Apa yang Harus Dilakukan Jika iPhone Anda Restart Secara Acak (2022)

Hari-hari ini kami mengharapkan keandalan dari iPhone kami dan perangkat Apple lainnya, dan sebagian besar waktu mereka sangat dapat diandalkan, jadi ketika iPhone Anda restart tiba-tiba mungkin sangat mengkhawatirkan. Jika Anda bertanya pada diri sendiri, "Mengapa iPhone saya terus menyala ulang?" kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa perbaikan dan langkah pemecahan masalah untuk masalah yang tidak biasa tetapi mengkhawatirkan ini.

Jawab Ini Dulu

Inilah pertanyaan pertama: Apakah restart ponsel Anda terjadi pada waktu yang tidak terduga, tampaknya acak, dan berfungsi dengan baik di antara restart spontan ini? Jika demikian, silakan mulai dari awal panduan kami dengan mencadangkan ponsel Anda dan kemudian mencoba kemungkinan solusi dan pemecahan masalah. Namun, jika ponsel Anda terjebak dalam lingkaran restart terus menerus, mencadangkan ponsel Anda, dan sebagian besar langkah yang disarankan lainnya tidak akan mungkin dilakukan, jadi lewati langsung untuk mencoba Force Restart untuk mencoba memutus lingkaran. Untuk panduan bermanfaat lainnya di perangkat Apple Anda, pastikan untuk mendaftar ke

Tip gratis kami hari ini buletin.

Apa yang ada di Panduan ini?

• Cadangkan iPhone Anda
• Pertimbangkan Kemungkinan Penyebabnya
• Perbarui Perangkat Lunak Sistem
• Perbarui Semua Aplikasi
• Periksa Data Analytics
• Paksa Mulai Ulang iPhone Anda
• Keluarkan dan Masukkan Kembali Kartu SIM
• Atur Ulang Pengaturan iPhone Anda
• Kembalikan iPhone Anda ke Default Pabrik

Saat memecahkan masalah serius, sebaiknya cadangkan ponsel Anda ke komputer sehingga jika terjadi kesalahan, data Anda akan disimpan. Sebelum melanjutkan dengan langkah-langkah lain, lihat artikel kami di cara mencadangkan ke iCloud, panduan kami tentang mencadangkan ke Mac, atau panduan kami tentang mencadangkan ke PC Windows dengan iTunes.

Ada beberapa kemungkinan penyebab iPhone restart sebentar-sebentar atau macet di a restart loop, jadi langkah pertama adalah memikirkan apakah salah satu dari ini menonjol sebagai yang paling mungkin pelaku.

• Apakah Anda baru saja menginstal aplikasi baru, atau membuat perubahan besar pada pengaturan sistem? Jika demikian, coba hapus instalan aplikasi, atau balikkan perubahan setelan. Masalah ini mungkin disebabkan oleh masalah perangkat lunak, jadi jika masalah dimulai hanya setelah melakukan perubahan seperti ini, itu mungkin penyebabnya.
• Apakah restart hanya terjadi saat mengisi daya ponsel? Periksa port dan kabel petir untuk memastikannya bersih dan tidak rusak.
• Apakah ponsel Anda terjatuh atau mengalami kerusakan fisik lainnya? Jika demikian, mungkin masalah perangkat keras seperti kerusakan pada kartu SIM. Mencoba memasukkan kembali kartu SIM atau menguji telepon tanpa itu.

Hampir selalu merupakan ide yang baik untuk selalu memperbarui perangkat lunak sistem iOS Anda, dan ini terutama benar ketika Anda mengalami gangguan karena masalah Anda mungkin diperbaiki dengan pembaruan terbaru. Melihat panduan kami tentang memperbarui iOS jika Anda membutuhkan lebih banyak bantuan.

Demikian pula, pastikan semua aplikasi yang Anda unduh mutakhir, untuk berjaga-jaga jika bug dengan salah satunya mungkin menjadi penyebab utama masalah. Periksa panduan kami tentang memperbarui semua aplikasi Anda sekaligus untuk lebih jelasnya.

