Pengenalan sidik jari terkadang berhenti bekerja pada Windows 11. Saat Anda mencoba menyiapkan pembaca sidik jari, komputer Anda mengatakan, “Opsi ini tersedia saat ini,” dan Anda diminta untuk mencoba lagi nanti. Coba mulai ulang mesin Anda dan periksa apakah Anda melihat ada perbaikan. Jika masalah berlanjut, ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.
Perbaiki Sidik Jari Windows 11: Opsi Ini Saat Ini Tidak Tersedia
Perbarui Driver Sidik Jari Anda
Hal pertama yang pertama, mari kita lihat apakah ini masalah terkait pengemudi. Mari kita mulai dengan memperbarui driver sidik jari.
- Membuka Pengaturan perangkat.
- Pergi ke Perangkat biometrik.
- Klik kanan pada pembaca sidik jari Anda.
- Pilih Perbarui driver.
- Cari driver secara otomatis dan instal versi driver terbaru.
Atau, pilih Jelajahi komputer saya untuk driver untuk memperbarui versi driver Anda secara manual. Kemudian, pilih driver yang ingin Anda gunakan dan periksa hasilnya.
Instal ulang Driver Sidik Jari
Jika Anda masih tidak dapat menggunakan pembaca sidik jari, coba instal ulang driver.
- Kembali ke Pengaturan perangkat.
- Pilih Perangkat biometrik.
- Klik kanan pada driver sidik jari Anda.
- Pilih Copot pemasangan perangkat.
- Restart komputer Anda untuk menginstal ulang driver sidik jari terbaru secara otomatis.
Nonaktifkan Driver USB yang Rusak
Luncurkan kembali Pengelola Perangkat, gulir ke bawah ke Pengontrol Bus Serial Universal, dan periksa apakah salah satu pengontrol memiliki segitiga kuning dengan tanda seru di atasnya. Ini menunjukkan perangkat tidak berfungsi dengan benar.
Cukup klik kanan pada driver USB yang salah, pilih Properti, dan klik pada Sopir tab. Kemudian tekan Nonaktifkan perangkat tombol, dan tunggu selama 30 detik.
Aktifkan perangkat dan periksa apakah tanda seru masih ada. Navigasi ke Pengaturan →Akun → Opsi masuk, dan periksa apakah opsi sidik jari tersedia.
Jika masalah berlanjut, hapus instalan driver USB yang salah, dan mulai ulang komputer Anda untuk menginstal ulang driver default.
Nonaktifkan Driver Sidik Jari
Beberapa pengguna telah memperbaiki masalah ini dengan menonaktifkan driver sidik jari. Buka Device Manager lagi, klik kanan pada driver sidik jari, pilih Properti dan klik pada Sopir tab. Kemudian, klik Nonaktifkan perangkat, tunggu beberapa detik, dan aktifkan kembali opsi ini.
Beralih ke Akun Lokal
Coba beralih ke akun lokal, dan periksa apakah Anda melihat ada perubahan.
- Navigasi ke Pengaturan.
- Pilih Akun, dan klik Info Anda.
- Pilih Masuk dengan akun lokal sebagai gantinya.
- Masukkan nama pengguna, kata sandi, dan petunjuk kata sandi Anda.
- Kemudian, keluar dan tekan Menyelesaikan.
Jika Anda masih tidak dapat menggunakan pembaca sidik jari, pastikan layanan Pengelola Kredensial diatur ke Otomatis.
- Klik pada ikon pencarian, dan ketik services.msc.
- Klik dua kali pada Manajer credential.
- Setel jenis startup ke Otomatis.
- Kemudian, klik pada Masuk tab.
- Pilih Masuk Sebagai: Akun Sistem Lokal.
- Centang kotak yang mengatakan Izinkan layanan berinteraksi dengan desktop.
- Simpan pengaturan, dan restart komputer Anda.
Edit Registri Anda
Sebelum mengutak-atik Registry Anda, jangan lupa untuk buat titik pemulihan. Jika terjadi kesalahan, Anda dapat memulihkan data Anda.
- Klik pada ikon pencarian dan ketik Editor Registri.
- Klik dua kali pada Peninjau Suntingan Registri.
- Navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
- Klik kanan pada area kosong di panel sebelah kanan.
- Pilih Baru → Nilai DWORD (32-bit).
- Beri nama entri baru AllowDomainPINLogon.
- Klik dua kali pada entri dan atur nilainya menjadi 1.
- Tutup Registry Editor dan restart komputer Anda.
- Periksa apakah opsi sidik jari tersedia.
Kesimpulan
Jika opsi sidik jari tidak tersedia di Windows 11, perbarui driver sidik jari Anda ke versi terbaru. Jika masalah berlanjut, instal ulang driver, dan nonaktifkan driver USB yang salah. Kemudian, nonaktifkan driver sidik jari, dan alihkan ke akun lokal. Selain itu, tweak Registry Anda dan buat entri AllowDomainPINLogon baru.
Apakah Anda berhasil memulihkan fungsi pembaca sidik jari Anda? Manakah dari metode di atas yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.