Memperbaiki: Disney Plus Tidak Berfungsi di Apple TV (2023)

Apa yang Harus Diketahui

  • Pertama, periksa potensi pemadaman Disney Plus.
  • Mulai ulang dan instal ulang aplikasi Disney Plus atau Apple TV Anda jika Disney Plus tidak dapat dimuat.
  • Pelajari cara menguraikan arti kode kesalahan Disney 83, 42, 39, dan 41 dan apa yang harus dilakukan saat Anda melihatnya.

Apakah aplikasi Disney Plus Anda tidak berfungsi di Apple TV Anda? Apakah Anda melihat kode kesalahan Disney Plus 42 atau nomor lain? Cari tahu cara cepat memeriksa pemadaman Disney Plus untuk mengesampingkannya sebagai pelakunya. Selain itu, pelajari cara memecahkan masalah Disney Plus yang tidak memuat atau berfungsi di Apple TV Anda.

Lompat Ke:

  • Apakah Disney Plus Turun Sekarang?
  • Cara Mengatasi Masalah Disney Plus Tidak Berfungsi atau Memuat
  • Apa Arti Kode Kesalahan Disney Plus?

Apakah Disney Plus Turun Sekarang?

Jika Anda mengalami aplikasi Disney Plus tidak berfungsi, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah ada pemadaman Disney Plus. Sama seperti pemadaman listrik, layanan streaming atau aplikasi mungkin mati karena berbagai alasan.

Cara tercepat untuk memeriksa apakah ada pemadaman Disney Plus, Anda dapat mengunjungi situs web yang melacak pemadaman streaming media. Tujuan saya adalah Downdetector karena bergantung pada umpan balik terperinci. Klik atau ketuk di sini untuk memeriksa apakah Disney Plus sedang down dan lihat berapa banyak orang lain yang melaporkan masalah.

Hidup iPhone

Temukan fitur tersembunyi iPhone Anda

Dapatkan satu tip harian setiap hari (dengan tangkapan layar dan instruksi yang jelas) sehingga Anda dapat menguasai iPhone hanya dalam satu menit sehari.

Jika persentasenya tampak rendah, coba ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini. Namun, jika masalahnya adalah pemadaman Disney Plus, tidak ada pemecahan masalah yang akan memperbaikinya, dan Anda harus menunggu Disney memperbaiki masalah tersebut. Untuk tips Apple TV lainnya, lihat gratis kami Buletin Tip Hari Ini.

Cara Mengatasi Masalah Disney Plus Tidak Berfungsi atau Memuat

Jika Anda mengalami aplikasi Disney Plus di Apple TV Anda tidak berfungsi, pertama-tama singkirkan gangguan Disney Plus dengan mencentang bagian di atas. Selanjutnya, ikuti langkah pemecahan masalah sederhana ini untuk memperbaikinya.

  1. Periksa kembali koneksi internet Anda. Anda dapat mengujinya dengan Perangkat Apple lain atau memeriksa pengaturan Wi-Fi Apple TV Anda.
    Periksa kembali koneksi internet Anda.
  2. Jika aplikasi Disney Plus terbuka tetapi streaming lambat, coba turunkan kualitas streaming.
    Jika aplikasi Disney Plus terbuka tetapi streaming lambat, coba turunkan kualitas streaming.
  3. Tutup paksa aplikasi Disney Plus, lalu buka lagi dan lihat apakah berhasil.
    Tutup paksa aplikasi Disney Plus, lalu buka lagi dan lihat apakah berfungsi.
  4. Mulai ulang Apple TV Anda.
    Mulai ulang Apple TV Anda.
  5. Cek untuk Pembaruan AppleTV dan instal pembaruan perangkat lunak jika tidak diperbarui.
    Periksa pembaruan Apple TV dan instal pembaruan perangkat lunak jika belum diperbarui.
  6. Keluar dari Disney Plus, lalu masuk lagi.
    Keluar dari Disney Plus, lalu masuk lagi.
  7. Hapus aplikasi Disney Plus.
    Hapus aplikasi Disney Plus.
  8. Unduh ulang aplikasi Disney Plus.
    Unduh ulang aplikasi Disney Plus.

Langkah-langkah di atas dapat digunakan untuk aplikasi Apple TV apa pun yang tidak berfungsi, jadi ingatlah ini jika Anda mengalami masalah apa pun!

Kiat Pro

Jika tidak ada yang membantu dan Anda yakin masalahnya ada pada aplikasi Disney Plus daripada Apple TV Anda, Anda dapat mencobanya memeriksa pusat bantuan resmi Disney+.

Apa Arti Kode Kesalahan Disney Plus?

Jika Anda melihat kode kesalahan, ini dapat membantu Anda menemukan perbaikan untuk masalah Anda lebih cepat!

  • Kode kesalahan Disney Plus 42 berarti video atau layanan tidak dapat dimuat, yang mungkin disebabkan oleh masalah aplikasi atau koneksi Wi-Fi yang lemah.
  • Kode kesalahan Disney Plus 39 berarti konten yang Anda coba streaming tidak tersedia di wilayah Anda atau sama sekali. Ini tidak dapat diperbaiki oleh Anda, jadi sayangnya mengikuti langkah pemecahan masalah di atas tidak akan membantu.
  • Kode kesalahan Disney Plus 41 juga merupakan masalah internal yang terkait dengan video yang dipindahkan atau tidak tersedia lagi, jadi Anda harus memilih yang lain untuk ditonton.
  • Kode kesalahan Disney 83 dapat diperbaiki dengan memperbarui aplikasi Disney Plus atau Apple TV Anda; lihat langkah 5 di atas untuk mendapatkan bantuan.
  • Kode kesalahan Disney Plus 9 terjadi jika pembayaran aplikasi Anda gagal atau Anda keluar. Coba langkah 6 di atas, atau masuk di perangkat lain untuk melakukan pembayaran yang terlewat.

Sekarang Anda tahu banyak kemungkinan alasan aplikasi Disney Plus tidak dapat dimuat! Kami harap artikel kami membantu memperbaiki masalah Disney Plus Anda sehingga Anda dapat kembali menikmati Apple TV sepenuhnya. Selanjutnya, pelajari cara menggunakan iPhone Anda sebagai remote Apple TV.

FAQ

  • Mengapa saya tidak bisa menonton Disney Plus di MacBook saya? Anda pasti dapat melakukan streaming Disney Plus di Mac Anda. Periksa koneksi internet Anda, pastikan MacBook Anda menjalankan macOS terbaru, dan coba mulai ulang aplikasi atau browser, bahkan MacBook Anda, dan masalahnya harus diselesaikan!
  • Mengapa AirPlay tidak berfungsi dengan Disney Plus? Anda pasti bisa AirPlay dengan Disney Plus; lihat kami Artikel pemecahan masalah AirPlay untuk iPhone untuk menemukan perbaikannya.
  • Mengapa Disney Plus terus melakukan buffering di Apple TV? Buffering atau lagging umumnya merupakan tanda sinyal internet yang lemah. Periksa Wi-Fi Anda dan bahkan mungkin setel ulang modem dan/atau router Anda dengan mencabutnya, menunggu beberapa menit, lalu menyambungkannya kembali. Jika masalah berlanjut, langkah pemecahan masalah di atas dapat membantu.