sudah beberapa bulan sejak Apple Studio Display diperkenalkan bersama Mac Studio yang serba baru. Sejak itu, tampilan populer telah diganggu dengan masalah rantai pasokan, bersama dengan kinerja webcam di bawah standar. Untuk produk dengan harga mulai dari $1.599 ke atas, masalah yang kami lihat agak di luar norma untuk Apple. Tetapi perusahaan sedang bekerja untuk memperbaiki semua masalah yang dihadapi pelanggannya.
Bacaan Terkait
- Apple Studio Hebat tapi Tidak Sempurna
- Cara Menggunakan Tampilan Meja Dengan iOS 16 dan macOS Ventura
- Apple M1 vs M2: Mana yang Lebih Baik dan Haruskah Anda Tingkatkan?
- Aksesori MacBook Air Terbaik di 2022
- Mengapa Anda Tidak Harus Membeli Model Dasar M2 MacBook Air
Isi
-
Speaker Tampilan Apple Studio Tidak Berfungsi? Bagaimana cara memperbaiki
- Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
- Mulai Ulang Tampilan Studio Anda
- Mulai ulang Mac, PC, atau iPad Anda
- Hubungi Dukungan Apple
Speaker Tampilan Apple Studio Tidak Berfungsi? Bagaimana cara memperbaiki
Masalah terbaru yang tampaknya mengganggu banyak pemilik Studio Display adalah speaker akan berhenti bekerja secara spontan. Tampaknya masalah ini tidak "dipicu" oleh sesuatu yang khusus, karena memengaruhi beragam pengguna. Apakah Anda hanya melihat di Twitter atau di Forum Dukungan Apple resmi, banyak pengguna mengalami masalah yang sama.
Menurut memo bocor yang diperoleh oleh MacRumor, Apple mengetahui masalah tersebut dan sedang berupaya menerapkan perbaikan:
“Dalam memo kepada penyedia layanan resmi, yang diperoleh MacRumors, Apple mengakui bahwa pelanggan mungkin menemukan diri mereka menghadapi masalah speaker dengan layar $1599 perusahaan. Apple mengatakan bahwa pelanggan yang menghadapi masalah harus mencabut Studio Display dari daya, mencabut kabel apa pun aksesori atau perangkat yang terhubung ke layar, tunggu sepuluh detik, lalu sambungkan kembali Layar Studio ke kekuasaan. Apple secara eksplisit mencatat ini bukan masalah perangkat keras dan menyiratkan bahwa pembaruan iOS di masa mendatang dapat mengatasi masalah tersebut.”
Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Sama seperti perangkat Apple lainnya, Studio Display mampu menerima pembaruan perangkat lunak. Namun, perbedaannya di sini adalah bahwa pembaruan ditangani oleh fungsionalitas Pembaruan Sistem bawaan pada Mac Anda yang terhubung, bukan mengunduh dan memuat pembaruan firmware secara manual. Pada saat penulisan ini, perbaikan perangkat lunak belum dikeluarkan, tetapi jika Anda mengalami masalah ini di masa mendatang dan ingin memeriksa ulang pembaruan perangkat lunak, berikut cara melakukannya:
- Buka Preferensi Sistem aplikasi di Mac Anda.
- Klik Pembaruan perangkat lunak di baris ketiga opsi.
- Jika pembaruan tersedia, klik Memperbarui sekarang tombol.
- Setelah pembaruan selesai diinstal, klik Mengulang kembali notifikasi yang muncul.
Segalanya menjadi sedikit lebih rumit jika Anda mencoba mencari tahu versi firmware apa yang dijalankan Studio Display. Karena ini tidak menjalankan iOS, Anda harus menyelam lebih dalam ke pengaturan Mac Anda untuk menemukan versi firmware.
- Klik logo apel di sudut kiri atas Menu Bar.
- Dari tarik-turun, pilih Tentang Mac Ini.
- Klik Laporan Sistem… tombol.
- Di bilah sisi, klik Grafik/Tampilan.
Dari sini, akan ada bagian lain bernama Studio Display. Versi firmware akan ditampilkan di sebelah item baris Display Firmware Version. Ini memberi Anda indikasi apakah Anda menjalankan versi terbaru yang tersedia, atau jika Anda perlu melakukan pembaruan.
