Salah satu fitur keren dari Slack adalah Slackbot, yaitu bot yang merespon perintah tertentu. Slackbot juga dapat dikonfigurasi untuk memberikan respons otomatis yang dapat disesuaikan ketika frasa aktivasi yang dipilih digunakan. Fungsionalitas respons otomatis ini dapat dikonfigurasi untuk memberikan informasi yang berguna tetapi juga dapat dikonfigurasi dengan beberapa respons yang lebih menyenangkan juga.
Contoh respons Otomatis yang berpotensi berguna dari Slackbot adalah memposting alamat perusahaan ketika seseorang memposting pesan “What's our address?”. Demikian pula, Slackbot dapat dikonfigurasi untuk memposting kata sandi Wi-Fi ketika seseorang mengetik kata "wifi".
Satu hal yang perlu diperhatikan adalah bahwa Slackbot akan secara otomatis membalas pesan apa pun yang menyertakan frasa aktivasi penuh, bahkan jika pesan tersebut tidak secara eksklusif berisi frasa aktivasi. Misalnya, jika Anda mengonfigurasi Slackbot untuk memposting pesan tentang kata sandi Wi-Fi ketika kata "wifi" diposting di ruang kerja, Slackbot akan merespons dengan respons otomatis tentang kata sandi Wi-Fi jika seseorang memposting kata "wifi", pesan "Apa kata sandi wifi", atau "adalah wifi turun?".
Sebaiknya pastikan frasa aktivasi Anda tidak terlalu umum karena jika tidak, respons mungkin akan dikirim terlalu sering dan mengganggu. Demikian pula, adalah ide yang baik untuk memastikan bahwa frasa aktivasi tidak terlalu spesifik karena orang mungkin akan berakhir lupa frasa aktivasi yang membantu tetapi terlalu panjang, atau lupa menyertakan tanda baca seperti pertanyaan tanda.
Tip: Frase aktivasi tidak peka huruf besar/kecil, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang itu. Karakter khusus seperti tanda tanya, bagaimanapun, penting jika dimasukkan dalam frase aktivasi.
Untuk respons otomatis yang lebih ringan, Anda dapat mengonfigurasi Slackbot untuk melempar koin atau melempar dadu. Anda dapat mengonfigurasi beberapa respons untuk satu frasa aktivasi dengan meletakkan setiap respons pada baris baru. Respons acak akan dipilih, artinya Anda dapat mengonfigurasi Slackbot untuk merespons dengan "kepala" atau "ekor" ke frasa aktivasi "melempar koin". Untuk melempar dadu, Anda dapat mengonfigurasi angka satu hingga dua puluh untuk frasa aktivasi “d20”. Anda bahkan dapat menambahkan tanggapan rahasia untuk hal-hal seperti lemparan koin dengan mengonfigurasi "kepala" dan "ekor" tanggapan masing-masing seratus kali dan kemudian memiliki satu tanggapan yang mengatakan: “Koin itu mendarat di samping!".
Tip: Anda juga dapat mengonfigurasi beberapa frasa aktivasi untuk keluaran atau keluaran yang sama dengan memisahkan frasa aktivasi dengan koma.
Cara Mengonfigurasi Respons Slackbot Otomatis
Untuk mengonfigurasi respons otomatis Slackbot, Anda harus masuk ke pengaturan kustomisasi ruang kerja. Untuk melakukannya, pertama-tama klik nama ruang kerja di sudut kanan atas. Selanjutnya, di menu tarik-turun, pilih "Pengaturan & administrasi", lalu "Sesuaikan"
Setelah Anda berada di pengaturan penyesuaian ruang kerja, alihkan ke tab "Slackbot", lalu klik "Tambahkan respons baru" untuk menambahkan respons otomatis baru.
Masukkan satu atau lebih frasa aktivasi di kotak teks berlabel "Ketika seseorang berkata", lalu masukkan kemungkinan tanggapan di kotak teks berlabel "Slackbot merespons" dan klik "Simpan".
Respons otomatis Slackbot dapat memberikan informasi yang berguna atau dapat memberikan kesenangan ringan di ruang kerja. Dengan mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini, Anda dapat menambahkan respons Slackbot otomatis kustom Anda sendiri ke ruang kerja Anda.