Nem lehet e-mailt küldeni, nem engedélyezi a továbbítást; Fix

Problémái vannak az e-mailek küldésével, függetlenül a címzetttől az iPaden vagy egy másik iDevice-n keresztül? Amikor e-mailt küld, mindig a „Nem lehet levelet küldeni? Egy példányt elhelyeztünk a Kimenő mappába. A címzettet a szerver elutasította, mert nem teszi lehetővé a továbbítást.”

Ha igen, nem vagy egyedül. A közelmúltban sok iPad felhasználó panaszkodik, hogy iPadje egyáltalán nem tud e-mailt küldeni! Szerencsére ez a hibaüzenet általában azt jelenti, hogy a kimenő levelek kiszolgálójának beállításai nem teljesen megfelelőek.

Szerencsére mindannyiunk számára, akik ezt a problémát tapasztaljuk, valóban könnyen orvosolható az e-mail fiók hitelesítő adatainak visszaállításával. Csak ennyit kell tennie annak kijavításához, amikor az eszköz nem tud e-maileket küldeni!

Gyors tippek 

• Frissítse iOS-ét.
  • Különösen akkor, ha ezt a hibaüzenetet látja, amikor e-mailt próbál küldeni iOS 11 rendszerrel: „Nem lehet levelet küldeni. Az üzenetet a szerver elutasította"
• Kapcsolja be és ki a Repülőgép módot
• Ellenőrizze a kimenő levelek szerverének beállításait, és ellenőrizze, hogy felhasználóneve és jelszava helyesen szerepel-e a listában.
  • Ne felejtse el ellenőrizni, hogy több bejövő vagy kimenő e-mail-szerver-beállítást tartalmaz-e. Lehetséges, hogy egyikük nem rendelkezik a megfelelő hitelesítő adatokkal
• Kapcsolja ki a WiFi-t, és küldjön e-maileket a mobil adatkapcsolaton keresztül
• Menj Beállítások > Jelszavak és fiókok vagy Fiókok és jelszavak (Régebbi iOS esetén keresse meg a Mail vagy Mail, Contacts, Calendars elemet), majd koppintson a Fiókok > Koppintson a Problémás fiókra > Koppintson e-mail címét, és ellenőrizze fiókadatait, valamint a bejövő és kimenő levelekhez tartozó SMTP-információkat szerverek
• A Kimenő levelek kiszolgálója SMTP > Elsődleges kiszolgáló alatt kapcsolja KI, majd ismét BE a kiszolgálót, és a Kimenő levelek kiszolgálója alatt töltse ki a Felhasználónevet és a Jelszót. A módosítások mentéséhez érintse meg a Kész gombot
• Ellenőrizze e-mail fiókja ajánlott beállításait az Apple segítségével Levelezési beállítások keresése eszköz. Ellenőrizze, hogy ezek a beállítások megegyeznek-e az iDevice beállításaival. Ha nem, frissítse manuálisan az iDevice-t
• Törölje a problémás e-mail fiókot, majd adja hozzá újra
• A problémával kapcsolatban forduljon e-mail szolgáltatójához, és kérje meg, hogy ellenőrizze, hogy a megfelelő beállításokat használja-e

Miért történik ez velem?

• Amikor egyszerre több e-mailhez (vagy e-mail fiókhoz) próbál hozzáférni
• Hálózati problémák és csatlakozási problémák
• A kimenő levelek szerverének, az SMTP-nek vagy az e-mail fiók elsődleges szerverének beállításai nem megfelelőek

Az iPad nem tud e-maileket küldeni javítások

Az e-mail fiók adatainak manuális megadása?

Ha manuálisan állítja be fiókjait, akkor ellenőrizze, hogy rendelkezik-e felhasználónévvel és jelszóval az iDevice BEJÖVŐ és KIMENŐ levelezőszerver beállításaihoz.

Fiókjainak manuális konfigurálásakor kétszer meg kell adnia e-mail fiókja felhasználónevét és jelszavát – egyszer a bejövő és újra a kimenő üzeneteknél.