Mulai Ulang Tampilan Studio Anda
Seperti dicatat dalam memo bocor dari Apple, sikap perusahaan saat ini tidak menawarkan banyak cara untuk perbaikan permanen. Sebagai gantinya, Anda hanya perlu memulai ulang Apple Studio Display Anda, sambil juga memastikan bahwa semua periferal atau perangkat yang terhubung telah dihapus. Berikut cara memulai ulang Tampilan Studio Anda dengan benar:
- Cabut Layar Studio Anda dari stopkontak.
- Menghapus aksesori dan/atau perangkat apa pun yang terhubung ke Studio Display.
- Tunggu setidaknya 10 detik dan agar layar menjadi benar-benar hitam.
- Steker Studio Display kembali ke stopkontak.
- Tunggu agar Tampilan Studio menyala. (Anda akan melihat logo Apple).
- Hubungkan kembali semua aksesori, periferal, dan perangkat Anda ke Studio Display.
Setelah Mac Anda mengenali koneksi, kami sarankan untuk mencoba memutar beberapa jenis media dalam upaya untuk melihat apakah speaker Apple Studio Display tidak berfungsi. Jika Anda masih mengalami masalah, lanjutkan ke metode berikutnya.
Mulai ulang Mac, PC, atau iPad Anda
Karena Studio Display menggunakan USB-C atau Thunderbolt, Anda dapat menghubungkannya ke Mac, iPad, atau bahkan PC Windows (walaupun dengan beberapa batasan). Jika Anda mengalami masalah dengan speaker Apple Studio Display yang tidak berfungsi, maka langkah selanjutnya yang harus dilakukan adalah memulai ulang perangkat Anda yang terhubung.
Jika Anda menggunakan Studio Display dengan PC Windows, maka Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:
- Klik Awal tombol di kiri bawah bilah alat.
- Klik Kekuasaan tombol.
- Pilih Mengulang kembali.
Mereka yang menggunakan Mac dengan Apple Studio Display harus mengikuti langkah-langkah ini untuk memulai ulang:
- Di sudut kiri atas Bilah Menu, klik logo apel.
- Dari menu tarik-turun, klik Mengulang kembali….
- Jika diminta, tutup semua aplikasi yang mengganggu proses restart Mac Anda.
Last but not least, jika Anda menggunakan iPad yang kompatibel dengan Studio Display Anda, pastikan itu terputus, lalu ikuti langkah ini untuk memulai ulang:
- Tekan dan tahan tombol Daya bersama dengan salah satu Tombol Volume.
- Tahan terus hingga penggeser Matikan muncul di bagian atas layar.
- Pindahkan penggeser Slide to Power Off sepenuhnya ke kanan.
Setelah tampilan di iPad Anda benar-benar mati, tekan dan tahan tombol Daya hingga logo Apple muncul.
Hubungi Dukungan Apple
Sementara masalah seputar speaker membuat frustrasi, tentu saja, setidaknya Apple tampaknya mengenali masalah dalam beberapa kapasitas. Dan sisi baiknya, setidaknya tampaknya masalah speaker Apple Studio Display yang tidak berfungsi bukanlah masalah perangkat keras. Tentu saja, agak merepotkan untuk menunggu perbaikan perangkat lunak, tetapi lebih baik daripada dibiarkan dalam kegelapan sepenuhnya jika Tampilan Studio Anda terpengaruh.
Opsi terakhir yang dapat Anda ambil adalah menghubungi Dukungan Apple. Anda mungkin akan diberi tahu tentang apa yang diungkapkan oleh memo Apple yang bocor, tetapi mungkin ada beberapa langkah pemecahan masalah lain yang dapat memandu Anda melalui perwakilan Dukungan. Jika tidak, Anda mungkin diminta untuk membawa Studio Display ke lokasi Perbaikan Layanan Resmi terdekat hanya untuk memverifikasi bahwa tidak ada hal lain yang menyebabkan masalah.
Andrew adalah seorang penulis lepas yang tinggal di Pantai Timur AS.
Dia telah menulis untuk berbagai situs selama bertahun-tahun, termasuk iMore, Android Central, Phandroid, dan beberapa lainnya. Sekarang, dia menghabiskan hari-harinya bekerja di sebuah perusahaan HVAC, sambil bekerja sambilan sebagai penulis lepas di malam hari.