Cara Memperbaiki Kesalahan 'TokenFactoryIframe' di Outlook

Katakan apa yang Anda inginkan tentang Outlook, tetapi Microsoft telah berusaha keras dalam upaya untuk meningkatkan Outlook sebagai layanan, dan aplikasi, selama beberapa tahun terakhir. Dengan Microsoft 365, Anda mendapatkan akses ke lebih banyak penyimpanan di OneDrive, dan lebih banyak fitur di seluruh rangkaian produk Microsoft, termasuk Outlook. Tetapi tampaknya bug acak telah muncul, yang menyebabkan beberapa sakit kepala dan mengisi folder Unduhan pengguna.

Bacaan Terkait

• Perbaiki: Anda Tidak Memiliki Izin untuk Membuka Outlook di Mac
• Perbaiki: Outlook untuk iPhone Tidak Mengirim Email
• Mail Tidak Dibuka di iPhone atau iPad, Cara Memperbaikinya
• Fix: Pembatasan Akun - iPhone Ini Dibatasi Dari Membuat Akun Mail
• Fitur Privasi Email DuckDuckGo Mungkin Mengalahkan Apple

Apa itu 'TokenFactoryIframe'?

Baru-baru ini, mereka yang menggunakan Microsoft Outlook 365 di Safari telah mengalami masalah yang agak acak. Segera setelah Anda menavigasi ke halaman arahan untuk Outlook, Anda akan diminta dengan file yang diunduh bernama 'TokenFactoryIframe'. Ini adalah salah satu masalah yang lebih tidak jelas yang muncul dari penggunaan layanan Microsoft, dan tampaknya perusahaan telah menemukan apa yang menyebabkan masalah tersebut.

Pembaruan terbaru untuk Pengalaman Pengguna Office (UX) kami mengubah parameter dari "bersyarat" menjadi "diperlukan" untuk menyinkronkan properti sisi klien dan sisi layanan. Namun, layanan Outlook di web tidak menerima perubahan yang sama seperti yang diinginkan, mengakibatkan ketidakcocokan properti dan permintaan unduhan "TokenFactoryIFrame" berulang.

Cara Memperbaiki Kesalahan 'TokenFactoryIframe' di Outlook

Mempertimbangkan bahwa masalah yang disebabkan oleh mengunjungi outlook.com di Safari menghasilkan banyak unduhan file yang sebenarnya tidak berguna, ada satu solusi yang tersedia. Ini melibatkan masuk ke Safari Preferences dan menghapus akses untuk Outlook 365 untuk mengunduh file apa pun. Ini jelas cukup bermasalah jika Anda perlu mengunduh file lain, karena mengikuti langkah-langkah di bawah ini akan menolak file apa pun untuk diunduh. Tetapi jika Anda tidak khawatir tentang itu dan hanya ingin memperbaiki kesalahan 'TokenFactoryIframe' dalam pandangan, inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Membuka Safari di Mac Anda.
2. Di Bilah Menu, klik Safari.
3. Dari menu tarik-turun, pilih Preferensi.
   • Atau, Anda dapat menekan cmd + , pada keyboard Anda.
4. Pilih Situs web di bilah alat di bagian atas.
5. Di bilah sisi kiri, klik Unduhan.
6. Gulir daftar yang muncul di sisi kanan sampai Anda menemukan “outlook.office365.com“.
7. Klik menu pop-up di sebelah kanan entri Office.
8. Pilih Membantah.
9. Keluar dari Preferensi Safari.

Karena masalah ini sebenarnya bukan disebabkan oleh Safari atau pengguna, kami harus menunggu Microsoft menerapkan perbaikan yang tepat di sisi server. Setelah selesai, Anda harus kembali dan memberikan izin ke Office 365 untuk mengunduh file potensial apa pun yang Anda perlukan.

Gunakan browser yang berbeda

Untuk satu dan lain alasan, sepertinya masalah ini terutama mempengaruhi mereka yang menggunakan Safari. Jadi sampai Microsoft dapat memperbaiki masalah pada akhirnya, kami akan merekomendasikan menggunakan browser yang berbeda jika Anda masih melihat kesalahan 'TokenFactoryIframe' di Outlook.

Masalahnya memang ada saat menggunakan browser lain, tetapi jika Anda menginstal Chrome, Anda seharusnya tidak mengalami masalah lain. Faktanya, kemungkinan besar, jika Anda menggunakan browser web berbasis Chromium lainnya, Anda tidak akan melihat file yang diunduh secara acak itu muncul.