Egy üzenet arról szólt, hogy az Apple ID-je le van tiltva? Ha igen, nem vagy egyedül! Ha Apple ID-fiókja biztonságáról van szó, az Apple nagyon komolyan veszi a dolgokat, ami gyakran azt eredményezi, hogy véletlenül letiltja a fiókját.
ne aggódj! Számos módja van a letiltott Apple ID feloldásának. Előfordulhat, hogy kétfaktoros hitelesítési kódot kell létrehoznia, meg kell válaszolnia a biztonsági kérdéseket, vagy kapcsolatba kell lépnie az Apple ügyfélszolgálatával. Az alábbiakban mindent elmagyaráztunk, amit tudnia kell.
Tartalom
- Összefüggő:
-
Mit jelent, ha az Apple ID-m le van tiltva?
- Miért van letiltva vagy zárolva az Apple ID-m?
- Honnan tudhatom, hogy az Apple ID-m le van tiltva?
-
Hogyan oldhatom fel a letiltott Apple ID-t?
- 1. lépés. Írja be az Apple ID felhasználónevét
- 2. lépés. Adja meg személyes adatait
- 3. lépés Használja Apple-eszközét a letiltott Apple ID feloldásához
- 4. lépés. Használjon ellenőrző kódot a letiltott Apple ID feloldásához
- 5. lépés. Használja a Fiók-helyreállítást a letiltott Apple ID feloldásához
- 6. lépés. Ha semmi más nem működik, forduljon közvetlenül az Apple ügyfélszolgálatához
-
Jelentkezzen be újra Apple ID-jére minden eszközén
- Kapcsolódó hozzászólások:
Összefüggő:
- Napi kérdések és válaszok: „Az Apple ID-d letiltásra került”
- Hogyan lehet megváltoztatni egy Apple ID e-mailt, amelyhez már nem fér hozzá
- Ellenőrző e-mail nélkül nem lehet létrehozni vagy frissíteni az Apple ID-t
- Hogyan változtathatom meg az Apple ID-t és a jelszavamat iPhone, iPad vagy iPod készüléken?
Mit jelent, ha az Apple ID-m le van tiltva?
Ha az Apple letiltja az Apple ID-fiókját, az azt jelenti, hogy nem tud bejelentkezni, és nem tudja használni az Apple szolgáltatásaihoz, beleértve az iCloudot, az Apple Music-ot vagy az App Store-t. Meg kell látogatnia iForgot.apple.com és igazolja személyazonosságát a fiók feloldásához.
Miért van letiltva vagy zárolva az Apple ID-m?
Az Apple biztonsági óvintézkedésként zárolja vagy letiltja Apple ID-fiókját. Általában ez akkor fordul elő, ha valaki túl sokszor egymás után rossz jelszót ír be.
Ez akkor fordulhat elő, ha elfelejtette jelszavát, vagy többször is helytelenül adta meg. Ez akkor is megtörténhet, ha valaki más megpróbál betörni az Ön fiókjába, ami ellen az Apple védekezést remél.
Honnan tudhatom, hogy az Apple ID-m le van tiltva?
Ha Apple ID-fiókja le van tiltva, a következő üzenetek egyikét kell látnia, amikor megpróbál bejelentkezni:
- „Ezt az Apple ID-t biztonsági okokból zároltuk”
- „Ezt az Apple ID-t biztonsági okokból letiltottuk”
- „Nem tud bejelentkezni, mert fiókját biztonsági okokból letiltották”
Előfordulhat, hogy ezek az üzenetek nem jelennek meg azonnal, ha helytelenül adta meg felhasználónevét vagy jelszavát. Ebben az esetben előfordulhat, hogy csak a következő üzenetet láthatja:
- „Az Apple ID vagy a jelszó helytelen volt”
Ha ez megtörténik, kattintson a Elfelejtett jelszó? gombot a jelszó visszaállításához.
Hogyan oldhatom fel a letiltott Apple ID-t?
A letiltott Apple ID-fiók feloldásához igazolnia kell személyazonosságát az Apple-nél. A fiók biztonsági beállításaitól függően az Apple néhány különböző módon kérheti meg ezt.
Kezdje a látogatással iForgot.apple.com. Ezt a webhelyet bármilyen eszközről felkeresheti, de a legegyszerűbb számítógéppel navigálni.
Ha a fiók letiltása után ismételten rossz jelszót adott meg, előfordulhat, hogy 24 órát kell várnia, mielőtt feloldhatja Apple ID-je zárolását.
1. lépés. Írja be az Apple ID felhasználónevét
Adja meg Apple ID felhasználónevét az iForgot webhelyen. Általában ez az az e-mail cím, amelyet az Apple ID létrehozásához használt, és megtudhatja, mi ez, ha megnézi Apple eszközeit:
- iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken: Lépjen ide Beállítások > [Az Ön neve].
- Mac gépen: Nyissa meg a alma menü, akkor Rendszerbeállítások > Apple ID.
Alternatív megoldásként nyissa meg az App Store-t, az iTunes-t vagy az Apple Music-ot, és keresse meg Apple ID felhasználónevét ezekben az alkalmazásokban.
Ha még mindig nem ismeri Apple ID felhasználónevét, próbáljon meg bejelentkezni bármely régi e-mail címével, amelyet korábban használt.