Tahukah Anda bahwa iPhone Anda membuat log reguler dari data analitik dan kesalahan? Log ini sulit dipahami oleh kita yang bukan profesional teknologi, tetapi mereka masih dapat memberikan petunjuk yang berharga. Sebaiknya lakukan pemindaian cepat dari beberapa log terbaru, dan jika Anda melihat aplikasi yang sama disebutkan berulang kali, itu mungkin menyebabkan masalah. Coba hapus instalan aplikasi apa pun yang Anda lihat disebutkan lebih dari sekali di log terbaru dan tunggu untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Berikut cara menemukan log.

1. Membuka Pengaturan.
   
2. Temukan dan ketuk Pribadi.
   
3. Mengetuk Analisis & Peningkatan.
   
4. Mengetuk Data Analisis.
   
5. Mengetuk log terbaru untuk membukanya.
   

Melakukan Force Restart bukanlah sesuatu yang sering Anda lakukan, tetapi dapat membantu perangkat Anda keluar dari loop kesalahan dan menghapus data dari memori yang mungkin menyebabkan gangguan. Lihat panduan kami tentang cara memaksa restart iPhone X atau lebih baru, atau panduan ini tentang cara melakukannya di iPhone sebelumnya dengan tombol Beranda.

Gambar milik Apple

Jika menurut Anda penyebabnya adalah masalah fisik pada telepon, satu hal yang harus dicoba adalah mengeluarkan kartu SIM. Lihat panduan kami di cara melepas dan memasukkan kembali kartu SIM Anda. Coba gunakan iPhone Anda tanpa kartu SIM untuk sementara waktu, dan jika masalah berhenti saat kartu SIM dilepas tetapi mulai lagi setelah kartu diganti, Anda mungkin perlu menghubungi operator seluler Anda untuk mengganti kartu. Jika Anda memiliki akses ke kartu SIM kedua, atau jika Anda memiliki akses ke iPhone kedua, Anda dapat mencoba menggunakan kartu SIM pertama di ponsel kedua, untuk mencoba mempersempit masalah ke iPhone atau SIM kartu.

Langkah yang baik untuk dicoba pada saat ini adalah mencoba mengatur ulang beberapa pengaturan telepon Anda. Lihat panduan kami di cara mengatur ulang pengaturan jaringan Anda, yang kami sarankan untuk memulai karena ini kemungkinan besar menjadi penyebab masalah, dan pengaturan ulang yang tidak terlalu parah. Jika itu tidak membantu menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba opsi Atur Ulang Semua Pengaturan, yang dapat ditemukan di menu yang sama. Dalam kedua kasus, Anda akan menyimpan semua data dan aplikasi, tetapi banyak pengaturan yang dipersonalisasi akan hilang dan perlu dimasukkan kembali atau dikonfigurasikan lagi.

Opsi terakhir sejauh ini adalah yang paling drastis, jadi pertimbangkan hal-hal dengan sangat hati-hati sebelum Anda mencobanya. Jika tidak ada langkah sebelumnya yang membantu, Anda dapat melakukan reset pabrik penuh pada iPhone Anda. Ini akan menghapus semua data dari ponsel Anda dan mengembalikan semua pengaturan ke default aslinya, setelah itu Anda harus memulihkan iPhone dari cadangan yang Anda buat sebelumnya. Namun, sebelum Anda memulihkan dari cadangan Anda, pastikan untuk menguji iPhone Anda untuk melihat apakah masalah restart acak masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini adalah masalah perangkat keras yang memerlukan bantuan dari teknisi Apple.

Bahkan sebelum melakukan restart pabrik, Anda mungkin ingin hubungi Dukungan Apple. Melalui situs dukungan resmi, Anda dapat berkomunikasi dengan rekanan Apple melalui telepon, obrolan, atau email. Namun, jika Anda memutuskan Anda perlu mengatur ulang ponsel Anda sepenuhnya artikel kami tentang proses reset iPhone akan menjelaskan hal-hal yang harus Anda pertimbangkan sebelumnya dan memandu Anda melalui langkah-langkah saat Anda siap.

Mudah-mudahan, sekarang Anda telah menyelesaikan masalah atau cukup belajar untuk mengidentifikasi akar masalahnya, dan lain kali Anda mendapati diri Anda bertanya, "Mengapa ponsel saya restart secara acak?" Anda akan tahu apa yang harus melakukan!