Az 5G még nem jelent igazán semmit az emberek túlnyomó többsége számára, és az AT&T és a Verizon kritikával szembesül a fogyasztók félrevezetése miatt.
A mobilszolgáltatók nagy divatja jelenleg az „5G”, és kicsi az esélye annak, hogy a marketing és a hírverés hamarosan lelassul. Végül is az 5G nagyszerű lehetőség a szolgáltatók számára, hogy minden óriásplakátra és tévéreklámra nagy, lenyűgöző hangzású számokat ragasszanak fel. Az egyetlen probléma az, hogy sok, amit felpezsdítenek, keveset jelent az emberek túlnyomó többsége számára. Szerencsére a túlzásba vitt 5G két legnagyobb megsértőjét, az AT&T-t és a Verizont súlyos kritika éri az iparágon belül a fogyasztók félrevezetése miatt.
Kezdjük az AT&T-vel, amely már szembesült a hamis „5G Evolution” marketinggel kapcsolatos ellenőrzések méltányos részével. T-Mobile és Verizon hátralökött a becenévhez, és még a Sprint is odáig ment, hogy beperelte a céget (bár később leszámoltak). A Better Business Bureau (BBB) most azt javasolja az AT&T-nek, hogy hagyja abba az „5G Evolution” hirdetését. Ha nem ismeri a BBB-t, akkor ez egy magán, nonprofit szervezet, amelyet azzal a céllal hoztak létre, hogy javítsák a fogyasztói bizalmat a vállalkozásokkal szemben. (A BBB-nek megvolt a maga része a favoritizmus és általában foghíjas vitákból, de a vállalkozások általában ragaszkodjon a BBB szabványokhoz, vagy legalább hallgassa meg a BBB-hez benyújtott fogyasztói panaszokat annak érdekében, hogy jobbnak tűnjön versenytársak.)
A BBB azért releváns ebben a történetben, mert a BBB részét képező National Advertising Review Board azt mondta, hogy az AT&T-nek abba kell hagynia az „5G Evolution” hirdetését, mivel „Az első lépés az 5G felé.” A testület megállapította, hogy ez az állítás félrevezeti "az ésszerű fogyasztókat, és azt higgyék, hogy az AT&T 5G hálózatot kínál", amikor az ipari tesztek az 5G E-t lenni lassabb, mint más szolgáltatók 4G LTE hálózatai. Az AT&T kijelentette, hogy „tisztelettel nem ért egyet” a döntéssel, de ennek ellenére leállítja a hirdetéseket. Ennél is fontosabb azonban, hogy az AT&T nem hajlandó leállítani az "5G E"-t márkajelzés az eszközökön, alapján LightReading.
A Verizonnak, akárcsak az AT&T-nek, megvan a maga helyzete a BBB-vel kapcsolatban. A BBB Nemzeti Reklámosztálya felszólította a Verizont, hogy ne állítsa, hogy „a legerősebb 5G-t építi” tapasztalat Amerikának”, és azt javasolja, hogy tegye egyértelművé a fogyasztók számára, hogy 5G hálózatának elérhetősége nagyon magas korlátozott. A Verizon beleegyezett, hogy frissítse közzétételeit, de fellebbezni fog a hálózatépítési követelésekkel kapcsolatos döntés ellen.
A NAD másik gondja a Verizon foltos lefedettsége a városokban, amelyek közül néhány csak stadionokban és repülőtereken található. A NAD szerint a Verizon óriásplakátjai azt sugallták, hogy mindenhol 5G-lefedettség érkezik, ahol a hirdetéseket elhelyezték, és az apró betűs részt eltakarták a színek és a videoátmenetek. Humorosan az AT&T volt az, amelyik előterjesztette a kezdeti panaszt a félrevezető Verizon-hirdetésekkel kapcsolatban.
Míg az AT&T és a Verizon egyaránt kritikát fogalmaz meg a BBB mobilelemző cégtől OpenSignal közzétette 5G jelentését, amely részletezi a népszerű szolgáltatók 5G hálózatait. A jelentés összehasonlítja a hálózat sebességét Dél-Koreában, Ausztráliában, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban. Sebesség tekintetében a Verizon került ki egyértelműen a győztesnek. A szolgáltató Ultra Wideband (mmWave) hálózatának átlagos letöltési sebessége 506 Mb/s volt, ami jelentősen meghaladta a többi amerikai szolgáltatónál lehetséges sebességet. A Sprint átlagsebessége 114 Mbps, az AT&T 62 Mbps, a T-Mobile pedig az utolsó volt 47 Mbps-el.
Természetesen a sebesség csak egy része az egyenletnek. Az 5G esetében a lefedettség sokkal nagyobb probléma. OpenSignal A jelentés azt is elmondta, hogy a Verizon ügyfelei csak 5G-t használnak az esetek 0,5%-ában. Ez a tény a BBB-re és a Verizon bírálatára utal, amely megnöveli 5G hálózatának tényleges elérhetőségét. Akkor is, ha bent laksz az egyik város, amely rendelkezik a Verizon UWB 5G hálózatával, elég pontos helyen kell lennie ahhoz, hogy ténylegesen használhassa. Az a tény, hogy ez egyszerűen nem elérhető sok ember számára, még akkor sem, ha ők van kompatibilis telefonja.
A többi amerikai szolgáltató jobban teljesített a lefedettség tekintetében. A T-Mobile ügyfelei az esetek 19,8%-ában, míg az AT&T ügyfelei az esetek 9,7%-ában használják az 5G-t. Ez azért van, mert mind a T-Mobile, mind az AT&T rendelkezik 6 GHz alatti 5G hálózattal, amelyek lényegesen lassabbak, mint a Verizon mmWave 5G hálózata, de drámaian jobb lefedettséggel rendelkeznek. Mégis, ha csak az esetek 0,5%-ában használja a Verizon hipergyors 5G-jét, talán jobb, ha gyakrabban használja a többi szolgáltató lassabb kínálatát? Még ekkor is előfordulhat, hogy a Verizon sebességbeli előnyei kicsúsznak PCMag arról számol be A T-Mobile nemrég vásárolta meg a Sprint középsávos 5G-jét hálózat lehetővé tette az 1 Gbps-os letöltési sebességet New Yorkban.
Az 5G továbbra is csatatér marad a szolgáltatói marketing terén. Az adatok azonban jelenleg nem a fuvarozók és kérkedő állításaik oldalán állnak. Jelenleg a fogyasztók egyszerűen nem látják a fuvarozók által hirdetett előnyöket. Tudtad például, hogy A Verizon most engedélyezte a feltöltést az 5G hálózatán?
1-en keresztül: VentureBeat | 2-es úton: VentureBeat | 3-on keresztül: Android Central