A levelezés nem működik a macOS Mojave frissítése után, Javítási útmutató

A Mail nem működik a macOS Mojave frissítései után?

A macOS Mojave számos nagyszerű funkcióval rendelkezik, beleértve a sötét módot, a dinamikus megjelenítési módot, a Photos App fejlesztéseit és sok más funkciót. Nem történt túl sok módosítás a Mail alkalmazásban. Számos felhasználó arról számolt be, hogy a Mail-je váratlanul összeomlik vagy kilép a macOS Mojave-ra való frissítés után.

Ha ezt a problémát tapasztalja a macOS Mojave rendszerre való frissítés után, kövesse az alábbi lépéseket, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Tekintse meg videónkat a Mail alkalmazásban, amely nem működik, vagy olvassa el az alábbi szöveget

KAPCSOLÓDÓ CIKKEK:

• Hogyan és miért érdemes elkezdenie álnevek használatát iCloud e-mail fiókjában
• A levelezés nem működik a macOS Catalina rendszerben, a javítás módjai
• Az Apple Mail megnyitásának javítása osztott képernyőn a macOS Catalina rendszeren
• Hol tárolják az archivált üzeneteket a macOS Mail alkalmazásában?
• Használja a macOS Mojave új Képernyőkép funkcióit
• Minden a sötét módról és a dinamikus megjelenítési módról a macOS Mojave rendszerben
• Hogyan válthat vissza macOS Mojave-ról macOS High Sierra vagy Sierra rendszerre

Valószínű, hogy a Mail App nem tudja megfelelően menteni az előző állapotot, ezért folyamatosan összeomlik, vagy nem válaszol.

A Mail nem indul el vagy a Mail nem működik a macOS Mojave frissítése után?

Egy egyszerű dolog, amit kipróbálhat, ha a Mail Not Launching problémával szembesül a MacBookon, hogy futtassa a Mail alkalmazást az Alkalmazások mappából, nem pedig a képernyő dokkolójából.

Ha ez működik, törölnie kell az ikont a dokkból, majd később újra hozzá kell adnia.

Ha az Alkalmazások mappából történő indítás nem oldotta meg a problémát, próbálja meg kilépni a Mail alkalmazásból, és a Shift billentyű lenyomva tartásával indítsa újra az alkalmazást.

Ha a tippek egyike sem segít, kövesse az alábbi részletes lépéseket.

MacOS Catalina-specifikus lépéseket keres a levelezési problémák megoldásához? Inkább nézze meg ezt a cikket: A levelezés nem működik a macOS Catalina rendszerben, a javítás módjai

A levelezés összeomlik vagy lassú a macOS Mojave frissítése után, Javítási útmutató

A macOS Mojave rendszeren az e-mail összeomlás/levél nem válaszol probléma megoldásához a legjobb lépés az, ha eltávolít néhány korábbi alkalmazásállapot-adatot, indítsa újra a MacBookot, majd indítsa újra a Mail alkalmazást.

Javasoljuk, hogy készítsen tiszta biztonsági másolatot a MacBookról, mielőtt folytatná a lépéseket.

1. Kezdje azzal, hogy erőszakkal kilép a Mail alkalmazásból MacBook/Mac számítógépén. Ha nem tudja erőszakkal kilépni az alkalmazásból a dokk ikon segítségével (a Mail App nem válaszol), nyissa meg az aktivitásfigyelőt.
2. Kattintson a Reflektorfény ikont a MacBook jobb felső sarkában, és írja be Activity Monitor (kép). Kattintson a Activity Monitor alkalmazás a segédprogram elindításához.
3. Begépel 'Posta’ a keresőmezőben, majd jelölje ki az alkalmazást. Ezután kattintson a „x’ az alkalmazás leállításához.
4. Most, hogy bezárta a Mail alkalmazást, kezdje el törölni néhány korábbi állapotú fájlt a MacBookon.
5. Nyisd ki Finder App
6. Tartsd a Opció gomb és válassza ki Könyvtár a felső menüből.
   1. Ha nem látja felhasználói könyvtárát, kövesse a leírt lépéseket ebben a cikkben hogy megjelenjen a felhasználói könyvtára
7. Menj a mappábaTárolók > com.apple.mail > Adatok > Könyvtár > Mentett alkalmazás állapotaés mozgassa át a mappátcom.apple.mail.savedState’ a kukába.
8. A következő lépés a Mail alkalmazás könyvtár tárolóinak törlése
9. Nyisd ki Finder App, Nyomja le a gombot Opció gomb és kattintson a ‘Megy" a felső menüben, és válassza ki ~/Könyvtár/Konténerek
10. Keresse meg a következő két fájlt, és húzza ki őket az Asztalra. Így a fájlokat későbbre mentheti, ha szüksége lesz rájuk.
    1. com.apple.mail
    2. com.apple. MailServiceAgent
11. A következő lépés a levélboríték-fájlok eltávolítása a könyvtárból. Ehhez használja a Finder alkalmazást a fent leírtak szerint.
12. Az Envelope fájlok megtalálhatók a MailData mappát. A Finder alkalmazás segítségével kattintson a gombra Ugrás > Ugrás ide és írd be ~/Library/Mail/V6.
    1. Vagy manuálisan navigáljon a pontos helyre Felhasználó > Könyvtár > Levelezés > V6
       
13. Kiterjed MailData mappa. Három fő borítékfájlnak kell lennie, és ezek az alábbi képen láthatók. Távolítsa el ezeket az asztalról.
14. Ürítse ki a kukát, indítsa újra a MacBookot, majd próbálja meg elindítani a Mail programot. Ellenőrizze, hogy a levelezési probléma megoldódott-e.
15. Ha a Mail probléma nélkül elindul, és nem omlik össze vagy lefagy, áthelyezheti a com.apple* fájlokat az asztalról a kukába

Attól függően, hogy hogyan állította be a Mail App-ot, a Mail beállításai eltérőek lehetnek, mivel visszaállnak az alapértelmezettre.

