IPhone fekete képernyő iOS frissítés után? Hogyan lehet javítani

Észrevette, hogy az iPhone képernyője folyamatosan elsötétül? Vagy véletlenszerűen elsötétül az iPhone képernyője? Váratlan újraindításokat, lefagyott képernyőt tapasztal, vagy az eszköz nem kapcsol be? Ha igen, nem vagy egyedül az iPhone fekete képernyőjének hibájával!

Egyes felhasználók problémákat tapasztalnak a fekete/fagyott képernyőkkel; az iOS legújabb verziójára való frissítés után. Pontosabban, iPhone (vagy iPad) képernyője elsötétülhet, amikor elindít egy alkalmazást.

A felhasználók kijelentették, hogy ez a probléma akkor jelentkezik, amikor először indítanak el egy alkalmazást. Egyes felhasználók arról is beszámoltak, hogy ez a fekete képernyő probléma a Hangvezérléssel történő hívás kezdeményezése után kezdődik.

Gyors tippek

Kövesse ezeket a gyors tippeket, ha iPhone-ja fekete képernyőn ragad (ipad és iPod készülékeken is működik!)

• Kérje meg Sirit, hogy növelje iPhone-ja fényerejét a „Hey Siri, turn up the brightness” (Hey Siri, turn up the brightness) funkcióval.
• Módosítsa a képernyő tájolását úgy, hogy az iPhone-ját fizikailag fekvő vagy álló módba fordítja
• Kényszerítse újra az eszközt
• Töltse fel az eszközt a fali konnektorban legalább egy órán keresztül, majd próbálja meg újraindítani vagy erőszakkal újraindítani
• Csatlakoztassa eszközét egy olyan számítógéphez, amelyen van iTunes (Windows és macOS Mojave és régebbi) vagy Finder alkalmazás (macOS Catalina+), és indítsa el a helyreállítási módot
• iPhone 8 modellek esetén ellenőrizze, hogy az eszköz megfelel-e az Apple javítási programjának
• Véletlenszerű problémák esetén zárja be az alkalmazásokat, állítsa vissza a beállításokat, és ellenőrizze az akkumulátor állapotát

kapcsolódó cikkek

• Az iDevice nem kapcsol be: Hogyan javítsunk ki egy halott eszközt
• Az iPhone vagy iPad folyamatosan visszaállítja magát, hogyan javítható
• iOS: Minden a DFU-ról és a helyreállítási módról

Nincs idő? Tekintse meg videós tippjeinket!

Változtassa meg a képernyő tájolását

Egyes olvasók azt mondják nekünk, hogy megoldották ezt a problémát az iPhone képernyő tájolásának megváltoztatásával – tehát ha álló módban fekete képernyőt lát, váltson fekvő módra vagy fordítva.

Nézze meg, hogyan tartja az iPhone-ját

Egy másik lehetséges ok az iPhone kezelése. Ha Ön azon iFolkok közé tartozik, akik szeretik telefonját a képernyő tetejéhez közel tartani, ez lehet az oka annak, hogy iPhone-ja elsötétül.

A közelségérzékelő az iPhone képernyőjének tetején található, ha portré módban tartja – blokkolhatja vagy más módon akadályozhatja a közelségolvasót. Emiatt elsötétül az iPhone, mert az iPhone azt hiszi, hogy éppen hívást kezdeményez, és a füléhez helyezte a telefont.

Próbálja meg a kezét az eszköz oldalainál vagy aljánál fogva tartani – kerülje a képernyő tetejét és a felső széleit.

Újraindítás kényszerítése!

Csatlakoztassa eszközét a töltőhöz, és csatlakoztassa közvetlenül a fali konnektorhoz (nem a számítógép USB-portjához), majd kényszerítse az újraindítást

• IPhone 8 vagy újabb modelleken és iPaden Home gomb nélkül: Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot. Nyomja meg és azonnal engedje fel a Hangerő csökkentése gombot. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó 
• iPhone 7 vagy iPhone 7 Plus készüléken: Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre az oldalsó és a hangerő csökkentő gombot. Tartsa lenyomva őket, amíg meg nem jelenik az Apple logó
• iPhone 6s és korábbi készülékeken, Kezdőlap gombbal rendelkező iPaden vagy iPod touchon: Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Kezdőlap és a Felső (vagy oldalsó) gombot. Tartsa lenyomva őket, amíg meg nem jelenik az Apple logó

Ha a kényszerített újraindítás nem segített

Csatlakoztassa eszközét a töltőhöz fali aljzaton (nem számítógép-porton) keresztül, és hagyja tölteni legalább egy órán keresztül. Ezután próbálja meg újra bekapcsolni, vagy kényszerítse az újraindítást.

