkézve szín. Ezáltal minden szín telítettebb lesz, de telítettebbé teszi őket, pontatlanabbak, akárcsak a Samsung telefonok adaptív alapértelmezett megjelenítési módja. A cég kijelentette, hogy ez egy nem felügyelt konfiguráció, és a dolgokat az eredeti Pixel működéséhez hasonlóvá teszi.. Azt is hozzátette, hogy ez a színmód választási lehetőséget biztosít, és a felhasználók kiválaszthatják, hogy melyik színmódot részesítik előnyben.
A Google válaszol a beégési problémákra
A Google válaszolt a Pixel 2 XL beégési panaszaira, amelyeket „differenciális öregedésnek” nevez – ez a kifejezés magában foglalja mind a tartós beégést, mind a képmegtartást. Kijelentette, hogy kiterjedt tesztelések kimutatták, hogy a Pixel 2 XL kijelzőjének romlási jellemzői hasonlóak a többi OLED-kijelzőhöz. Azt mondták, hogy a nyomozás október 22-én kezdődött, amikor az első beégési panaszok érkeztek. hogy az öregedés összhangban volt a prémium okostelefonokkal, és „nem szabadna befolyásolnia a Pixel 2 normál, napi felhasználói élményét XL."
A cég kijelentette, hogy szoftvereket használ a "felhasználói élmény megőrzésére" és az OLED-kijelzők élettartamának maximalizálására. Részletes cikkében a vállalat elismerte, hogy "aggasztó lehet bizonyítékokat látni öregedés egy speciális kijelzőteszt-alkalmazás használatakor", ezért lépéseket tesz az öregedés csökkentése érdekében szoftver.
Pontosabban, miután a Pixel 2 XL szoftverének tervezése során végiggondolta a beégés csökkentésére hozott döntéseket, a cég kijelentette, hogy jelenleg egy szoftverfrissítést tesztel, amely a probléma elleni védelmet szolgálja hozzáadva a új eltüntetés a navigációs sávban rövid tétlenség után a Pixel kijelző alján. (Ez a funkció az Android 8.1 fejlesztői előnézetében volt megfigyelhető). Ezenkívül a Google több alkalmazáson dolgozik, hogy a könnyű navigációs sáv, a felhasználói felület változása. Végül a cég megemlíti, hogy ez a szoftverfrissítés fog csökkentse a Pixel 2 XL fényerejét 50 nittel, ami "gyakorlatilag észrevehetetlen". Ez a Google szerint jelentősen csökkenti a képernyő terhelését, miközben "a megfigyelt fényerő szinte észrevehetetlen változást fog okozni".
Az új telített színmód, az ikonok elhalványulása a navigációs sávon, a fehér háttérrel rendelkező navigációs sáv növekvő használata és a maximális fényerő csökkentése a következő hetekben elérhető lesz a Pixel 2 XL szoftverfrissítéseként. megállapított.
A Google válasza a kék árnyalat színeltolódási problémájára
A Google megemlítette, hogy a Pixel 2-t és a Pixel 2 XL-t D67 (6700K) fehérpontra kalibrálták D65 (6500K) helyett. Szándékos választás ez, hiszen a cég szerint a felhasználók így "frissebben" érzékelik a képernyőt, pedig ettől a kijelző enyhén lehűl.
Ami a kék árnyalatot illeti, a vállalat kijelentette, hogy az a kijelző hardverének velejárója, és „csak akkor látható, ha a felhasználók a képernyőt egy éles szög." A Google szerint a pixelüreg miatt minden kijelző hajlamos bizonyos szintű színeltolódásra az off szögekből tervezés. Mivel a felhasználók a hidegebb fehér pontokat részesítik előnyben, a Google ismét a kék színt váltó dizájnt választotta. Ez a válasz nem magyarázza meg alaposan, hogy a Pixel 2 XL miért rendelkezik szélsőségesebb kékeltolódással, ha szögben nézi a képernyőt.
A Google kettős garanciát vállal a Pixel 2 és a Pixel 2 XL tulajdonosok számára
Ugyanebben a közleményben A Google azt is közölte, hogy megduplázta a garanciát a Pixel 2 és a Pixel 2 XL tulajdonosokra. Most mindkét telefon tulajdonosai megkapják két év garancia, mivel a Google biztos abban, hogy „kivételes okostelefonos élményt nyújtanak”.
A cég egy frissítésben pontosította, hogy azoknak a felhasználóknak, akik már megvásárolták Pixel 2-t vagy Pixel 2 XL-t a Google Store-ból vagy egy hivatalos kereskedőtől, a garanciájuk két évre bővül. A második évben bekövetkezett mechanikai meghibásodás esetén a felhasználóknak már nem kell önrészt fizetniük. A baleseti károk azonban továbbra is önrészt vonnak maguk után.
Ami a Preferred Care-t illeti, a program hossza változatlan marad. Ha a felhasználók már megvásárolták a programot, és visszatérítést szeretnének kapni, akkor teljes visszatérítést kaphatnak az előnyben részesített ellátás vásárlása után legfeljebb 30 napig, vagy arányos visszatérítést ezen időszak után bármikor.
1. forrás: Pixel súgófórumok
2. forrás: Pixel súgófórumok