Ha eszköze nem kompatibilis a Netflix-szel, a következő hibaüzenet jelenik meg: „Ez az alkalmazás nem kompatibilis az Ön készülékével‘.
Mely eszközök nem kompatibilisek a Netflix-szel?
Ez a hiba gyakran előfordul Androidon. A Netflix alkalmazás legújabb verziója nem kompatibilis az Android 5.0 alatt futó eszközökkel. Ráadásul az alkalmazás nem kompatibilis minden Android 5.0 (Lollipop) eszközzel. Úgy tűnik, hogy ez a hiba különösen a Xiaomi telefonokat érinti.
Másrészt az Android TV-felhasználók időnként ezt a hibát kaphatják: „A Netflix alkalmazás ezen verziója nem kompatibilis az eszközzel. (-13)‘.
Javítsa ki az eszközével nem kompatibilis Netflix alkalmazást
Megoldás Android telefon használók számára
A probléma megkerülésének megoldása a Netflix alkalmazás régebbi verziójának telepítése a telefonra.
Íme a követendő lépések:
- Távolítsa el a Netflix alkalmazást. Nyomja meg hosszan az alkalmazás ikonját, amíg a Eltávolítás opció jelenik meg.
- Akkor menj ide Beállítások.
- Koppintson a Biztonság.
- Keresse meg ezt a lehetőséget: Ismeretlen források: A Play Áruháztól eltérő forrásokból származó alkalmazások telepítésének engedélyezése. Találat rendben.
- Ez lehetővé teszi egy régebbi alkalmazásverzió letöltését a Netflixről.
- Egyes Android-modelleknél előfordulhat, hogy a következő helyre kell navigálnia Biztonság→ További beállítások.
- Ezután érintse meg Alkalmazások telepítése külső forrásból.
- Töltse le a Netflix régebbi verzióját a Netflixtől.
- Várja meg, amíg a letöltés befejeződik.
- Ezután érintse meg a Netflix fájlt, és válassza ki Telepítés.
- Amikor a rendszer kéri, adja meg hitelesítő adatait.
Megoldás Android TV-felhasználók számára
Ez általában akkor történik, ha nem a Google Play Áruházból telepítette a Netflixet. Távolítsa el a jelenlegi Netflix alkalmazást. Ezután indítsa újra az okostévét, és telepítse az eredetit Netflix alkalmazás a Play Áruházból.
Ha azonban a Netflix alkalmazás nem látható a Play Áruházban, ez azt jelzi, hogy Android TV-je nem kompatibilis a Netflix-szel. Az egyetlen megoldás az, hogy egy másik eszközt használ a Netflix streameléséhez.
Élvezze a Netflix nézését Android-eszközén!