A jövő készpénzmentes, és efelől nincs kétség. A digitális tranzakciók egyszerűbbek, gyorsabbak és biztonságosabbak, mint valaha, és máris felhasználók milliói ugrottak a kocsiba. Az Apple saját digitális pénztárcával és fizetési szolgáltatással rendelkezik Apple Pay. A szolgáltatás iPhone, Apple Watch, iPad és Mac készülékeken érhető el a világ 24 országában. Csak annyit kell tennie, hogy hozzáadja hitel- vagy betéti kártya adatait az Apple Payhez, és a szolgáltatás mindenről gondoskodik.
Sajnos előfordulhat, hogy új kártya hozzáadása az Apple Payhez nem mindig működik, és a felhasználók mindenféle hibát kaphatnak a folyamat során. Ebben az útmutatóban megvizsgáljuk, hogy mi okozhatja ezeket a hibákat, és hogyan javíthatja ki őket.
Tartalom
-
Javítás: Nem lehet kártyát hozzáadni az Apple Payhez
- Ellenőrizze az eszköz kompatibilitását
- Frissítse az operációs rendszert
- Győződjön meg arról, hogy bankja támogatja az Apple Pay fizetést
- Ellenőrizze a régió beállításait
- Jelszó letiltása
- Távolítsa el a kártyát az iCloud-számlázásból
- További megoldások
- Következtetés
- Kapcsolódó hozzászólások:
Javítás: Nem lehet kártyát hozzáadni az Apple Payhez
Ellenőrizze az eszköz kompatibilitását
Az Apple Pay nem kompatibilis a piacon elérhető összes Apple eszközzel. Ez lehet az egyik oka annak, hogy különféle hibákat kap, amikor új kártyát ad hozzá az Apple Payhez.
A következő Apple-eszközök kompatibilisek az Apple Pay szolgáltatással:
- Apple Watch Series 1 és 2 és újabb.
- Face ID-vel és Touch ID-vel rendelkező iPhone-modellek, kivéve az iPhone 5S-t.
- Touch ID-vel vagy Face ID-vel felszerelt iPad Pro, iPad Air, iPad és iPad mini.
- Mac számítógépek Touch ID-vel.
Frissítse az operációs rendszert
Győződjön meg arról, hogy az operációs rendszer legújabb verzióját használja Apple-eszközein. Ha elavult iOS-, iPadOS-, watchOS- vagy macOS-verziót használ, előfordulhat, hogy az Apple Pay nem fog megfelelően működni.
Ezenkívül a legújabb operációs rendszer-kiadások fontos biztonsági fejlesztéseket és fejlesztéseket tartalmaznak, amelyek elengedhetetlenek a digitális fizetések biztonsága szempontjából. Tehát frissítse az eszközt, indítsa újra, és próbálja meg újra hozzáadni a kártyát.
Győződjön meg arról, hogy bankja támogatja az Apple Pay fizetést
Számos vezető bank hivatalosan támogatja az Apple Pay-t, ami azt jelenti, hogy sikeresen összekapcsolhatja az általuk kibocsátott kártyákat az Apple Pay-fiókjával. De nem minden bank a világon támogatja a szolgáltatást. Ezenkívül előfordulhat, hogy a részt vevő bankok egyes kártyái nem működnek az Apple Pay alkalmazásban.
Érdemes lehet felvenni a kapcsolatot bankjával vagy kártyakibocsátójával, hogy további információkat kapjon a kártyájáról és a kompatibilis digitális fizetési szolgáltatásokról. Értesíteni fogják, ha a kártya korlátozott. Az Apple Pay programban részt vevő bankokkal kapcsolatos további információkért látogasson el ide Az Apple támogatási oldala.
Ellenőrizze a régió beállításait
A másik ok, amiért hibaüzenetet kap, amikor hozzáadja kártyáját az Apple Pay alkalmazáshoz, az az, hogy az eszköz rossz régióra van állítva. Nyissa meg a Beállításokat, és frissítse régióadatait, hogy azok megfeleljenek jelenlegi tartózkodási helyének vagy a kártyakibocsátó régiójának. A követendő lépések nagyjából azonosak a használt eszköztől függetlenül. Navigáljon ide Tábornok, menj Nyelv és régió, majd válassza ki Vidék.
Ezenkívül győződjön meg arról, hogy olyan országban tartózkodik, amely támogatja az Apple Pay szolgáltatást. Ha további információra van szüksége azokról az országokról, ahol használhatja az Apple Pay szolgáltatást, látogasson el a webhelyre Az Apple támogatási oldala.
Ha több Apple-eszközt használ, ügyeljen arra, hogy minden eszközén ugyanazt a régiót állítsa be. Ez magában foglalja az Apple ID beállításait is. Mindenhol ugyanazokat a régióbeállításokat használja.
Jelszó letiltása
Sok felhasználó megkerülte ezt a problémát a jelszó kikapcsolásával. Menj Beállítások, válassza ki Touch ID és jelszó, és kapcsolja ki a Jelszót.
Ezután lépjen vissza az Apple Pay alkalmazáshoz, és próbálja meg újra hozzáadni a kártyáját. A készülék biztonsági okokból felkéri, hogy kapcsolja vissza a jelszót. Kövesse az utasításokat, és engedélyezze újra a jelszót. A kulcs az, hogy vissza kell kapcsolnia a jelszót a promptokon keresztül. Ellenőrizze, hogy most hozzáadhatja-e kártyáját.
Távolítsa el a kártyát az iCloud-számlázásból
Számos felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy eltávolította a problémás kártyát az iCloud számlázási módszerei közül. Tegye ezt, indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy ezután használhatja-e ugyanazt a kártyát az Apple Pay szolgáltatáshoz.
További megoldások
Az alábbiakban további, a felhasználók által javasolt hibaelhárítási megoldásokat találhat. Remélhetőleg néhány közülük neked is beválik.
- Győződjön meg arról, hogy a kártya címe megegyezik az AppleID-jén regisztrált szállítási címmel.
- Az iPhone-on navigáljon ide Beállítások, válassza ki Wallet és Apple Pay majd kapcsolja be Fizetés engedélyezése Mac rendszeren. Ne felejtse el engedélyezni a Touch ID-t Mac számítógépén is.
- Az Apple ID-ből való kijelentkezés, majd egymás után többszöri bejelentkezés valóban működött egyes felhasználóknál.
- Vegyél új kártyát. Néhány felhasználó cserekártya beszerzésével oldotta meg ezt a problémát.
Következtetés
Ha nem tud kártyát hozzáadni az Apple Payhez, győződjön meg arról, hogy kompatibilis eszközt használ, és frissítse az operációs rendszert. Számos felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy kikapcsolta a jelszót. Ha semmi sem működött, tegye a hibaüzenetben leírtakat, és további segítségért forduljon bankjához vagy kártyakibocsátójához.
Milyen gyakran tapasztal Apple Pay hibákat? Vannak olyan visszatérő hibák, amelyeket folyamatosan kap, bármit is csinál? Mondjon el nekünk többet tapasztalatairól az alábbi megjegyzésekben.