Azzal, hogy egyre több mobiltelefon eltávolítja a fejhallgató-csatlakozót, a Bluetooth fejhallgatók egyre népszerűbbek. A Bluetooth fejhallgatók egyik nagy előnye a vezetékek hiánya, így szabadon mozoghat anélkül, hogy a telefont feltétlenül magánál tartaná. Sajnos időnként csatlakozási vagy lejátszási problémákba ütközhet. Összegyűjtöttünk egy listát azokról a hibaelhárítási tippekről, amelyek segíthetnek abban az esetben, ha problémái vannak Android-telefonja Bluetooth-fejhallgatójával.
Kapcsolja ki, majd újra be
Szinte mindig az érintett eszköz vagy eszközök újraindítása kell, hogy legyen az első hibaelhárítási lépés, mivel ez meglepően sok problémát javíthat. A legjobb esély érdekében újra kell indítania a fejhallgatót és a telefont is.
Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth engedélyezve van
Sok telefon rendelkezik egy gyors hozzáférési gombbal a Bluetooth letiltásához. Annak ellenére, hogy ez nem valószínű, ellenőrizze a telefont, és győződjön meg arról, hogy nem kapcsolta ki véletlenül a Bluetooth-t a zsebében vagy táskájában.
Válassza le, majd csatlakoztassa újra
Próbálja meg bontani, majd újra csatlakoztatni a Bluetooth-kapcsolatot a telefon és a fejhallgató között. Ha ez nem működik, próbálja meg megszüntetni a párosítást, majd újra párosítani őket.
Próbáljon ki különböző eszközöket
A legjobb módja annak, hogy kiderítse, melyik eszköz okozza a problémát, ha mindkettőt különböző eszközökkel próbálja ki. Próbálja meg a Bluetooth-fejhallgatót egy másik Bluetooth-eszközhöz, például számítógéphez csatlakoztatni, valamint telefonját egy másik Bluetooth-fejhallgatóhoz vagy hangszóróhoz.
Töltse fel készülékeit
Nyilvánvalóan akkumulátorra van szükség a telefon és a fejhallgató működéséhez. Ellenőrizze, hogy mindkettőnek elegendő ereje van-e. Ha a fejhallgatón nincs akkumulátorjelző, néhány perc töltés elegendő ahhoz, hogy megállapítsa, az akkumulátor töltöttsége okozta-e a problémát.
Törölje a Bluetooth gyorsítótárat és az adatokat
Ha ezen javítások egyike sem működik, megpróbálhatja teljesen törölni a Bluetooth-beállításokat. Ehhez nyissa meg az alkalmazások listáját a telefon beállításaiban, és érintse meg a „Bluetooth” elemet. Ha a Bluetooth nem jelenik meg a listában, előfordulhat, hogy engedélyeznie kell a „Rendszeralkalmazások megjelenítése” lehetőséget. Ehhez érintse meg a hárompontos ikont a jobb felső sarokban, majd válassza a „Rendszeralkalmazások megjelenítése” lehetőséget.
Tipp: a hozzáférés pontos módja telefononként eltérő lehet. Ezek az utasítások a Samsung Galaxy S10e készülékhez készültek.
Miután megtalálta és megérintette a Bluetooth-t, érintse meg a „Tárolás” elemet a mentett Bluetooth-adatok kezeléséhez.
A képernyő alján két lehetőség található: „Gyorsítótár törlése” és „Adatok törlése”. Ha ez nem oldja meg a problémát, először meg kell próbálnia a gyorsítótár ürítését, majd az adatokat.
Megjegyzés: Ehhez a lépéshez szükség lehet arra, hogy újra párosítsa az összes Bluetooth-eszközt a telefonnal.
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
Ha minden más nem segít, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a telefon és a fejhallgató gyártóinak ügyfélszolgálati részlegével. Előfordulhat, hogy bármelyikük eszközspecifikus támogatást nyújt Önnek.