A 2018 előtti MacBook Pro billentyűzettel kapcsolatos problémák hibaelhárítása

Az újabb MacBook és MacBook Pro notebookok csodálatos eszközök. Hihetetlenül vékonyak és hordozhatóak, de még így is rengeteg teljesítményt és funkcionalitást tudnak belepakolni kis kereteikbe.

Sajnos az újabb Apple notebookok karcsú kialakítása okozhat problémát a billentyűzetükkel.

Ha billentyűzet-problémákat tapasztalt újabb MacBook vagy MacBook Pro notebookjával, a következőket kell tudnia.

A probléma

Alapvetően azok a felhasználók, akik problémát tapasztalnak a MacBook vagy MacBook Pro billentyűzetével, általános nehézségekről számolnak be bizonyos gépelési feladatok során.

• Például egy billentyű „ragadósnak” tűnhet, vagy egyszerűen más billentyűkhöz képest másképp vagy következetlenül reagál a lenyomásra.
• Más felhasználók arról számolnak be, hogy a gombok akkor is ismétlődnek, ha csak egyszer nyomták meg őket.
• A spektrum másik végén a billentyűk sokszor teljesen nem reagálnak – lenyomásakor nem lesz begépelve semmi.

A problémák közös hasonlóságot mutatnak a hibás kulcsos kapcsolóval. Gyakran előfordul, hogy egyszerre csak egy vagy két billentyű érintett. A probléma súlyossága azonban változó.

ÖSSZEFÜGGŐ:

• A MacBook nem indul el. A Mac White Screen javítása
• 2018-as MacBook vásárlói útmutató
• Meglazultak a MacBook USB-C portjai?
• A MacBook nem ismeri fel a külső meghajtókat, javítási útmutató
• MacBook hibaelhárítási útmutató

Az elkövető

Az Apple nyilvánosan nem ismerte el, hogy mi okozza ezt a problémát, de különböző javítótechnikusok és bontási szakértők szerint a második generációs pillangós billentyűzet lehet a bűnös.

A legújabb MacBook és MacBook Pro modellekben az Apple megváltoztatta a billentyűzet kapcsolóinak kialakítását, hogy csökkentse a súlyt és a tömeget. Ez a „pillangós” kialakítás összességében sokkal vékonyabb notebookot eredményez.

A billentyűzet kialakítása azonban láthatóan hajlamosabbá teszi a por, az élelmiszer-részecskék vagy más törmelék által okozott károsodásra.

Ha porrészecske kerül a billentyűzet kapcsolójába, az a fent említett problémákat okozza.

Úgy tűnik, nem minden MacBook-felhasználóval fordul elő, de úgy tűnik, eléggé elterjedt ahhoz, hogy aggodalomra ad okot.

Milyen MacBook-eszközöket érint

Alapvetően minden 2015-ben vagy később készült 12 hüvelykes MacBook modell rendelkezik a kérdéses pillangós billentyűzettel.

Hasonlóképpen, a hírek szerint a 2016-ban és 2017-ben készült MacBook Pro modelleket is érinti a törmelékkel szembeni sebezhetőség. Ez magában foglalja az összes MacBook Pro modellt 13 és 15 hüvelykes konfigurációkban is.

A 2018-as MacBook Pro modelleken végrehajtott apró változtatások miatt valószínűleg alacsonyabb a billentyűzetproblémák kockázata (de erről később).

Hogyan lehet enyhíteni a billentyűzettel kapcsolatos problémákat

Ha a billentyűzettel kapcsolatos problémákat tapasztal újabb MacBook vagy MacBook Pro modelljén, akkor nem ragadt meg a hibás billentyűzet. Van néhány dolog, amit megtehet a probléma enyhítésére.

Tartsa rendben a munkaterületét

Egy csepp megelőzés megér egy font gyógymódot, ahogy mondani szokás.

Ha rendelkezik a fent említett MacBook vagy MacBook Pro modellek egyikével, és nem tapasztal billentyűzetproblémákat, akkor a legjobb, ha megpróbálja elkerülni őket.

Javasoljuk, hogy a munkaterületet tartsa rendben és rendben. Próbálja meg portolni a területet (lezárt MacBook-eszközzel vagy biztonságosan távol a portól).

Ne hagyja hosszú ideig nyitva MacBook-ot vagy MacBook Pro-t, nehogy por gyűljön össze a billentyűzeten.

