Bagaimana cara memperbaiki masalah halaman hitam Firefox

click fraud protection

Mozilla Firefox tiba-tiba tidak membuka halaman web apa pun, atau menampilkan halaman hitam (kosong) di situs web mana pun yang Anda coba buka. Semua browser lain (mis. Internet Explorer, Chrome, dll.) berfungsi dengan baik. Ini mungkin terjadi karena malware/virus yang merusak pengaturan Firefox atau karena ketidakcocokan perangkat keras dengan kartu grafis Anda.

Secara khusus, masalah – gejala berikut muncul saat Anda menggunakan browser Mozilla Firefox Anda:

firefox-black-page[3]
  • Firefox menampilkan layar hitam di halaman mana pun yang Anda coba buka.
  • Firefox menampilkan layar kosong di halaman mana pun yang Anda coba buka.
  • Semua browser lain (mis. Internet Explorer, Chrome, dll.) berfungsi dengan baik.

Jika Anda menghadapi salah satu kesalahan atau gejala di atas, saat menggunakan Mozilla Firefox, cobalah prosedur berikut untuk menyelesaikan masalah Anda.

Bagaimana mengatasi masalah halaman hitam (kosong) Firefox.

Sebelum melanjutkan menerapkan solusi yang disebutkan di bawah ini, coba dulu yang berikut ini.

  • Hapus data penjelajahan Firefox.
  • Matikan sementara (nonaktifkan) Antivirus dan program Firewall Anda.
  • Pindai komputer Anda dari program malware dengan menggunakan panduan ini: Panduan Penghapusan Malware untuk membersihkan komputer Anda yang terinfeksi

Solusi 1. Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras

1. Klik "Firefox” tombol menu di kiri atas jendela Firefox dan pergi ke “Pilihan”.

firefox-menu-opsi

2. Tekan "Canggih”.

firefox-options-lanjutan

3.Hapus centang (nonaktifkan) "Gunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia" pilihan.

nonaktifkan-firefox-hardware-acceleration-

Solusi 2: Mulai Firefox dalam mode aman

1. Klik "Firefox” tombol menu dan pergi ke “Pilihan” > “Membantu” > “Mulai ulang dengan Add-on Dinonaktifkan”.

firefox-safe-mode
p1ygv1ep
mulai-firefox-dalam-mode-aman

Sekarang periksa apakah Anda dapat membuka situs web tanpa masalah halaman hitam. Jika demikian, lanjutkan untuk menonaktifkan Pengaya yang terpasang yang mungkin terpasang di Firefox.

Cara menonaktifkan Pengaya Firefox (Ekstensi).

1. Klik "Firefox” tombol menu di kiri atas jendela Firefox dan pergi ke “Add-on”.

Pengaya Firefox

2. Memilih "Ekstensi” di panel kiri.

firefox-add-on-manager

3. Sayan "Ekstensi" pilihan, "Cacat” satu per satu semua ekstensi terdaftar untuk menemukan salah satu yang menyebabkan masalah. Mulai ulang Firefox dan lihat apakah masalahnya telah diperbaiki. Jika demikian maka…

nonaktifkan-firefox-ekstensi

4. …hapus dari Firefox semua ekstensi yang menyebabkan masalah dengan menekan tombol “Menghapus" tombol.

hapus-firefox-ekstensi

Itu dia!

Saya menjalankan Windows 10, 64 bit. Firefox bahkan tidak memiliki menu, atau logo. Saya mendapatkan bingkai dengan layar yang sepenuhnya hitam. Hanya nama di sepanjang batas atas dan tidak ada yang lain. Ketika saya memeriksa pengelola tugas, saya menemukan empat proses Firefox berjalan di latar belakang, yang saya hentikan secara manual satu per satu.

Firefox berjalan dengan baik hingga 2 hari yang lalu, 30/10/2018.

SAYA. Kecepatan
23 Oktober 2017 @ 20:32

Saya rasa itulah yang terjadi ketika Microsoft mengubah sistem operasi mereka menjadi antarmuka permainan yang memanjakan milenial dan memastikan semuanya berjalan lebih lambat dari sebelumnya. Oh, dan mengapa tidak mengatakan bahwa ini adalah versi terakhir Windows saat Anda menggunakannya? Anda tahu, karena mereka akhirnya menyempurnakannya.

Menyalahkan semua yang ada di Windows 10 tidak logis. Firefox adalah satu-satunya browser yang memiliki masalah ini, dengan Win 7 dan masih, karena itu adalah OS saya dan Firefox terus-menerus menjadi 'hitam'. Cara Firefox menggunakan dan memonopoli sumber daya tampaknya menjadi bagian besar dari masalah ini, dan itu tidak melepaskan memori bahkan ketika seseorang menutup tab browser yang tidak digunakan. Mengatakan ini adalah kesalahan Msoft adalah konyol; jika itu tidak terjadi dengan browser lain, ya, itu masalah Firefox dan kemungkinan ketika ditingkatkan setelah seseorang pergi ke Win 10, pemutakhiran Firefox menciptakan masalah, bukan Win 10. Orang membuat asumsi yang sangat tidak kritis tentang masalah komputer dan membingungkan utas pemecahan masalah dengan cerita rakyat dan misinformasi voodoo tidak membantu.

Sebagian besar saran perbaikan meleset karena dengan layar dan teks semua hitam, Anda tidak dapat mengakses apa pun melalui Firefox. Biasanya ini adalah masalah Win dan saya belum tahu mengapa hal itu tampaknya mempengaruhi FireFox terlebih dahulu. Untuk memperbaikinya, restart komputer Anda dalam mode aman, jalankan program malware berkualitas apa pun, lakukan checkdisk dengan perbaikan kemudian restart dalam mode normal.

Terima kasih, ini telah mengganggu saya untuk sementara waktu, mengira itu adalah komputer yang menjadi gila pada awalnya.
Itu adalah akselerasi perangkat keras yang menyebabkan bug bagi saya.