Csatlakozzon az iTuneshoz vagy a Finderhez

Ha a töltés vagy a kényszerített újraindítás nem oldotta meg a fekete képernyőt vagy a nem reagáló problémát, csatlakoztassuk eszközt egy olyan számítógéphez, amelyen telepítve van az iTunes vagy a Finder alkalmazás a macOS Catalina+ rendszerhez, lehetőleg a legújabb változat.

Ha nincs számítógépe, kérje meg egy barátját vagy családtagját, hogy használja az övét, vagy keresse fel az Apple Store-t vagy az Apple viszonteladót, és kérje meg, hogy használja az egyik bolti Mac-jét.

A Finder vagy az iTunes használatával kövesse ezeket a lépéseket szigorú sorrendben

• Nyissa meg az iTunes/Finder alkalmazást a számítógépen. Ha a Finder vagy az iTunes már meg van nyitva, először zárja be, majd nyissa meg újra
• Csatlakoztassa a kábelt a számítógéphez, majd csatlakoztassa a kábelt az eszközhöz
• Miután csatlakoztatta az eszközt, kényszerítse az eszköz újraindítását.
  • iPhone 8 vagy újabb készüléken vagy iPaden, ahol nincs Home gomb: Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot. Nyomja meg és azonnal engedje fel a Hangerő csökkentése gombot. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyő
  • iPhone 7 vagy iPhone 7 Plus készüléken: Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre az oldalsó és a hangerő csökkentő gombot. Tartsa lenyomva őket, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője
  • iPhone 6s és régebbi készülékeken, Kezdőlap gombbal rendelkező iPaden vagy iPod touchon: Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Kezdőlap és a Felső (vagy oldalsó) gombot. Tartsa lenyomva őket, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője
• Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy látja a helyreállítási mód képernyőjét az eszközön (lásd az alábbi képet). Ha nem látja ezt a képernyőt, próbálkozzon egy másik kényszerített újraindítással
• Amikor a Finder vagy az iTunes azt az üzenetet jeleníti meg, hogy olyan probléma van az eszközzel, amely visszaállítást vagy frissítést igényel, válassza a Frissítés lehetőséget. Az iTunes vagy a Finder megpróbálja újratelepíteni az iOS-t az adatok törlése nélkül 
  • Ha több mint 15 perc telik el, az eszköz automatikusan kilép a helyreállítási módból. Próbáld meg újra erőltetni az újraindítást.

Fekete vagy fagyott képernyő az iPhone 8-on?

Véletlenszerűen tapasztalja ezt az iPhone fekete képernyőhibáját?

Ha időnként hozzáfér iPhone-jához, végezzen hibaelhárítást az alábbi tippekkel:

• Néha a Siri engedélyezése megoldja ezt a problémát. Ha Siri le van tiltva, menjen ide Beállítások > Siri és keresés és kapcsolja be a Sirit
• Módosítsa a dátumot iPhone-ján. Érintse meg Beállítások > Általános > Dátum és idő. Kapcsolja ki az „Automatikus beállítás” funkciót, és állítson be kézzel egy időpontot egy múltbeli dátumhoz. Ezután indítsa újra a készüléket. Ha az újraindítási probléma megoldódott, állítsa vissza a dátum- és időbeállításokat az „Automatikus beállítás” értékre.
• Megjelenítési zoom nézet módosítása „Normál”-ról „Nagyított”-ra vagy „Nagyítás” „Normál”-ra; az eredeti beállítástól függően 
  • Ha a fenti tipp nem oldotta meg a problémát, próbálkozzon a következővel: Koppintson a Display Zoom View elemre, válassza a Kicsinyített lehetőséget, majd koppintson a „Beállítás” gombra.
  • A következő üzenet jelenik meg: „A Display Doom módosítása újraindítja az iPhone-t”, majd érintse meg a „Nagyítás használata” lehetőséget. Az iPhone újraindítása után koppintson a Normál > Szabvány beállítása és használata elemre.
• Állítsa vissza az iDevice beállításait. Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes beállítás visszaállítása.
  • Ez az alaphelyzetbe állítás nincs hatással SEMMILYEN adatra, de visszatér az alapértelmezett dolgokhoz, például a kisegítő lehetőségek beállításaihoz, a háttérképekhez, és eltávolítja a tárolt WiFi jelszavakat.
• Koppintson a Beállítások > Kisegítő lehetőségek > Megjelenítés és szöveg mérete (régebbi iOS esetén: Általános > Kisegítő lehetőségek > Megjelenítési szállások vagy Beállítások > Kijelző és fényerő), majd kapcsolja ki a „Automatikus fényerő“
• Indítsa újra az eszközt a be-/kikapcsoló gomb megnyomásával és lenyomva tartásával.
• Távolítsa el, majd telepítse újra az alkalmazásokat, amelyekkel problémái vannak.
  • Érintse meg hosszan az alkalmazást, majd koppintson az (x) jelre, amikor az inog. Ezután lépjen az App Store-ba, és töltse le újra ugyanazt az alkalmazást 
  • Vagy használja Beállítások > Általános > Tárhely és törölje vagy töltse le az alkalmazásokat onnan

