Microsoft Outlook Lefagy vagy összeomlik a macOS Catalina rendszeren? Próbáld ki ezt a Terminal parancsot

Az A/UX Apple-re való korai megjelenése óta a technológia megszállottja, Sudz (SK) felelős az AppleToolBox szerkesztői irányításáért. Székhelye Los Angeles, CA.

A Sudz a macOS-re szakosodott, mivel az évek során több tucat OS X és macOS fejlesztést tekintett át.

Korábbi életében Sudz segítette a Fortune 100-as cégeket technológiai és üzleti átalakítási törekvéseik megvalósításában.

Szia Rachel,

Ó, ez tényleg probléma!

Először ellenőrizze a Levélszemét mappát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ezek az e-mailek nem közvetlenül oda kerülnek.

Ha Outlook 365-öt használ, ellenőrizze, hogy az Offline munkavégzés beállításai be vannak-e kapcsolva a Küldés/Fogadás beállításaiban. Előfordulhat, hogy a sarokban az Offline munkavégzés (vagy megszakadt vagy csatlakozni próbál) látható.

Futtat bármilyen vírusirtót vagy rosszindulatú programot a Mac számítógépén? Ha igen, ideiglenesen kapcsolja ki, és nézze meg, hogy most megfelelően megkapta-e az e-maileket a Gmailtől.

Ezután ellenőrizze, hogy vannak-e beállítva szabályok az Outlook-fiókjában. Ehhez egy böngészőn keresztül be kell jelentkeznie az Outlook online webhelyére. Nézze meg a Szabályok és figyelmeztetések részt, és nézze meg, van-e valami felsorolva. Ha igen (még ha nem is kapcsolódnak közvetlenül a Gmailhez), kapcsolja ki őket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémákat.

Remélhetőleg itt segít valami. Ha nem, tudassa velünk

Szia Rui,

A macOS Catalina nem működik egyetlen 32 bites alkalmazással sem, ez így van. Tehát ez minden 32 bites profilkezelőt tartalmazna.

Úgy tűnik, hogy egyesek az Office 2019-et különböző identitással használják a 16.30-as verziójú macOS Catalina rendszeren.

Tehát ha még nem használja ezt a verziót, először frissítse azt, mielőtt megpróbálna frissíteni a macOS Catalina rendszerre. Győződjön meg arról, hogy az Outlook verziója 64 bites tartalmaznia kell egy profilkezelő, amely a macOS Catalina rendszerrel működik.

Ellenőrizni,

    Válassza az Apple menü  > About This Mac menüpontját, majd kattintson a Rendszerjelentés gombra.
    Az oldalsávon válassza a Legacy Software lehetőséget. Minden régebbi szoftver 32 bites.
    Ha nem látja a Legacy Software lehetőséget az oldalsávon, válassza az Alkalmazások lehetőséget az oldalsávon, majd ellenőrizze az alkalmazások listáját a jobb oldalon.
    A „64-Bit (Intel)” oszlopban a „Nem” látható a 32 bites alkalmazásoknál.

Ezután a cél a 64-es architektúrára való frissítés, mielőtt frissítené a macOS Catalinára.

Ha továbbra is 32 bitesként látja a profilkezelőt, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

Kamel, köszönjük, hogy időt szakított rá, hogy ezt a videót elkészítse. Láttunk más jelentéseket az MS-Office alkalmazások összeomlásáról. Megvizsgáljuk ezt, és meglátjuk, találunk-e valamit, ami segíthet a probléma megoldásában. Az MS-Office/Word melyik verzióját használja jelenleg?

Ugyanez, most is használok oldalakat, kérlek tájékoztass a helyzetről. Most, amikor kijelölök szöveget a Wordben, a Macbookom összeomlik, és újraindul…

Ugyanez velem, amikor kijelölöm a szövegek egyes részeit az MS Wordben, a Mac összeomlik….