2. lépés. Adja meg személyes adatait
Az Apple megkérheti Önt, hogy válaszoljon biztonsági kérdésekre, vagy adjon meg egy, a fiókjához kapcsolódó telefonszámot. Ha iPhone-ja van, ez nem feltétlenül ugyanaz a telefonszám, amelyet a mobiltelefonjához használ.
Meg kell válaszolnia ezeket a biztonsági kérdéseket, hogy igazolja személyazonosságát az Apple-nél. Ha nem tud válaszolni a kérdésekre, forduljon közvetlenül az Apple ügyfélszolgálatához.
3. lépés Használja Apple-eszközét a letiltott Apple ID feloldásához
Ebben a szakaszban az Apple megpróbál értesítést küldeni a csatlakoztatott Apple-eszközöknek. Ha hozzáfér az eszközhöz, oldja fel, és érintse meg a lehetőséget Lehetővé teszi a várakozó értesítésen a letiltott Apple ID zárolásának feloldásához.
Ehhez előfordulhat, hogy meg kell adnia egy ellenőrző kódot, vagy követnie kell az utasításokat a jelszó visszaállításához, ami jó ötlet, ha valaki más próbál meg hozzáférni fiókjához.
Remélhetőleg mostanra feloldotta Apple ID-jét. Ha nem, további segítségért kövesse az alábbi utasításokat.
4. lépés. Használjon ellenőrző kódot a letiltott Apple ID feloldásához
Ha nem kapott értesítést, vagy nem tudja használni Apple-eszközét, kattintson a gombra Nem tud hozzáférni [eszközéhez]? Ez arra kéri az Apple-t, hogy küldjön SMS-ben egy hatjegyű ellenőrző kódot a fiókjához csatolt telefonszámra.
Az Apple kérheti a helyreállítási kulcsot. Ez egy hosszú kód, amelyet az Apple hozott létre, amikor aktiválta a fiókjában a kétlépcsős hitelesítést. Akkoriban az Apple arra kérte volna, hogy nyomtassa ki és őrizze meg.
A fiók zárolásának feloldásához írja be a kért kódot, majd az Apple ID jelszavát.
Ha nem rendelkezik a szükséges kóddal, kattintson a gombra Nem kapott ellenőrző kódot? a szöveg újbóli elküldéséhez, telefonhívás fogadásához vagy egy másik telefonszám kiválasztásához, amely már kapcsolódik fiókjához.
5. lépés. Használja a Fiók-helyreállítást a letiltott Apple ID feloldásához
Ha nem fér hozzá a fiókjához kapcsolódó telefonszámokhoz, kattintson a gombra Már nem használja ezt a számot? és válassza ki Telefonszám frissítése, amelyet megtehet, miután igazolta személyazonosságát a Fiók-helyreállításon keresztül.
A fiók-helyreállítás valószínűleg több napot vesz igénybe a letiltott fiók zárolásának feloldásához. Ez két okból tart sokáig:
- Annak lehetővé tétele, hogy az Apple felülvizsgálja, hogyan és mikor csatlakoznak eszközei a szervereihez, így megerősítheti, hogy Ön az, akinek mondja magát.
- Hogy bőven legyen ideje visszavonni a fiók-helyreállítási kérelmet, ha azt valaki más küldte, aki megpróbál hozzáférni az Ön fiókjához.
Kattintson Mindenképp folytatni és adjon meg néhány elérhetőségi adatot, amellyel az Apple elérheti Önt a telefonszámon. Miután a fiók-helyreállítás befejeződött, az Apple utasításokat küld erre a számra, amelyben tájékoztatja a fiók feloldásáról.
Bármikor keresse fel újra az iForgot webhelyét, hogy tájékozódjon arról, hogy mennyi ideig tart a fiók-helyreállítás. Automatikusan megszakíthatja a fiók-helyreállítást, ha bármilyen más módszerrel újra hozzáfér a fiókjához.
Remélhetőleg a fenti utasítások segítettek a letiltott Apple ID feloldásában. Ennek ellenére a pontos folyamat az adott fiók életkorától és biztonsági beállításaitól függően változik.
Ha az Apple ID továbbra is le van tiltva, forduljon közvetlenül az Apple ügyfélszolgálatához, hogy személyes segítséget kapjon a zárolás feloldásához. Igazolnia kell személyazonosságát az Apple-nél, amihez szükség lehet a biztonsági kérdések megválaszolására vagy az ellenőrző kódok újbóli megérkezésére.
Kattintson ide az Apple támogatással való csevegés ütemezéséhez.
Jelentkezzen be újra Apple ID-jére minden eszközén
Ha megváltoztatta Apple ID jelszavát a fiók feloldásakor, előfordulhat, hogy újra be kell jelentkeznie minden eszközén. Az egyes alkalmazásoknak erre kell kérniük; ha nem, akkor manuálisan jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra a következőről: Beállítások vagy Rendszerbeállítások.
Az Apple ID valószínűleg azért lett letiltva, mert elfelejtette jelszavát, vagy mert valaki más megpróbált hozzáférni a fiókjához. Mindkét forgatókönyv jó ok erre módosítsa az Apple ID jelszavát, amit most meg kell tennie, ha még nem tette meg.
Dan oktatóanyagokat és hibaelhárítási útmutatókat ír, hogy segítsen az embereknek a legtöbbet kihozni technológiájukból. Mielőtt író lett volna, hangtechnikából BSc fokozatot szerzett, javításokat irányított egy Apple Store-ban, és még angolt is tanított Kínában.