A SIM-tálca Apple általi eltávolítása fogyasztóvédelmi lépés, amely csak a szolgáltatók javára szolgál. Olvassa el, miért van ez itt.
Az Apple bemutatta a iPhone 14 sorozat a "Far Out" bemutató rendezvényén szeptember 7-én. Emellett számos egyéb termék is megjelent, köztük a az AirPods következő generációja, a Apple Watch Series 8, és a Apple Watch Ultra. Az esemény egyik legnagyobb meglepetése azonban az, amely aktívan károsítja az amerikai fogyasztókat, és ez a bátor a SIM tálca eltávolítása.
Az Apple számára nem ismeretlen a fogyasztóellenes gyakorlat (és ami azt illeti, a többi Fortune 500-as cég sem), de ez új mélypont a cupertinói cég számára. A vállalat az eSIM-et ugyanolyan jó alternatívaként ajánlotta fel a zavarodott fogyasztók számára, akik nem tudják, mit tegyenek ezután. A probléma az, hogy az eSIM nem feltétlenül a szabványosítás bástyája, amelyet az Apple el akar hitetni veled.
Probléma az eSIM-mel
Vannak olyan szolgáltatók az Egyesült Államokban, amelyek még nem támogatják az eSIM-et
Az eSIM elméletileg nagyszerű megoldás a fizikai SIM-kártyák digitalizálására. Lehetővé teszi a szolgáltató számára, hogy azonnal megossza a csatlakozási adatokat az okostelefonjával, és leállítja a SIM-kártyát hogy ne vesszenek el vagy ellopják, és gyorsan és egyszerűen válthat mobilszolgáltatót – tökéletes világ. A probléma az, hogy minden fuvarozónak megvannak a maga karikái, amelyeken át kell ugrani, és mi több, vannak a tonna az egyesült államokbeli szolgáltatók közül, amelyek még nem támogatják az eSIM-et.
Tehát, ha egy újabb iPhone-t szeretne használni a jelenlegi szolgáltatóján, és a jelenlegi szolgáltatója a fent felsorolt MVNO-k egyike, akkor be van tévedve. Az eSIM-támogatás bevezetéséhez vagy szolgáltatót kell kérnie, vagy valószínűbb, hogy szolgáltatót kell váltania. Egyes szolgáltatók még az eSIM-támogatást is csak magasabb szintű csomagokhoz tartják fenn. Ha tönkreteszi a telefont, nem fogja tudni gyorsan elővenni a SIM-kártyát és behelyezni egy régebbi telefonba. Előfordulhat, hogy régebbi telefonja nem támogatja az eSIM-et, és még ha támogatja is, gyakran várnia kell a szolgáltatóra, hogy kioszthassa Önnek az új eSIM-et. Mi több, Ting is elég átlátszó volt a múltban hogy nem támogatják az eSIM-et.
Ha úgy tűnik, hogy ez egy olyan változás, amely a fuvarozóknak csak csekély fogyasztói előnnyel jár, vagy egyáltalán nem, akkor még nem látott semmit.
A nemzetközi barangolás kínos lesz az eSIM használatával
Az eSIM-mel kapcsolatos nagyobb probléma, amelyre bárki, aki külföldre utazik, nagyon hamar rájött, hogy ez egy sok utazás közben nehezebb helyi adat-SIM-kártyát szerezni. Az ingyenes EU-roaming napjai előtt, amikor utaztam, elővettem egy helyi adatforgalmi SIM-kártyát, és az okostelefonomba helyeztem, hogy őrülten magas barangolási díjak fizetése nélkül hozzáférjek a mobiladatokhoz. Néhány éve vettem egy helyi SIM-kártyát Lettországban, körülbelül 4 euróért, és egy hónapig korlátlan adatforgalom volt. Egy amerikai fogyasztó már nem rendelkezik ezzel a luxussal.
