NordPass adalah salah satu dari pengelola kata sandi paling populer Di dalam dunia. Jika Anda ingin membuat kehidupan online Anda lebih mudah, biarkan NordPass mengelola kata sandi Anda dan nikmati ketenangan pikiran. Tapi apa yang Anda lakukan ketika Anda tidak bisa masuk ke NordPass? Nah, Anda dapat mencoba memecahkan masalah dengan bantuan panduan ini.
Cara Memperbaiki Masalah Login NordPass
Sebelum Anda mencoba memecahkan masalah, pastikan ini bukan masalah yang diketahui. Periksa apakah pengguna lain mengeluh tentang masalah login di Twitter, Reddit, dan saluran media sosial lainnya. Mungkin NordPass sudah mengakui masalahnya.
Periksa Tata Letak Keyboard Anda
Jika Anda 100 persen yakin menggunakan kata sandi yang benar, periksa tata letak keyboard Anda. Mungkin Anda tidak sengaja mengubah pengaturan keyboard, dan Anda menggunakan tata letak tombol yang berbeda. Tentu saja, ini berarti Anda tidak benar-benar mengetik karakter yang Anda pikir sedang Anda ketik.
Klik ikon bahasa keyboard Anda di bilah tugas untuk memeriksa atau mengubah pengaturan input keyboard Anda saat ini.
Jika Anda perlu menambahkan tata letak keyboard baru, ikuti petunjuk di bawah ini.
- Pergi ke Pengaturan dan pilih Waktu dan Bahasa.
- Pilih Bahasa (panel kiri) dan gulir ke bawah ke Bahasa pilihan.
- tekan Tambahkan bahasa pilihan pilihan.
Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu Anda
Server NordPass mengandalkan pengaturan tanggal dan waktu Anda saat ini untuk menilai apakah permintaan koneksi Anda asli atau tidak. Jika Anda menggunakan pengaturan sistem tanggal dan waktu yang salah, NordPass dapat memblokir permintaan Anda untuk alasan keamanan.
- Navigasi ke Pengaturan dan pilih Waktu dan Bahasa.
- Kemudian klik Tanggal dan waktu di panel sebelah kiri.
- Izinkan komputer Anda untuk mengatur waktu dan zona waktu secara otomatis.
- Periksa apakah Anda dapat masuk ke akun NordPass Anda sekarang.
Mereset password Anda
Atau, Anda cukup mengatur ulang kata sandi Anda. Mungkin Anda lupa kata sandi Anda, atau Anda tidak menuliskannya dengan benar. Either way, Anda dapat dengan cepat membuka situasi ini dengan menyiapkan kata sandi baru.
- Luncurkan NordPass dan pilih "lupa kata sandi Anda” pada layar login.
- Kemudian periksa kotak surat Anda dan masukkan kode 6 digit untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Kata Sandi Utama salah
Jika Anda lupa kata sandi utama Anda, Anda dapat mengatur ulang dengan memilih "Lupa Kata Sandi Utama" pilihan. Masukkan Kode Pemulihan yang Anda terima saat membuat akun.
Catatan penting
Jika Anda mengklik tombol “lupa kata sandi Anda" link beberapa kali, gunakan kode terbaru. Email pengaturan ulang kata sandi mungkin menumpuk, dan Anda mungkin tidak tahu yang mana yang harus digunakan.
Jika Anda tidak mengatur pengaturan 2FA dengan benar di akun Anda, Anda bisa hubungi dukungan pelanggan NordPass untuk bantuan lebih lanjut. Agen dukungan akan mengatur ulang Otentikasi Dua Faktor di akun Anda.
Kesimpulan
Ada dua alasan utama mengapa Anda tidak dapat masuk ke akun NordPass Anda: layanan tidak tersedia, atau Anda tidak menggunakan kata sandi yang benar. Dalam skenario pertama, Anda harus menunggu sampai NordPass memperbaiki masalah. Jika Anda lupa kata sandi Anda, Anda dapat dengan mudah meresetnya. Apa yang paling Anda sukai dari NordPass? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.