Apa yang Harus Diketahui
- Untuk memastikan tidak ada kesalahan perangkat lunak, mulai ulang Apple Watch Anda dan pastikan itu diperbarui ke versi watchOS terbaru.
- Lepas casing atau pelindung layar apa pun pada jam tangan Anda, karena dapat mengganggu layar sentuh.
- Periksa apakah ada kerusakan pada layar, dan jika semuanya gagal, bawa Apple Watch Anda ke Apple untuk bantuan lebih lanjut.
Apakah layar Apple Watch Anda berhenti merespons sentuhan Anda? Kesulitan menggesek ke atas atau ke bawah? Setiap kali perangkat Anda berperilaku tidak biasa atau tidak merespons seperti yang biasanya Anda harapkan, itu bisa sangat membuat frustrasi. Mari kita ke dasar mengapa Apple Watch Anda tidak dapat digeser ke atas.
Apple Watch Gesek ke Atas Tidak Berfungsi
Jika Anda kesulitan menggesek Apple Watch untuk membuka Pusat Kontrol, mungkin ada masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah pemecahan masalah mengapa Apple Watch Anda tidak dapat digeser sehingga Anda dapat mempersempit penyebabnya. Untuk saran pemecahan masalah Apple Watch lainnya, pastikan untuk melakukannya
daftar untuk Tip Hari Ini gratis kami buletin.1. Mulai ulang Apple Watch
Saat layar sentuh Apple Watch Anda tidak berfungsi, hal pertama yang harus dilakukan adalah memulai ulang Apple Watch Anda:
- Tekan dan tahan tombol samping hingga menu opsi daya muncul.
- tekan ikon daya untuk mematikan Apple Watch Anda.
- Setelah beberapa detik, tekan dan tahan lagi tombol samping hingga Logo Apple Muncul.
Setelah Apple Watch Anda selesai memulai ulang, periksa apakah layar merespons sebagaimana mestinya atau tidak. Jika Anda tidak dapat memulai ulang Apple Watch dengan langkah-langkah di atas, Anda mungkin perlu memulai ulang secara paksa. Anda dapat melakukannya dengan menekan dan menahan tombol samping dan mahkota digital selama 10 detik atau hingga Anda melihat logo Apple.
2. Periksa Pembaruan
Apple secara rutin merilis pembaruan untuk meningkatkan keamanan, memperbaiki bug, dan menambahkan fitur baru. Jika ada kesalahan perangkat lunak yang terkait dengan Apple Watch swipe-up yang tidak berfungsi, pembaruan watchOS cepat mungkin diperlukan. Pastikan Anda Apple Watch adalah yang terbaru sehingga setiap bug yang menyebabkan masalah dapat diperbaiki.
3. Periksa Retakan
Jika Anda menjatuhkan Apple Watch atau membenturkannya ke dinding, layarnya mungkin rusak, yang dapat menyebabkan masalah pada fungsinya. Periksa layar dengan hati-hati untuk memastikan tidak ada retakan atau kerusakan lain yang dapat menghalangi Anda untuk menggesek ke atas atau ke bawah pada Tampilan Jam.
4. Lepas Casing atau Pelindung Layar
Apakah Anda memiliki kasing di Apple Watch yang menutupi layar? Atau pakai pelindung layar? Mereka dapat mempersulit tampilan untuk mengenali sentuhan Anda. Saya akan merekomendasikan melepas casing dan/atau pelindung layar dan memeriksa apakah Anda masih tidak dapat menggesek Apple Watch.
5. Lepas & Pasangkan Ulang Apple Watch
Memutuskan dan memasangkan kembali Apple Watch Anda harus menjadi pilihan terakhir saat Apple Watch tidak dapat menggesek ke atas. Proses ini menghapus Apple Watch Anda dan memulihkannya dari cadangan. Ini bisa menjadi proses yang membosankan, dan jika Anda tidak memiliki cadangan, Anda akan kehilangan semua data di perangkat Anda. Lihat artikel ini di cara memutuskan pasangan Apple Watch Anda.
6. Hubungi Apple untuk Memperbaiki Jam Tangan Anda
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda, mungkin ada masalah terkait perangkat keras yang membuat Anda tidak dapat menggesek Apple Watch. Jika demikian, saya akan merekomendasikan untuk menghubungi Dukungan Apple atau mengunjungi Apple Store untuk bantuan lebih lanjut.
Kredit gambar teratas: mpohodzhay / Shutterstock.com