Alexa adalah salah satu tren terpanas di dunia saat ini. Sepertinya setiap orang memiliki setidaknya satu perangkat berkemampuan Alexa di rumah mereka, membantu mereka membuat hidup lebih sederhana. Meskipun Echo dan Dot umumnya merupakan perangkat keras yang hebat, keduanya dapat – seperti teknologi apa pun – terkadang mengalami masalah dan masalah.
Ada beberapa alasan Anda mungkin perlu mengatur ulang perangkat Alexa Anda: Anda mungkin mengalami kesulitan dengannya atau telah memutuskan untuk memberikannya kepada seseorang (atau menjualnya). Jika Anda mengalami masalah, hal pertama yang harus selalu Anda lakukan adalah mencabut perangkat dari dinding, tunggu beberapa saat, lalu pasang kembali. Sama seperti komputer dan teknologi lainnya, restart sederhana terkadang menghilangkan gangguan kecil seperti sulap. Jika perangkat Anda masih tidak berfungsi dengan benar – atau jika Anda perlu menghapus semua informasi Anda darinya untuk berikan kepada orang lain – membatalkan pendaftaran dan mengatur ulang Echo atau Dot sangat mudah dan hanya membutuhkan beberapa Langkah.
Ada dua metode yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan tugas ini: reset manual atau melalui aplikasi Alexa di perangkat seluler Anda. Panduan singkat ini akan memandu Anda melalui kedua opsi sehingga Anda dapat memilih mana yang paling nyaman Anda gunakan.
Setel Ulang Generasi Pertama Secara Manual
- Cari tombol reset. Ini adalah lubang kecil di dekat bagian bawah gadget.
- Gunakan klip kertas yang tidak ditekuk (atau alat serupa) untuk menekan dan menahan tombol di dalam lubang dengan lembut hingga lampu berubah menjadi oranye, lalu biru.
- Lepaskan tombol dan tunggu sampai lampu mati lalu nyalakan lagi.
- Ketika dihidupkan kembali, itu akan menjadi oranye yang menunjukkan sekarang dalam mode pengaturan.
- Pada titik ini, cukup buka aplikasi Alexa, sambungkan ke WiFi, lalu daftarkan perangkat ke akun Amazon Anda (atau orang baru).
Setel Ulang Generasi ke-2 Secara Manual
Bagi Anda yang menggunakan Echo atau Dot generasi kedua akan mengikuti metode yang sedikit berbeda.
- Tahan tombol Volume Turun dan Mikrofon secara bersamaan selama sekitar 20 detik hingga lampu berubah menjadi oranye dan kemudian berubah menjadi biru untuk beberapa saat.
- Lepaskan tombol dan tunggu sampai lampu mati sendiri dan hidup kembali (seperti di atas) untuk menunjukkan bahwa itu dalam mode pengaturan.
- Buka aplikasi Alexa di ponsel atau tablet Anda, sambungkan ke WiFi dan daftarkan gadget itu.
Setel Ulang Menggunakan Aplikasi Alexa
- Buka aplikasi Alexa Anda (melalui ponsel atau tablet) dan tekan tombol Menu di sudut kiri atas (tiga garis).
- Saat menu terbuka, cari dan pilih opsi Pengaturan.
- Jika Anda memiliki lebih dari satu perangkat Alexa yang terhubung, pilih perangkat yang ingin Anda atur ulang. Gulir ke bawah ke tempat Anda menemukan informasi yang menunjukkan kepada siapa gadget tersebut didaftarkan dan pilih opsi "Batalkan pendaftaran". Sebuah jendela akan muncul meminta Anda untuk mengkonfirmasi pilihan Anda: pilih Deregister lagi untuk melanjutkan.
- Alexa sekarang telah diatur ulang. Untuk memulai proses penyiapan Anda, tahan tombol Tindakan pada perangkat selama lima detik hingga cincin lampu berubah menjadi oranye.
- Buka aplikasi Alexa lagi di ponsel atau tablet Anda, sambungkan kembali Alexa ke WiFi pemberi hidupnya dan buat dia semua terdaftar ke akun Anda.
Catatan: Jika Anda memberikan perangkat Anda atau menjualnya, harap ingat untuk TIDAK mengikuti langkah-langkah di metode di atas untuk menghubungkan Alexa ke WiFi setelah reset dan jangan daftarkan ulang ke Amazon Anda Akun. Anda akan ingin meninggalkan langkah-langkah itu untuk orang yang menerima gadget luar biasa ini. Yakinlah bahwa semua informasi Anda akan dihapus dari gadget setelah Anda menggunakan tombol Deregister, jadi jangan lupakan langkah yang sangat penting itu!
Pernahkah Anda mengalami masalah apa pun dengan Alexa dalam bentuk apa pun? Apa yang harus Anda lakukan untuk menyelesaikannya? Jenis hal apa yang Anda gunakan Alexa untuk membuat hari Anda berjalan lebih cepat dan lebih mudah? Kami akan senang mendengar dari Anda, jadi tinggalkan kami komentar dan beri tahu kami - dan juga beri tahu kami jika informasi kami membantu Anda dengan cara apa pun. Kami senang mendengar tanggapan Anda: ini membantu kami mengetahui jenis artikel mana yang paling Anda butuhkan dari kami di masa mendatang.