Utilitas Perekam Langkah Masalah (PSR.EXE) yang disertakan ke dalam Windows adalah alat kecil yang hebat untuk merekam langkah-langkah untuk mereproduksi masalah di komputer. Jika Anda mendapatkan kesalahan yang tidak jelas saat melakukan tindakan tertentu dalam suatu program atau di mana saja di Windows, dan ingin menangkap langkah-langkah untuk mengirimkannya ke orang-orang dukungan teknis, PSR adalah alat yang Anda butuhkan.
Alat ini disertakan dalam Windows 7, 8 dan Windows 10.
PSR tidak hanya menangkap tangkapan layar, tetapi juga langkah-langkah tepat yang Anda gunakan yang menyebabkan kesalahan atau masalah. Data yang diambil disimpan dalam dokumen MHTML yang dilampirkan dalam file zip, bersama dengan gambar tangkapan layar yang disematkan dalam file MHTML dalam pengkodean base64. Anda dapat mengirim file zip ke orang lain yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah. Berikut adalah tampilan utilitasnya:
Tangkapan layar PSR di Windows 7
Tangkapan layar PSR di Windows 10. Sekarang disebut "Perekam Langkah" alih-alih "Perekam Langkah Masalah"
Merekam Langkah Masalah
Klik Start, ketik PSR.EXE dan tekan ENTER. Ini memulai Perekam Langkah Masalah atau Perekam Langkah.
Klik Mulai Rekam tombol dan lanjutkan langkah-langkah untuk mereproduksi masalah/kesalahan. Anda juga dapat menambahkan komentar saat itu juga, dengan mengklik Tambahkan komentar tombol. Setelah selesai, klik Hentikan Rekam tombol. Sebutkan nama file output dan simpan file tersebut.
Contoh Laporan
Pengaturan
Anda dapat mengubah pengaturan berikut untuk Perekam Langkah Masalah:
Satu permintaan kecil: Jika Anda menyukai posting ini, silakan bagikan ini?
Satu share "kecil" dari Anda akan sangat membantu perkembangan blog ini. Beberapa saran bagus:- Sematkan!
- Bagikan ke blog favorit Anda + Facebook, Reddit
- Tweet itu!
Lokasi Keluaran | Untuk mempermudah menemukan file yang Anda simpan, klik tombol Browse untuk mengatur lokasi default file Problem Steps Recorder. |
Aktifkan tangkapan layar | Jika Anda tidak ingin mengambil tangkapan layar bersama dengan informasi klik, pilih Tidak. Ini mungkin menjadi pertimbangan jika Anda mengambil tangkapan layar dari program yang berisi informasi pribadi, seperti laporan mutasi bank, dan Anda berbagi tangkapan layar dengan seseorang kalau tidak. |
Jumlah tangkapan layar terbaru untuk disimpan | Meskipun defaultnya adalah 25 layar, Anda dapat menambah atau mengurangi jumlah tangkapan layar. Perekam Langkah Masalah hanya merekam jumlah tangkapan layar default. Misalnya, jika Anda mengambil 30 tangkapan layar selama perekaman tetapi hanya memiliki 25 tangkapan layar sebagai default, Anda akan kehilangan lima tangkapan layar pertama. Dalam hal ini, Anda ingin menambah jumlah tangkapan layar default. |