Néha a legegyszerűbb újratelepíteni levelezőfiókját

Valószínűleg a legegyszerűbb megoldás az, ha törli a problémás e-mail fiókot, majd újra hozzáadja. Ez a kis művelet gyakran mindent megváltoztat, és megoldja a kis és nagy problémákat egyaránt.

• Menj Beállítások > Jelszavak és fiókok vagy Fiókok és jelszavak > Fiókok >
• Érintse meg a problémás e-mail fiókot, és görgessen le a " szakaszhozFiók törlése”
• Érintse meg az üzenetet "Törlés az iPhone-omból“
• Ezután végezze el az e-mail fiók hozzáadásának szokásos folyamatát Beállítások > Jelszavak és fiókok > Fiókok > Fiók hozzáadása 

Próbálja meg törölni az e-mail tartalmát

Néha magukban az e-mail üzenetekben van valami, ami problémákat okoz.

• Tekintse meg azokat az e-mail üzeneteket, amelyeket a probléma kezdetekor próbált elküldeni
• Törölje az ÖSSZES szöveget, képet, mellékletet és egyebeket a szövegben, beleértve az összes továbbított szálat és üzenetinformációt az e-mail láncban. Távolítson el mindent, amíg csak üres e-mail tartalma nem lesz
• Ezután írja be, hogy mit szeretne küldeni, és próbálja meg elküldeni!
• Ha működik, akkor valami az e-mail tartalmában okozta a problémát

Vessen egy pillantást az SMTP beállításokra

Lépés – 1 Beállítások

Nyissa meg az iPhone vagy iPad beállításait, és válassza a Fiókok és jelszavak lehetőséget (régebbi iOS esetén keresse a Mail vagy a Mail, Contacts, Calendars elemet).

2. lépés Az e-mail fiók

Válassza ki azt az e-mail fiókot, amellyel problémái vannak, az alább látható módon, ha megérinti.

3. lépés A következő képernyőn érintse meg a Fiók elemet

4. lépés HOZZÁ ADJA AZONOSÍTÓJÁT

Ezen a képernyőn adja meg újra a fiókjához kapcsolódó EMAIL azonosítóját és jelszavát, majd érintse meg a Kész gombot. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a teljes e-mail azonosítót használja, pl. [e-mail védett] Győződjön meg arról, hogy felhasználónevét és jelszavát helyesen adta meg, még akkor is, ha a jelszó nem kötelező.

5. lépés Ellenőrizze az SMTP-kiszolgáló beállításait

A Fiókinformációk képernyőn kattintson az SMTP elemre. Amikor a következő képernyőre lép, az SMTP-kiszolgálót az ELSŐDLEGES SZERVER alatt „Bekapcsolva” állapotban kell látnia.

Lépés – 6 SMTP SZERVER

Ha az SMTP szerver nincs bekapcsolva, érintse meg a szerver gombot, és a következő képernyőn kapcsolja be. Töltse ki a név és jelszó opcionális mezőit.

Győződjön meg arról, hogy a felhasználónév és a jelszó helyes, és hozzáadta a Kimenő levelek kiszolgálója részhez.

Ezenkívül győződjön meg arról, hogy az SSL használata be van kapcsolva, és a Hitelesítés beállítása Jelszó. A módosítások mentéséhez ne felejtse el megérinteni a Kész elemet a képernyő tetején!

Adja meg felhasználói azonosítóját és jelszavát mind a kimenő levelek szerveréhez, mind a bejövő levelek szerveréhez.

Amikor a legtöbb e-mail fiókot beállítja, kétszer adja meg felhasználói azonosítóját és jelszavát, egyszer a bejövő SMTP-kiszolgálóhoz, majd újra a kimenő SMTP-kiszolgálóhoz.

Vannak kivételek a szabály alól, köztük a Microsoft Exchange és az iCloud. A legtöbb más internetszolgáltató és e-mail szolgáltató megköveteli, hogy ezt az információt kétszer adja meg.