Rossz alkalmazásviselkedés?

Ha a fekete képernyő véletlenszerűen jelenik meg, a problémát gyakran egy rosszul működő alkalmazás – vagy elszabadult alkalmazás – okozza.

Próbálja ki és találja meg a problémás alkalmazást!

1. Nyomja meg kétszer a Kezdőlap gombot, vagy csúsztassa felfelé az otthoni kézmozdulatsort, és zárja be az összes megnyitott alkalmazást az alkalmazás előnézetének felfelé és lefelé húzásával a képernyő tetején.
2. Az összes alkalmazás bezárása után nyissa meg az alkalmazásokat egyenként, és ellenőrizze, hogy a probléma visszatér-e.
3. Tartsa szemmel az akkumulátorhasználatot.
   1. Ha azt észleli, hogy az akkumulátor hirtelen gyorsan lemerül, vegye figyelembe az éppen megnyitott alkalmazást – lehet, hogy ez a probléma
   2. Zárja be az adott alkalmazást, és folytassa a többi alkalmazás egyenkénti megnyitását
4. Menjen végig az összes alkalmazáson, és nézze meg, hogy valamelyik alkalmazás okozza-e a problémát (ok)

 Egyes alkalmazások nincsenek megfelelően programozva, és összeomlással, fekete képernyővel és gyors akkumulátor-merüléssel kapcsolatos problémákhoz vezetnek.

Akkumulátor vagy hardver probléma?

Ha akkumulátorprobléma okozza az iPhone elsötétülését, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie. Mielőtt cserét keresne, ellenőrizze az akkumulátor állapotát (ha lehetséges) az iOS 11.3 és újabb verziójával Az akkumulátor állapota

Ha nem tudja ellenőrizni az akkumulátor állapotát, mert nem tudja elérni, hogy iPhone-ja túllépjen a fekete képernyőn, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával és kérje meg őket, hogy futtassák le a diagnosztikát az iPhone-on. A folytatás előtt nézzük meg, hogy valószínűleg akkumulátorprobléma-e.

Sajnos néha problémáink az iPhone, iPad vagy iPod Touch hardverhibáinak tünetei. Ha az akkumulátor lemerül, és az iDevice néhány percen belül visszaáll fekete képernyőre, akkor valószínűleg az alaplappal van a probléma.

Ezek drága javítások, ezért ha eszközére nem vonatkozik az AppleCare+, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, és tájékozódjon a javítási vagy cserelehetőségekről.

Semmi sem segít az iDevice Black Screen-ben? Próbáld ki a DFU módot

Ha ezen tippek egyike sem működik az Ön készülékén, fontolja meg DFU mód használatával. A DFU (Device Firmware Update) segítségével iPhone, iPad vagy iPod touch bármilyen állapotból visszaállítható.

Olvasói tippek

• Ban ben Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes beállítás visszaállítása segített ezen a problémán
• A legjobb, ha felveszi a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, ha a következő problémákat tapasztalja:
  • Töltés után fekete képernyő, de figyelmeztetések, hangok és rezgések hallhatók
  • Eszköze csipog, amikor feloldja a némítást, és csatlakoztatja az áramforráshoz
  • A képernyő be van kapcsolva, de nem reagál, amikor megérinti, csúsztatja vagy más mozdulatokat próbál meg
  • Eszköze ráragadt az Apple logóra, egyszínű színt mutat, vagy az iTunes nem ismeri fel