Furcsa, hogy ez a változás csak a fuvarozóknak kedvez
Vannak helyi eSIM lehetőségek a világ számos országában? Teljesen! Az Apple-nek még listája is van. Azonban az ír fuvarozói piacon szerzett tapasztalatból tudom, hogy bár van listázott lehetőség, az nem egészen az, aminek látszik. A Vodafone az egyetlen szolgáltató Írországban, amely eSIM-et kínál, de a Vodafone is lényegesen drágább, mint bármely más szolgáltató itt. Egy Írországba érkező amerikai 10 eurós helyi SIM-kártyát vehet fel itt egy hónapig korlátlan adatforgalomért, de ha szükség egy eSIM-et, akkor legalább 20 eurót keres, és potenciálisan több karikát szeretne átugrani egy idegen országban.
Semmi sem akadályozta meg az Apple-t abban, hogy egyetlen SIM plusz eSIM-támogatást tartson fenn, mint tudod, a világ többi részén továbbra is támogatja. Ha használni szeretné az eSIM-et, megteheti, és ha a szolgáltatója támogatja, akkor anélkül élvezheti az eSIM minden előnyét, hogy egy adott szolgáltatóhoz lenne kötve. Ez ehelyett újabb akadályként hat a helyi SIM-kártya használatára, és sokak számára nem éri meg az a fáradság, hogy nyaraláskor másik helyi szolgáltatóhoz ugorjanak. Ez viszont vissza fogja rúgni a roamingdíjak nyereségét a szolgáltatóknak. Ez még megnehezíti a telefon behozatalát az Egyesült Államokból bizonyos régiókba, amit az emberek szívesen megtehetnek, mivel az árak emelkedtek Európában, Indiában és sok más piacon.
Furcsa, hogy ez a változás csak a fuvarozóknak kedvez.
Bátorság kell hozzá
Amit a legkülönösebbnek találtam ebben a megpróbáltatásban, hogy lényegében nincs kézzelfogható haszna a fogyasztóknak. Az Apple minden egyes fogyasztóellenes intézkedése általában fogyasztói pozitív hatást fejt ki. A fejhallgató-csatlakozó eltávolítását például a belsejében rendelkezésre álló hely növelésének módjaként hirdették a telefont más alkatrészekhez, és véletlenül el tudja adni Önnek a megoldást a formában AirPods. A dobozban lévő töltőtégla eltávolítását környezetbarát változtatásnak nevezték, de a fogyasztók végül csak többet fizetnek a töltőtégláért. Az Apple egy cég, a cégek pénzt akarnak keresni, és a cégek nem a barátaid.
Lényegében nincs kézzelfogható előny a fogyasztók számára
Ezt elmondva a bátor a SIM-tálca eltávolítása még mindig teljesen megzavarja a fejemet. Nincs fogyasztó-pozitív ferde. Nem láttam olyan érvelést a buzgó Apple-védők részéről, aminek egy csöppnyi értelme is lett volna, mint ahogy a fejhallgató-csatlakozó eltávolításakor vagy a töltőtégla dobozból való eltávolításakor láttam. Az egyesült államokbeli fogyasztók ragaszkodnak szolgáltatóikhoz, vagy több fáradságos körön keresztül próbálnak megkerülni tőlük barangolás közben.
Még furcsább, hogy ez azt jelenti, hogy az Apple az iPhone 14 sorozat három különböző változatát gyártja. Létezik egy csak eSIM-kártyás verzió az Egyesült Államokban, egy eSIM plusz fizikai SIM-verzió a világ nagy részén, és egy két fizikai SIM-kártyás változat Kínában. Az Egyesült Államokban utazók tudni fogják, hogy az iPhone vitathatatlanul a legjobb telefon barangoláshoz, köszönhetően az 5G és más hálózati sávok széles sávjának támogatásának, de most mindkettő a legjobb és a legrosszabb.
Ha ez egy elmozdulás a régóta pletykált portnélküli iPhone felé, akkor ez egy ugrás, ami szerintem túl korán jön. Azt is utálom, amit ez jelez az Android-közösség számára – mindannyian tudjuk, hogy végül milyen lesz. Az Android OEM-ek kezdetben kigúnyolják az Apple-t, majd hamarosan ugyanezt a gyakorlatot alkalmazzák. Végül a fogyasztó veszít.