Hiányoznak az e-mail mappák a macOS Mojave frissítése után?

A másik probléma, amely néha előfordul, amikor új macOS-verzióra frissít, az az, hogy egyes levelezőmappák eltűnnek. Ez a helyzet ritka, és nem tapasztaltuk a macOS Mojave használata közben.

Ha ez a probléma jelentkezik, az első lépés az, hogy ellenőrizze a levelezési kapcsolatokat a macOS Mojave rendszeren

1. Dob Mail App
2. Lépjen a felső menü ablakába, és válassza ki Kapcsolat doktor
3. Ez megmutatja, ha problémák vannak a levelezési fiókokkal.
4. A probléma megoldásához újra ellenőriznie kell fiókbeállításait, vagy törölnie kell, majd újra hozzá kell adnia e-mail fiókját a Mailhez.
5. Ha a csatlakozási probléma megoldódott, nagy eséllyel elérhető lesz a postafiókja

Ha a kapcsolat jó, és továbbra is hiányoznak a mappák, akkor a probléma megoldásához újra kell építenie a postafiókját, és újra kell indexelnie az üzeneteket.

Az Apple támogatási dokumentumok részletesen végigvezeti az újjáépítési erőfeszítéseken.

Kéttényezős hitelesítéssel kapcsolatos problémák

Láttuk, hogy néhány felhasználónak problémái vannak a MacBookon lévő Mail App-jukkal, miután fiókjukat kétfaktoros hitelesítéssel (2FA) frissítették. Ez szorosabban kapcsolódik az Ön iCloud-fiókjához.

Az alábbi cikk követésével megértheti a problémát, és kijavíthatja azt MacBookján.

• Levelezési problémák a MacBookon a kéttényezős hitelesítésre való frissítés után – a következőképpen javítható

Reméljük, hogy ez a hibaelhárítási cikk hasznos volt az Ön számára. Kérjük, jelezze felénk, ha kérdése vagy észrevétele van.

TIPP OLVASÓHOZ 

• Ha a Levelezési beállítások nem jelennek meg vagy üresek, próbálkozzon a következővel:
  • Lépjen ki a Mail alkalmazásból és az összes megnyitott alkalmazásból
  • Nyissa meg a Findert
  • Válassza az Ugrás menüt, és válassza az Ugrás mappához lehetőséget
  • A keresősávba írja be a következőt: ~/Library/Containers/com.apple.mail
  • Jelölje ki és jelölje ki a mappa teljes tartalmát, majd kattintson a jobb gombbal
  • Válassza az „Új mappa kijelöléssel” lehetőséget.
  • Nevezze el a mappát OLD. DE NE helyezze át ezt az új mappát a jelenlegi helyéről
  • Zárja be a Finder ablakot
  • Indítsa újra a Mac-et
  • Nyissa meg a Levelezési beállításokat, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e
• Zárja be a Mail alkalmazást. Keresse meg és törölje vagy izolálja ezt a fájlt az asztalon /Users/FELHASZNÁLÓNEVED/Library/Preferences/com.apple.mail-shared.plist. Nyissa meg újra a Mail-t, és nézze meg, hogy most már lehetővé teszi-e felhasználónév és jelszó megadását. Előfordulhat, hogy néhányszor el kell végeznie ezeket a lépéseket, mielőtt beragad. Miután megnyílik a Mail, és megerősíti fiókját, törölje a régi .plist fájlt, és ürítse ki a kukát a teljes eltávolításhoz
• Számomra szinkronizálási probléma volt az iClouddal. Az iCloudból való kijelentkezés, majd újbóli bejelentkezés megoldotta a problémát a Mac gépemen. Ügyeljen arra, hogy amikor ezt teszi, az iCloud újra elkezdi letölteni az összes e-mailt – ami a postafiók méretétől függően eltarthat egy ideig!
• Kétlépcsős hitelesítést alkalmaztam az e-mailemen. Ezért kérnem kellett a Gmailtől egy alkalmazásjelszót. Miután megadtam a jelszót, minden működött! Tehát ha kétlépcsős azonosítást használ, és a „hibás jelszó” hibaüzenetet látja, amikor megpróbál hozzáférni fiókjához, az alkalmazásjelszó megoldhatja a problémát.
• Ha hiányoznak levelezőmappák, és megnyithatja a Mail alkalmazást, de az egyszerűen nem működik megfelelően, próbálkozzon ezzel, mielőtt visszaállítja a fiókot.
  • Nyissa meg a Mail alkalmazást
  • Válassza a Nézet > Postafióklista megjelenítése parancsot
  • Érintse meg a Beérkező levelek melletti nyilat a bal oldalsávon az összes fiók megjelenítéséhez
  • Kattintson a jobb gombbal valamelyik fiókjára vagy a problémás fiókra
  • Válassza a Fiókadatok lekérése lehetőséget
  • Várja meg az információ feltöltését
  • Válasszon ki egy mappát (például az Inbox vagy bármely más létrehozott mappát)
  • Koppintson az Üzenetek megjelenítése elemre
  • Mostantól meg kell jelennie az összes e-mail fiók mappájának és üzeneteinek