Versi OS Windows 10 diperlakukan lebih unggul dari versi sebelumnya oleh banyak pengguna dan pakar. Meskipun tidak sempurna, Microsoft tidak berencana untuk meluncurkan versi Windows lainnya dan bermaksud untuk menyediakan semua peningkatan Windows melalui Pembaruan Windows 10 utama. Jutaan orang telah meningkatkan Windows 10 ke Pembaruan Ulang Tahun, Pembaruan Pembuat Konten dan berencana untuk meningkatkan ke Pembaruan Pembuat Musim Gugur musim gugur ini. Kurang beruntung tidak diizinkan untuk menginstal Pembaruan Pembuat Konten karena Penyiapan mengembalikan pesan kesalahan yang menyatakan bahwa “Windows 10 tidak lagi didukung di PC ini.”
Meskipun kesalahan "Windows 10 tidak lagi didukung pada PC ini" mungkin tampak sebagai kesalahan, Microsoft membuatnya dengan suatu alasan. Dimulai dengan Pembaruan Pembuat Konten, Microsoft mendorong persyaratan kompatibilitas baru dan kriteria baru terkait kompatibilitas perangkat keras. Mulai sekarang, Microsoft tidak lagi mendukung prosesor Intel Clover Trail. Prosesor berikut saat ini tidak didukung di Windows 10 Creators Update:
Atom Z2760
Atom Z2520
Atom Z2560
Atom Z2580
Banyak orang telah mengalami masalah kompatibilitas selama penyiapan penginstalan Windows 10 Creators Update. Ed Bott, seorang penulis dan jurnalis pemenang penghargaan, yang telah merilis lebih dari 30 buku di Windows dan Microsoft Office, menegaskan bahwa menghentikan dukungan Windows untuk prosesor Intel Clover Trail mencegah sejumlah besar pengguna Windows untuk menginstal pembaruan Kreator. Dia berkata:
“Ketika Anda mencoba untuk mengupgrade PC berbasis Clover Trail ke Creators Update, Setup mengembalikan kode kesalahan 0xC1900209, yang berarti “sistem tidak lulus pemindaian kompatibilitas untuk menginstal pembaruan … Perangkat lunak yang tidak kompatibel memblokir pemutakhiran proses."
Grup pengguna Windows 10 lainnya mengalami kesalahan berikut saat mencoba menginstal Pembaruan Pembuat Konten atau pembaruan Windows 10 berikutnya:
Windows 10 tidak lagi didukung di PC ini. Copot pemasangan aplikasi ini sekarang karena tidak kompatibel dengan Windows 10.
Meskipun pesan ini menunjukkan masalah dengan "aplikasi ini", tidak ada referensi ke aplikasi yang bermasalah itu sendiri. Kita harus mengakui bahwa Microsoft tidak secara jelas menunjukkan masalahnya, itulah sebabnya orang yang tidak mengetahui pemotongan dukungan untuk komputer berbasis Clover-Trial mungkin merasa, setidaknya, bingung.
Jangan instal Pembaruan Kreator di PC berbasis Clover-Trial atau perangkat lain
Untuk memuaskan semua pengguna Windows, Microsoft bekerja keras untuk menyediakan driver yang kompatibel untuk PC Clover Trial. Sayangnya, sampai ini terjadi, perangkat yang mengandung Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560, dan Atom Z2580 prosesor tidak dapat ditingkatkan ke Windows 10 Creators Update. Jika PC atau perangkat lain yang berisi salah satu prosesor yang disebutkan telah berhasil melewati pemindaian kompatibilitas dan Pembaruan Pembuat Konten telah diinstal, pengguna harus memutar kembali ke build sebelumnya, yaitu Anniversary Update, karena perangkat tidak akan menerima patch, update bulanan, update keamanan, fitur baru, dan peningkatan lainnya yang dirilis oleh Microsoft.
Kabar baik bagi mereka yang tidak dapat menginstal Pembaruan Kreator karena prosesor yang tidak didukung. Windows 10 versi 1607 (Anniversary Update) akan mendapatkan dukungan Microsoft hingga tahun 2023, yang merupakan waktu yang lama untuk memperbarui konfigurasi atau mengubah perangkat ke yang kompatibel. Sayangnya, semua versi sebelum Pembaruan Pembuat Konten hanya menerima patch keamanan dan pembaruan, artinya tidak ada fitur baru yang akan tersedia.