7. lépés Kapcsolja ki iPhone-ját vagy iPadjét, és próbálja újra az e-mailt

Ennek meg kell oldania a tapasztalt hibával kapcsolatos problémát.

Ha ez nem oldja meg a problémát, javasoljuk, hogy törölje az e-mail fiókot az eszközről, és hozza létre újra az e-mail fiókot. Ha fiókja aktív, nem veszít el egyetlen e-mailt sem, amely a levelező mappáiban van.

E-mail fiók törlése és manuális hozzáadása

Miután eltávolította a fiókot az alapértelmezett Mail alkalmazásból a következőn keresztül Beállítások > Jelszavak és fiókok, manuálisan kell visszaadnia a fiókválasztó képernyő Egyéb opciójával.

Ezután adja meg e-mail fiókját az IMAP-beállítások használatával, amikor a rendszer kéri (ezt az információt kérje e-mail szolgáltatójától.

Miután hozzáadta fiókját ezekkel a beállításokkal, e-mailjei meg fognak jelenni.

AOL levelezőfiókokhoz

1. Menj Beállítások> Jelszavak és fiókok vagy Fiókok és jelszavak (vagy Mail régebbi iOS esetén) > Fiókok > Érintse meg az AOL levelezőfiókját a listában
2. Érintse meg az AOL e-mail címét az oldal tetején
3. Válassza az SMTP lehetőséget a Fiókinformációk közül
4. Válassza az SMTP lehetőséget az SMPT oldalon
5. Ellenőrizze, hogy a szerver BE van-e kapcsolva
6. Ellenőrizze, hogy a gazdagép neve smtp.aol.com
7. Ellenőrizze, hogy a felhasználónév és a jelszó helyes-e
8. Állítsa a hitelesítést Jelszóra
9. Ellenőrizze, hogy a szerverport 587-e

Még mindig nem működik?

Ha fiókja továbbra is problémákat okoz, és továbbra is ezt a hibaüzenetet látja, lépjen kapcsolatba e-mail szolgáltatójával, és kérje meg, hogy erősítse meg az Ön beállításait. használatával, beleértve a gazdagépnevet, a felhasználónevet, a szerverbeállításokat, a portinformációkat és azt, hogy az eszköz hogyan hitelesíti fiókját (általában a jelszava, de lehet valami más.)

Olvasói tippek 

• Annak ellenére, hogy a levelezési kiszolgáló felhasználói név és jelszó beállításai nem kötelezőek, nem opcionálisak! Ügyeljen arra, hogy a teljes e-mail címét adja meg felhasználónévként ÉS e-mail jelszavának
• Az egyik olvasó felfedezte, hogy az e-mail elsődleges szerverének kikapcsolása megoldotta a problémát, és minden kimenő levelet megfelelően küldtek el. Egy másik változat, amellyel az iFolks sikeresnek találja, az elsődleges szerver kikapcsolása és az egyes szerverek bekapcsolása
• Ellenőrizze a kimenő levelek szerver beállításait. győződjön meg róla, hogy a felhasználónév és a jelszó benne van. iOS 11 esetén lépjen a beállítások>fiókok és jelszavak>az e-mail fiókja>fiók>kimenő levelek kiszolgálója lehetőségre, és érintse meg a szerver nevét az SMTP mellett. Ezután nézze meg elsődleges szerverét, és győződjön meg arról, hogy felhasználónevét és jelszavát helyesen adta meg (még akkor is, ha azt mondja, hogy a jelszó nem kötelező!)
• Ha az e-mail szolgáltatója nem engedélyezi a biztonságos kapcsolatot az SMTP-vel, használja a mobilszolgáltató SMTP-kiszolgálóját a kimenő e-mailekhez.
  • A konkrét információkért forduljon szolgáltatójához
• Kapcsolja ki az Árajánlatszint növelése lehetőséget. Lépjen a Beállítások > Levél > Görgessen le az „Ajánlatszint növelése” > Kapcsolja KI.

Ha továbbra is problémákat tapasztal, javasoljuk, hogy forduljon e-mail szolgáltatójához vagy az Apple ügyfélszolgálatához.