"Server Error: Relay Access Denied 554 5.7.1" di Outlook terjadi karena dua alasan utama. Alasan pertama adalah server surat keluar (SMTP) Anda tidak mengizinkan pengiriman email tanpa pengguna otentikasi dan alasan lainnya adalah alamat email Anda ditandai di daftar spam sebagai sumber spam.
Tutorial ini berisi petunjuk untuk mengatasi kesalahan berikut, setelah mengirim email: "Pesan Anda tidak mencapai beberapa atau semua penerima yang dituju. Penerima berikut tidak dapat dihubungi. Kesalahan server: 554 5.7.1 Akses Relai Ditolak"
Cara memperbaiki Relay Access Denied Error di Mail.
Untuk menentukan alasan sebenarnya dari kesalahan Relay Access Denied 554 5.7.1 dan untuk menyelesaikan masalah, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
Langkah 1. Verifikasi Pengaturan Server Email dan Kredensial Akun.
Pertama-tama, pastikan Anda telah mengetik dengan benar nama server email Keluar (SMTP), Nama Pengguna dan Kata Sandi Anda di aplikasi email Anda (Outlook, Thunderbird, dll.). *
* Catatan:
Jika kesalahan "Akses Relai Ditolak" muncul tanpa alasan (misalnya jika Anda bekerja tanpa masalah hingga kemarin), lanjutkan dan aktifkan "Otentikasi SMTP" (Langkah-2).(Pengaturan Akun Email Outlook)
Langkah 2. Aktifkan Otentikasi Pengguna SMTP & Koneksi Aman.
Untuk menghindari spammer, banyak server email menolak pengiriman email tanpa mengautentikasi pengguna terlebih dahulu. Jadi, lanjutkan dan aktifkan otentikasi SMTP dan koneksi aman di pengaturan Server Surat Keluar.
1. Dari Mengajukan menu, pilih Pengaturan akun *
* Di Outlook 2007, 2003, buka Peralatan > Akun.
2. Klik dua kali di akun email Anda di mana Anda mengalami kesalahan "Akses Relai Ditolak" untuk meluncurkan propertinya.
3. Klik Lebih Banyak Pengaturan.
4. Pilih Server Keluar tab dan centang "Server keluar saya (SMTP) memerlukan otentikasi" pilihan.
5. Kemudian pilih Canggih tab dan tentukan pengaturan berikut untuk Server Surat Keluar.
- Port server keluar (SMPT): 465
- Tipe enkripsi: SSL
6. Klik Oke lalu Uji Pengaturan Akun.
7. Jika tes berhasil, klik Berikutnya dan tutup Pengaturan Akun Email. Terakhir, coba kirim email untuk melihat apakah kesalahan "Akses Relai Ditolak" telah teratasi. *
* Catatan: Jika Tes gagal, atau Anda terus menerima kesalahan "Akses Relai Ditolak 554 5.7.1", buka lagi Pengaturan Lanjutan, tetapi kali ini tentukan pengaturan berikut. **
- Port server keluar (SMPT): 587
- Tipe enkripsi: TLS atau MULAI
Langkah 3. Verifikasi Pengaturan Email dengan Penyedia Email Anda & Pindai Virus.
Jika Anda masih menerima kesalahan "Akses Relai Ditolak", setelah menerapkan langkah dan pengaturan di atas, hubungi penyedia email Anda untuk verifikasi bahwa informasi akun (Nama Pengguna & Kata Sandi) dan pengaturan untuk koneksi terenkripsi SMTP (Jenis Port & Enkripsi) adalah benar.
Selain itu – tetapi sangat penting – periksa komputer Anda dan semua komputer lain di jaringan Anda untuk kemungkinan infeksi malware. Untuk menyelesaikan tugas ini, ikuti semua langkah dari ini Panduan Pemindaian dan Penghapusan Malware Cepat untuk PC.
Langkah 4. Periksa apakah Server Email Anda atau Domain Anda Terdaftar di daftar SPAM (BLOK). *
* Melihat: Langkah terakhir untuk mengatasi kesalahan "Akses Relai Ditolak" sebagian besar menyangkut domain perusahaan & pemilik Server Surat.
SEBUAH. Jika Anda memiliki alamat email, yang merupakan bagian dari domain perusahaan (mis. [email protected]) dan Anda menerima galat "Akses Relai Ditolak":
1. Arahkan ke situs pengecekan daftar hitam email berikut:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Ketik nama domain perusahaan (misalnya "perusahaan.com") atau alamat email lengkap Anda (misalnya [email protected]) di kotak pencarian dan klik Cek daftar hitam.
B. Jika Anda adalah pemilik server surat Keluar dan pengguna akhir Anda menerima kesalahan "Akses Relai Ditolak", periksa apakah server surat Anda tidak masuk Daftar Hitam. Untuk melakukannya:
1. Arahkan ke situs pengecekan daftar hitam email berikut:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Di kotak pencarian, ketik nama Server Surat Keluar (mis. "mail.example.com") dan klik Cek daftar hitam.
Itu dia! Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan suka dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.
Terima kasih banyak telah memposting ini, itu adalah penyelamat bagi saya dalam mendapatkan Outlook saya untuk menyelesaikan proses pengiriman.