Hasonlóképpen, valószínűleg bölcs dolog, ha nem eszik olyan ételt, amely sok morzsát termel a Mac notebook körül.

Tisztítsa meg MacBookját (az Apple szerint)

Ha billentyűzetproblémákat tapasztal Apple notebookjával, próbálkozzon a következő módszerrel a porszemcsék eltávolítására.

Ez egy Apple támogatási dokumentumból származik, ezért érdemes megjegyezni, hogy biztonságos a használata MacBookon vagy MacBook Pron (amíg követi az utasításokat).

Mindössze egy szabványos légporszívóra van szüksége, amelyet a helyi elektronikai cikkekben vagy nagydobozos boltokban találhat.

Csak ügyeljen arra, hogy használja a mellékelt szívószálat, tartsa a szívószál végét körülbelül fél hüvelyk távolságra a billentyűzettől, és soha ne permetezze be a MacBookot, ha maga a porszívó fejjel lefelé van fordítva.

1. Tartsa a MacBookot 75 fokos szögben, így az majdnem, de teljesen függőleges.
2. A MacBook Pro-val szemben sűrített levegővel permetezze be a billentyűzetet balról jobbra haladva.
3. Fordítsa el a MacBook Pro-t úgy, hogy a billentyűzet felfelé nézzen, majd permetezze be ismét a billentyűzetet balról jobbra haladva.
4. Forgassa el a MacBookot a másik irányba, és ismételje meg a permetezési mintát balról jobbra haladva.

Vidd be az Apple-be

Ha minden más nem sikerül, és a Mac billentyűzetével továbbra is problémák vannak, akkor ideje lehet, hogy eszközét Apple Genius Barba vagy hivatalos szervizbe vigye.

Szerencsére az Apple ingyenes javítási programot indított az érintett MacBook és MacBook Pro eszközök számára.

Alapvetően az Apple technikusai ingyenesen megoldják a problémát – még akkor is, ha eszközére már nem vonatkozik a normál vagy az AppleCare+ kiterjesztett garancia.

Az alábbi módok egyikével léphet kapcsolatba az Apple-lel.

• Ennek segítségével egyeztessen időpontot a helyi Genius bárban link.
• Keressen egy Meghatalmazott szolgáltató közel hozzád.
• Alternatív megoldásként elküldheti a MacBook vagy MacBook Pro készüléket közvetlenül az Apple-nek javítás céljából.

Ha már szervizeltette Mac notebookját billentyűzet-javítás céljából, és zsebből fizette, az Apple visszatéríti az összeget. Csak kattintson erre a linkre, hogy kapcsolatba lépjen az Apple-lel a visszatérítéssel kapcsolatban.

Néhány jó hír

Az Apple tisztában van azzal, hogy a pillangós billentyűzet kialakítása problémát jelenthet néhány felhasználó számára, még akkor is, ha ezt nyilvánosan nem ismerte el.

Ennek bizonyítékaként a közelmúltban bejelentett 2018-as MacBook Pro modellek olyan enyhítő intézkedést tartalmaznak, amely csökkenti a billentyűzetproblémák valószínűségét.

Az iFixit műszaki javítási oldal akkor fedezte fel az intézkedést, amikor lebontotta a legújabb MacBook Pro modelleket. Alapvetően az új notebookok vékony szilikon membránnal rendelkeznek, amely minden kulcsos kapcsolót véd.

Az Apple szerint ez csendesebbé teszi a billentyűzeteket, de hihetetlenül valószínű, hogy „behatolás elleni védelem” is. Alapvetően védelmet kell nyújtania a por és a törmelék ellen.

Ez a funkció először a 2018-as MacBook Pro modelleken jelent meg, de valószínűleg a jövőben más Mac notebookokhoz is hozzáadják majd.

Érdemes megjegyezni, hogy nem ismerjük a behatolásgátló intézkedés hatékonyságát.

Ismét valószínű, hogy a membrán megvédi a billentyűzetet a portól. De a notebookok túl újak ahhoz, hogy bármiféle hosszú távú bizonyítékot lehessen alátámasztani.

Ennek ellenére ez jó hír azoknak, akik új Apple notebookot keresnek. Sőt, ez azt mutatja, hogy az Apple mindent megtesz a felhasználói visszajelzések nyomon követése és az eszközeivel kapcsolatos problémák enyhítése érdekében.